Najczęściej zadawane pytania dotyczące porównywarek cen i katalogów

Poszczególne serwisy wymagają innych unikatowych identyfikatorów towaru (EAN, model, itp.) - jak mogę wskazać co ma być eksportowane do porównywarki, katalogu, lub pasażu?

Jeśli do jednego serwisu przekazywana jest nazwa modelu (umieszczona np. jako kod wyświetlany na karcie towaru), a do innego przekazywany musi być np. kod EAN (umieszczony w polu kod producenta) należy przejść do ustawień danego serwisu. Tam odnaleźć można opcje wyboru, który z kodów ma być eksportowany do pliku:

  • Kod producenta (jeżeli pusty to nie przekazuj kodu)
  • Kod producenta (jeżeli pusty to kod wyświetlany na karcie towaru lub kod IAI)
  • Kod wyświetlany na karcie towaru (jeżeli pusty to nie przekazuj kodu)
  • Kod wyświetlany na karcie towaru (jeżeli pusty to kod producenta lub kod IAI)
  • Kod zewnętrznego systemu (jeżeli pusty to nie przekazuj kodu),
  • Kod zewnętrznego systemu (jeżeli pusty to kod wyświetlany na karcie towaru lub kod IAI)
  • Kod IAI

Czy mogę wskazać przekazywany kod towaru dla każdego serwisu?

Istnieje możliwość wskazania kodu towaru jaki ma być eksportowany dla każdego serwisu, któremu taki kod jest przekazywany:

  • Ebudownictwo
  • Ceneo
  • Kelkoo
  • Kreocen
  • Okazje
  • Skapiec
  • Sklepy24
  • SmartBay
  • Google Shopping
  • Shopping.com

Jakie jest kodowanie pliku z ofertą dla serwisu Kelkoo?

Oferta eksportowana dla serwisu Kelkoo posiada - tak jak większość plików eksportu - kodowanie UTF-8

Czy do Kelkoo przekazywana jest cena netto, czy brutto?

Do wszystkich europejskich serwisów Kelkoo, z wyjątkiem Kelkoo.fr, przekazywana jest cena netto. Różnica wynika z regulaminu francuskiej wersji porównywarki, który wymaga podawania cen brutto.

Dlaczego po dodaniu kolejnego towaru z porównywarki cenowej, w koszyku zmieniła się cena wcześniej dodanego?

Mechanizm cen dla porównywarek cenowych działa w taki sposób, że tylko cena ostatnio dodanego, z linku z porównywarki, do koszyka towaru będzie miała cenę dla porównywarki. Jeśli w koszyku znajdują się już towary dodane z tej samej porównywarki to ich cena zostanie zmieniona na cenę sklepową. Sugerujemy aby informować o tym swoich Klientów, ustawiając Toplayer pojawiający się w momencie przejścia z porównywarek, informujący o tym fakcie.

Jak dodać dodatkowe atrybuty, parametry lub cechy do plików XML generowanych dla porównywarek?

Rozwiązaniem tej sytuacji jest skorzystanie z możliwości jakie dają Parametry towaru dostępne na karcie każdego towaru. Z ich pomocą łatwo opracujesz dodatkowe atrybuty jakie chcesz przesyłać lub jakie są wymagane przez daną porównywarkę cen. Można to zrobić na kilka sposobów:

  • pojedynczo, dla każdego towaru, przypisując odpowiednie parametry lub tworząc jeden szablon parametrów wczytywać go w kolejnych towarach dodając jedynie unikatowe wartości dla każdego z towarów.
  • grupowo, poprzez narzędzie Grupowej edycji towarów dostępne na (liście towarów)
  • grupowo, poprzez darmową aplikację dodatkową o nazwie IAI Downloader

Uwaga:
Kolejność i nazewnictwo parametrów powinny być zgodne z wymaganiami przesłanymi przez dany serwis porównywarki.

Należy również pamiętać, że do porównywarek przesyłanych jest jedynie pierwszych 10 parametrów z karty towaru.

W jaki sposób przekazywana jest informacja o dostępności towaru dla porównywarek, katalogów i pasaży?

Dostępność w plikach eksportowanych do porównywarek wyrażana jest w liczbie dni potrzebnych do zrealizowania zamówienia na dany towar, zgodnie z poniższymi kryteriami:

1 – towar dostępny, sklep zrealizuje zamówienie w ciągu 24 godzin,
3 – sklep wyśle towar w czasie do 3 dni,
7 – sklep wyśle towar w ciągu tygodnia,
14 – towar będzie wysłany nie wcześniej niż za tydzień,
99 – dostępność w terminie dłuższym niż dwa tygodnie, lub brak informacji o dostępności towaru

Dla jakich krajów mogę wygenerować plik w formacie dla porównywarki cen Shopzilla?

Plik w formacie dla serwisu Shopzilla można wygenerować w czterech wersjach językowych:

Dla jakich krajów mogę wygenerować plik w formacie dla porównywarki cen Shopmania?

Plik w formacie dla serwisu Shopmania można wygenerować w wielu wersjach językowych, poniżej znajduje się kompletna ich lista:

Dla jakich krajów mogę wygenerować plik w formacie dla porównywarki cen Idealo?

Idealo to niemiecka porównywarka, jednak plik można wygenerować również dla innych wersji językowych tego serwisu, wspierane kraje to:

  • Polska
  • Niemcy
  • Wielka Brytania

W jaki sposób mogę przekazać do serwisu Shopzilla link do wygenerowanego pliku?

Po zalogowaniu się na konto sprzedawcy na stronie głównej znajduje się link Submit/Modify Your Product Datafeed w sekcji Quick Links

Z prawej strony znajduje się Twój Merchant ID (MID), który będzie Ci potrzebny w kolejnym kroku. Kliknij w link Contact us a załaduje się pole na zadanie pytania. Wprowadź jedynie spację i wciśnij enter, a przejdziesz bezpośrednio do formularza kontaktowego, za pomocą którego należy przekazać adres do pliku w panelu. Możesz go odnaleźć przechodząc do działu MARKETING / Porównywarki cen, pasaże handlowe i katalogi i klikając w link Plik eksportu przy odpowiednim serwisie Shopzilla.

należy w nim wskazać adres do pliku XML wygenerowanego w panelu

Jakie są serwisy partnerskie porównywarki Shopzilla i co do dla mnie oznacza?

Każdy towar, który pojawi się w Shopzilli, pojawi się również w serwisach partnerskich tej porównywarki. Są to odpowiednio:

  • Dla Shopzilla.com - Bizrate.com
  • Dla Shopzilla.fr - prixmoinscher.com
  • Dla Shopzilla.de - Spardeingeld.de
  • Dla Shopzilla.co.uk - Bizrate.co.uk oraz lowpriceshopper.co.uk

Dlaczego produkty z magazynu przedsprzedaż, mimo tego że są ustawione jako eksportujące się do porównywarek nie są w widoczne w ich ofertach?

Jeżeli na stronie ADMINISTRACJA / Konfiguracja towarów w opcji Kiedy ukrywać towary, które się skończyły? mamy zaznaczone ich ukrywanie natychmiast jak się skończą, to algorytm generowania pliku bazowego dla porównywarek przyjmuje, że może wziąć tylko te towary, które mają dodatni stan dyspozycyjny na magazynach własnych. Nie bierze pod uwagę magazynu przedsprzedaży.