Ta strona ma rozszerzoną wersję zawierającą więcej szczegółów.

Aby uzyskać do niej dostęp

Zaloguj się

Najczęściej zadawane pytania dotyczące porównywarek cen i katalogów

Poszczególne serwisy wymagają innych unikatowych identyfikatorów towaru (EAN, model, itp.) - jak mogę wskazać co ma być eksportowane do porównywarki, katalogu, lub pasażu?

Jeśli do jednego serwisu przekazywana jest nazwa modelu (umieszczona np. jako kod wyświetlany na karcie towaru), a do innego przekazywany musi być np. kod EAN (umieszczony w polu kod producenta) należy przejść do ustawień danego serwisu. Tam odnaleźć można opcje wyboru, który z kodów ma być eksportowany do pliku:

  • Kod producenta (jeżeli pusty to nie przekazuj kodu)
  • Kod producenta (jeżeli pusty to kod wyświetlany na karcie towaru lub kod IAI)
  • Kod wyświetlany na karcie towaru (jeżeli pusty to nie przekazuj kodu)
  • Kod wyświetlany na karcie towaru (jeżeli pusty to kod producenta lub kod IAI)
  • Kod zewnętrznego systemu (jeżeli pusty to nie przekazuj kodu),
  • Kod zewnętrznego systemu (jeżeli pusty to kod wyświetlany na karcie towaru lub kod IAI)
  • Kod IAI

Czy mogę wskazać przekazywany kod towaru dla każdego serwisu?

Istnieje możliwość wskazania kodu towaru jaki ma być eksportowany dla każdego serwisu, któremu taki kod jest przekazywany:

  • Ebudownictwo
  • Ceneo
  • Kelkoo
  • Kreocen
  • Okazje
  • Skapiec
  • Sklepy24
  • SmartBay
  • Google Shopping
  • Shopping.com

Jakie jest kodowanie pliku z ofertą dla serwisu Kelkoo?

Oferta eksportowana dla serwisu Kelkoo posiada - tak jak większość plików eksportu - kodowanie UTF-8

Czy do Kelkoo przekazywana jest cena netto, czy brutto?

Do wszystkich europejskich serwisów Kelkoo, z wyjątkiem Kelkoo.fr, przekazywana jest cena netto. Różnica wynika z regulaminu francuskiej wersji porównywarki, który wymaga podawania cen brutto.

Dlaczego po dodaniu kolejnego towaru z porównywarki cenowej, w koszyku zmieniła się cena wcześniej dodanego?

Mechanizm cen dla porównywarek cenowych działa w taki sposób, że tylko cena ostatnio dodanego, z linku z porównywarki, do koszyka towaru będzie miała cenę dla porównywarki. Jeśli w koszyku znajdują się już towary dodane z tej samej porównywarki to ich cena zostanie zmieniona na cenę sklepową. Sugerujemy aby informować o tym swoich Klientów, ustawiając Toplayer pojawiający się w momencie przejścia z porównywarek, informujący o tym fakcie.

Jak dodać dodatkowe atrybuty, parametry lub cechy do plików XML generowanych dla porównywarek?

Rozwiązaniem tej sytuacji jest skorzystanie z możliwości jakie dają Parametry towaru dostępne na karcie każdego towaru. Z ich pomocą łatwo opracujesz dodatkowe atrybuty jakie chcesz przesyłać lub jakie są wymagane przez daną porównywarkę cen. Można to zrobić na kilka sposobów:

  • pojedynczo, dla każdego towaru, przypisując odpowiednie parametry lub tworząc jeden szablon parametrów wczytywać go w kolejnych towarach dodając jedynie unikatowe wartości dla każdego z towarów.
  • grupowo, poprzez narzędzie Grupowej edycji towarów dostępne na (liście towarów)
  • grupowo, poprzez darmową aplikację dodatkową o nazwie IAI Downloader

Uwaga:
Kolejność i nazewnictwo parametrów powinny być zgodne z wymaganiami przesłanymi przez dany serwis porównywarki.

Należy również pamiętać, że do porównywarek przesyłanych jest jedynie pierwszych 10 parametrów z karty towaru.

W jaki sposób przekazywana jest informacja o dostępności towaru dla porównywarek, katalogów i pasaży?

Dostępność w plikach eksportowanych do porównywarek wyrażana jest w liczbie dni potrzebnych do zrealizowania zamówienia na dany towar, zgodnie z poniższymi kryteriami:

1 – towar dostępny, sklep zrealizuje zamówienie w ciągu 24 godzin,
3 – sklep wyśle towar w czasie do 3 dni,
7 – sklep wyśle towar w ciągu tygodnia,
14 – towar będzie wysłany nie wcześniej niż za tydzień,
99 – dostępność w terminie dłuższym niż dwa tygodnie, lub brak informacji o dostępności towaru

Dla jakich krajów mogę wygenerować plik w formacie dla porównywarki cen Shopzilla?

Plik w formacie dla serwisu Shopzilla można wygenerować w czterech wersjach językowych:

Dla jakich krajów mogę wygenerować plik w formacie dla porównywarki cen Shopmania?

Plik w formacie dla serwisu Shopmania można wygenerować w wielu wersjach językowych, poniżej znajduje się kompletna ich lista:

Dla jakich krajów mogę wygenerować plik w formacie dla porównywarki cen Idealo?

Idealo to niemiecka porównywarka, jednak plik można wygenerować również dla innych wersji językowych tego serwisu, wspierane kraje to:

  • Polska
  • Niemcy
  • Wielka Brytania

W jaki sposób mogę przekazać do serwisu Shopzilla link do wygenerowanego pliku?

Po zalogowaniu się na konto sprzedawcy na stronie głównej znajduje się link Submit/Modify Your Product Datafeed w sekcji Quick Links

Z prawej strony znajduje się Twój Merchant ID (MID), który będzie Ci potrzebny w kolejnym kroku. Kliknij w link Contact us a załaduje się pole na zadanie pytania. Wprowadź jedynie spację i wciśnij enter, a przejdziesz bezpośrednio do formularza kontaktowego, za pomocą którego należy przekazać adres do pliku w panelu. Możesz go odnaleźć przechodząc do działu MARKETING / Porównywarki cen, pasaże handlowe i katalogi i klikając w link Plik eksportu przy odpowiednim serwisie Shopzilla.

należy w nim wskazać adres do pliku XML wygenerowanego w panelu

Jakie są serwisy partnerskie porównywarki Shopzilla i co do dla mnie oznacza?

Każdy towar, który pojawi się w Shopzilli, pojawi się również w serwisach partnerskich tej porównywarki. Są to odpowiednio:

  • Dla Shopzilla.com - Bizrate.com
  • Dla Shopzilla.fr - prixmoinscher.com
  • Dla Shopzilla.de - Spardeingeld.de
  • Dla Shopzilla.co.uk - Bizrate.co.uk oraz lowpriceshopper.co.uk

Dlaczego produkty z magazynu przedsprzedaż, mimo tego że są ustawione jako eksportujące się do porównywarek nie są w widoczne w ich ofertach?

Jeżeli na stronie ADMINISTRACJA / Konfiguracja towarów w opcji Kiedy ukrywać towary, które się skończyły? mamy zaznaczone ich ukrywanie natychmiast jak się skończą, to algorytm generowania pliku bazowego dla porównywarek przyjmuje, że może wziąć tylko te towary, które mają dodatni stan dyspozycyjny na magazynach własnych. Nie bierze pod uwagę magazynu przedsprzedaży.

W jaki sposób mogę udostępnić link do oferty wybranej porównywarki cen swojej agencji SEM, aby jej działania nie blokowały możliwości pobierania oferty przez właściwy serwis, dla którego oferta została wygenerowana?

Jeśli chcesz, aby wybrana agencja SEM lub innych pośrednik sprawdził poprawność struktury Twojej oferty wygenerowanej dla danej porównywarki cen bez jej blokowania, powinieneś wykonać jeden z poniższych kroków:

  • udostępnić specjalny czasowy link sprawdzający ofertę (nie blokujący dostępu do oferty)

W tym celu w panelu administracyjnym IdoSell Shop na stronie MARKETING I INTEGRACJE / Porównywarki cen, pasaże handlowe i katalogi kliknij link [plik eksportu] dla danej porównywarki cen. Pojawi Ci się wówczas toplayer, z widocznym linkiem Sprawdź plik eksportu, który należy skopiować.

Dodatkowo w konfiguracji wybranej porównywarki cen możesz również ustawić liczbę (max 30) dni, przez które link będzie aktywny. Ustawiona liczba dni liczona jest od daty zaszytej w hash'u linku "Sprawdź plik eksportu'.

Link generowany przez "Sprawdź plik eksportu" możesz udostępnić w tym samym czasie dowolnej liczbie swoich odbiorców.

Konieczność odświeżenia dostępu do podglądu oferty odbiorcy, którego wcześniej przekazany link stracił już ważność, sprowadza się do ponownego skopiowania linku i przekazania go odbiorcy.

  • udostępnić finalny link do oferty w okresie nie dłuższym niż 30 dni od jej wygenerowania

Feed produktowy każdej porównywarki cen jest dostępny przez 30 dni dla wszystkich adresów IP, z których następuję jego pobranie. Dopiero po upływie tego okresu następuje automatyczne przypisanie jednego uprawniony adres IP, z którego dalsze pobieranie oferty będzie możliwe.

W jaki sposób mogę zresetować adres IP ustawiony jako uprawniony do pobierania oferty wybranej porównywarki cen?

W tym celu w panelu administracyjnym IdoSell Shop na stronie MARKETING I INTEGRACJE / Porównywarki cen, pasaże handlowe i katalogi kliknij link [ustawienia] dla danej porównywarki cen. Pojawi Ci się wówczas toplayer, z dymkiem informującym o tym jaki dokładnie adres został zapisany jako uprawniony do dalszego pobierania tej oferty oraz opcją zresetowania tego ustawienia.

Kliknięcie na link [Resetuj] przywróci ponownie wszystkim możliwość pobierania oferty przez kolejne 30 dni.

W jaki sposób mogę ustawić konkretny adres IP lub klasę adresów IP z których oferta wybranej porównywarki cen będzie na co dzień pobierana?

W tym celu w panelu administracyjnym IdoSell Shop na stronie MARKETING I INTEGRACJE / Porównywarki cen, pasaże handlowe i katalogi kliknij link [ustawienia] dla danej porównywarki cen. Pojawi Ci się wówczas toplayer, z opcją Sposób ograniczania możliwości pobrania oferty, w której powinieneś wybrać tryb ręczny z możliwością wskazania jednego adresu IP lub klasy adresów IP, z których oferta będzie pobierana i podać jeden dowolny adres IP lub klasę adresów IP.

UWAGA: Opcja nie jest aktywna w przypadku porównywarek, które przekazały nam swoje adresy IP, z których weryfikują otrzymywane oferty.

W jaki sposób mogę sprawdzić historię pobrań oferty wybranej porównywarki cen?

W tym celu w panelu administracyjnym IdoSell Shop na stronie MARKETING I INTEGRACJE / Porównywarki cen, pasaże handlowe i katalogi kliknij link [historia pobrań] dla danej porównywarki cen.

System przeniesie Cię wówczas do właściwego dziennika zdarzeń, w którym będziesz mógł podejrzeć datę, godzinę, typ zdarzenia (Pobranie pliku porównywarki lub Nieudana próba pobrania pliku) oraz adres IP, z którego zdarzenie było wykonane.