Najczęściej zadawane pytania dotyczące płatności PayLane

Masz jakieś pytania? Coś jest niejasne? Zanim sięgniesz po telefon, przeczytaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

Przy opłacaniu zamówienia pojawia się błąd płatności pomimo poprawnej konfiguracji systemu płatności PayLane

W panelu PayLane, w module Administracja->Whitelisty, należy wprowadzić adres IP serwera na którym działa Twój sklep IdoSell Shop, oraz adresy wszystkich komputerów, które mają mieć dostęp do konfiguracji płatności panelu IdoSell Shop. Jest to dodatkowe zabezpieczenie aby niepożądane osoby nie mogły dokonywać zmian w Twoich płatnościach.

Po opłaceniu zamówienia wpłata nie jest księgowana w panelu sklepu

Tak jak dla wszystkich zintegrowanych systemów płatności, należy pamiętać o wprowadzeniu w panelu PayLane adresu do powiadomień dla Twojego sklepu. Adres do powiadomień możesz pobrać w konfiguracji systemu płatności w module Administracja->Konfiguracja Płatności