Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Baza wiedzy dla sklepów internetowych
IdoSell
Jak stworzyć dobre kategorie produktów w sklepie internetowym?
Krótkie, proste, łatwo przyswajalne nazwy
Powinny jednoznacznie wskazywać na rodzaj asortymentu w danej kategorii i precyzyjnie go opisywać. Wybierając nazwy, kieruj się tym, jak dany towar jest wyszukiwany przez klientów, np. „sukienki letnie”, „kawa ziarnista” zamiast: „letnie”, „ziarnista”.
Rozbudowywanie drzewka kategorii
Najpierw stwórz kategorie ogólne, a następnie kolejne podkategorie, kierując się zasadą „od ogółu do szczegółu”. Podkategorie dodawaj, gdy chcesz wyodrębnić daną grupę produktów z dotychczasowego podziału. Pamiętaj jednak, aby nie było ich zbyt dużo – tworzenie oddzielnej podkategorii dla trzech towarów, w przypadku gdy nie planujesz rozszerzenia oferty, będzie sprawiało wrażenie niewielkiego wyboru. Nie uwzględniaj kategorii dla produktów, które nie znajdą się w Twoim sklepie. Jeśli jednak zamierzasz wprowadzić je po jakimś czasie, możesz od razu utworzyć odpowiednią kategorię, ukrywając ją, dopóki towary nie będą dostępne.
Przykład struktury kategorii w sklepie jednego z naszych klientów - Konesso.pl
Pamiętaj, że drzewko kategorii ma przede wszystkim ułatwiać poruszanie się po sklepie i odnalezienie konkretnych produktów. Podział na kolejne podkategorie powinien więc coraz bardziej zawężać wybór, jednocześnie wskazując klientowi, gdzie może znaleźć interesujące go towary. Warto rozważyć również wprowadzenie filtrów (np. według przedziału cenowego, marki czy danej cechy), które dodatkowo zawężą przedział wyszukiwanych produktów i ułatwią tym samym decyzję zakupową.
Breadcrumbs w nawigacji sklepu internetowego
Tak zwane okruszki to element nawigacji, umożliwiający szybki i łatwy powrót do poprzednich kategorii. W praktyce wygląda tak:
Dzięki zastosowaniu breadcrumbs użytkownik w każdej chwili może cofnąć się do dowolnej spośród wcześniej wybranych kategorii lub podkategorii. Wpływa to nie tylko na UX sklepu, lecz także na jego pozycjonowanie.
Prawidłowa struktura kategorii w sklepie internetowym zapewnia wygodną nawigację w sklepie, pomaga użytkownikom w przeglądaniu asortymentu i pozwala łatwo odnaleźć interesujące ich produktów. Tym samym wpływa na szybkość podjęcia decyzji zakupowej, zwiększając potencjał sprzedaży. Umiejętnie stworzone drzewko kategorii wspiera również pozycjonowanie sklepu oraz ułatwia kształtowanie strategii cenowej, planowanie akcji promocyjnych i marketingowych.
Sprawdź również, jak stworzyć dobre opisy kategorii
Powiązane treści
