
Rozpoznajesz hasło z powyższego baneru? To właśnie przykład oferty specjalnej, gdzie spełnienie pewnego warunku pozwala kupić klientom inny towar taniej. Ta forma sprzedaży jest bardzo prosta i powszechnie stosowana, a przy tym niesamowicie skuteczna. Dlatego w IdoSell oferujemy narzędzie wspierające sprzedaż w formie ofert specjalnych.
Najprościej ujmując, moduł ofert specjalnych to narzędzie do przygotowywania akcji promocyjnych, gdzie samemu określasz scenariusze, dla których klient ma otrzymać rabat. Poniżej kilka gotowych scenariuszy ofert specjalnych dla jeszcze lepszego zobrazowania ich działania:
Konfiguracja ofert specjalnych jest bardzo prosta i składa się z kilku kroków. Aby aktywować ofertę specjalną w Twoim sklepie:
- Zdefiniuj Grupę #1: mogą to być np. towary wybranego producenta. Określ, ile takich towarów ma znaleźć się w koszyku, aby aktywować ofertę
- Zdefiniuj Grupę #2: tu możesz wskazać np. towary z wybranej kategorii, które będą przecenione
- Ustal, które towary będą przecenione. W przypadku naszego przykładu jest to konieczność posiadania w koszyku 3 towarów z Grupy #1, aby otrzymać rabat na towar z Grupy #2
- Ustal wysokość rabatu
1. Która oferta jest wybierana, gdy w koszyku znajduje się kilka towarów spełniających scenariusze kilku ofert specjalnych?
Gdy w koszyku znajdują się różne kombinacje ofert specjalnych, tzn. klient skompletował takie zamówienie, że towary pasują do 2 ofert specjalnych, zostanie wybrana oferta korzystniejsza dla klienta i takie ceny zostaną zaprezentowane w koszyku.
2. Czy do skorzystania z ofert specjalnych konieczne są zmiany w template sklepu?
Do działania ofert specjalnych nie są wymagane żadne zmiany w template (maskach) sklepu. Jednak promowanie ich w sklepie należy wprowadzić samodzielnie lub z pomocą zmian w template. Warto przy tym zwrócić uwagę, że starsze template sklepów będą wymagały drobnych zmian w koszyku i procesie zakupowym, aby móc poprawnie pokazać klientom uzyskane rabaty.
3. Czy na zamówienie tworzone w panelu administracyjnym z towarami wchodzącymi w skład oferty specjalnej także naliczy się rabat?
Nie, oferty specjalne dedykowane są klientom robiącym zakupy w sklepie, aby zachęcić ich do zwiększania wartości koszyka. Na zamówienie składane w panelu obsługa może samodzielnie naliczyć dowolny rabat.
4. Czy w koszyku, w którym znajdują się towary z oferty specjalnej można dodatkowo wykorzystać kod rabatowy?
Nie. Kod rabatowy nie zadziała, gdy w koszyku znajdują się jakiekolwiek towary z oferty specjalnej.
5. Czy w przypadku ofert specjalnych obowiązuje cena minimalna?
Nie, w przypadku towaru z oferty specjalnej nie obowiązuje mechanizm ceny minimalnej. Inaczej nie można byłoby realizować promocji typu "Kup 2, jedna gratis". Prosimy o uwzględnienie tego przy planowaniu strategii rabatowej. Z tej samej przyczyny przy ofertach specjalnych nie można realizować rabatów, o czym piszemy wyżej.
6. Jak rozliczane są zwroty towarów z zamówień z ofertami specjalnymi?
Odpowiedź na to pytanie znajdziesz na stronie poświęconej zwrotom towarów w sekcji najczęściej zadawanych pytań.