23 grudnia 2019

Czy Twój sklep internetowy jest zgodny z wymogami prawa? Zobacz, jak dbamy o bezpieczeństwo i zdobądź certyfikat SuperFair.Shop™

W IdoSell Shop dokładamy wszelkich starań, aby Twój sklep internetowy spełniał wszelkie wymogi bezpieczeństwa i był zgodny z prawem. Obecnie z naszych usług korzysta ponad 5000 sklepów internetowych, które wysyłają więcej niż 3 miliony paczek miesięcznie. Przy tak dużych liczbach niezmiernie cieszy nas fakt, że w bieżącym roku nie otrzymaliśmy zgłoszenia naruszenia przepisów czy skargi na żaden ze sklepów internetowych opartych na naszym systemie. Sprawdź, jak to osiągnęliśmy i co zyskujesz w kwestii bezpieczeństwa jako klient IdoSell Shop!

Zapewnienie konsumentom jak najwyższego stopnia bezpieczeństwa jest jednym z naszych głównych priorytetów i celem, nad którym pracujemy od wielu lat. Dlatego miło nam poinformować, że od listopada 2018 do grudnia 2019 roku nie dostaliśmy ani jednego zgłoszenia do sądu i na policję, dotyczącego naruszenia prawa w sklepach internetowych opartych o system IdoSell Shop. Jesteśmy dumni, że wszystkie z nich spełniają wysokie standardy sprzedaży, możemy je wspierać i promować pod naszą marką. Ten sukces jest oczywiście również zasługą samych sklepów internetowych – dlatego chcemy podziękować Państwu, że razem z nami tworzycie uczciwy, rzetelny wizerunek IdoSell Shop.

Jak dbamy o bezpieczeństwo sklepów internetowych?

Zabezpieczenia techniczne czy ochrona danych w e-commerce to kwestia nadrzędna. Równie istotne jest jednak korzystanie z oprogramowania dostosowanego do najnowszych norm prawnych oraz zapewnienie konsumentom zgodności z aktualnymi przepisami na każdym etapie sprzedaży. W IdoSell Shop udostępniamy Ci narzędzia, które pomogą zadbać o wszystkie te aspekty. Zależy nam, żeby Twój sklep internetowy cieszył się dobrą opinią, spełniał wszelkie niezbędne wymogi prawne oraz wykorzystywał najlepsze praktyki rynkowe. Dlatego już na poziomie systemowym zapewniamy szereg praktycznych opcji i odgórnych procedur, umożliwiających sprawne, zgodne z prawem zarządzanie sklepem internetowym oraz sprzyjających jak najlepszej komunikacji na linii sklep-klient. Wśród nich m.in. certyfikat SSL dla każdego klienta, wiele informacji o towarach oraz realizacji zamówienia, narzędzia umożliwiające sprawną obsługę zwrotów i reklamacji.

Kwestie systemowe to oczywiście nie wszystko. W trosce o bezpieczeństwo kładziemy nacisk na procedury zakupowe zgodne z prawem i premiujemy dobre praktyki w tym zakresie znakiem SuperFairShop™. Jest to certyfikat, potwierdzający wysoką jakość oraz bezpieczeństwo zakupów w Twoim sklepie internetowym. Wyróżnienie przyznawane jest na podstawie szeregu kryteriów, takich jak wysyłka zamówień w deklarowanym terminie, dostępność szybkich płatności, umożliwienie zakupów na raty, sprawna obsługa zwrotów i reklamacji. Pełną listę warunków zdobycia certyfikatu SuperFairShop™ znajdziesz tutaj:

Nacisk na bezpieczeństwo i zgodność z prawem jest jednym z czynników, które wyróżniają nas na tle innych usługodawców z branży. Wszystkie wymienione wyżej czynności podejmujemy po to, aby móc zapewnić kupujących o szeregu zabezpieczeń i procedur, dostępnych standardowo w sklepach internetowych opartych na IdoSell Shop i budujących poczucie bezpieczeństwa. Wybierają nas profesjonalni sprzedawcy, którym zależy na zgodności z prawem.

Co to oznacza dla Ciebie?

Każdy, kto odwiedza Twój sklep internetowy i widzi znak „Powered by IdoSell Shop” na dole strony, ma pewność, że korzysta z usług sprawdzonej, rzetelnej firmy o wysokich standardach; a szanse, że zostanie oszukany, są dużo mniejsze niż na innej platformie. To z kolei buduje zaufanie i silny wizerunek marki w oczach potencjalnych klientów.

W Idosell Shop Twój sklep internetowy jest zgodny z prawem, ponieważ:

1. Korzystasz ze sprawdzonych mechanizmów działania sklepu internetowego i silnika
Zarówno gotowe templates, jak i wdrożenia indywidualne, a także system zarządzania sklepem internetowym przeszły rygorystyczną weryfikację Trusted Shops na rynek polski, brytyjski oraz niemiecki. Dbamy o Twoje bezpieczeństwo już na poziomie systemowym.

2. Zyskujesz dostęp do gotowego wzoru regulaminu
Został on przygotowany przez ekspertów z Trusted Shops i może posłużyć za podstawę do przygotowania Twojego własnego dokumentu. Udostępniamy też wzory wiadomości transakcyjnych: maili i sms-ów.

3. Nie musisz martwić się o zgodność RODO oraz Ustawą o Prawach Konsumenta
Nasze sklepy internetowe są tworzone w taki sposób, żeby spełniać wymogi prawne zawarte w tych dokumentach.

Bezpieczeństwo Państwa – właścicieli sklepów internetowych – oraz Państwa klientów jest nie tylko naszym priorytetem, lecz także wyznacznikiem. Od lat staramy się robić wszystko, żeby przeciętny konsument czuł się bezpiecznie, robiąc zakupy w sklepach internetowych opartych o nasz system. To wszystko doprowadziło nas do miejsca, w którym jesteśmy dzisiaj. Mamy nadzieję, że wspólnie z Państwem będziemy stale dbać o dobry wizerunek marki IAI/IdoSell Shop jako symbolu wysokich standardów usług, bezpieczeństwa i zgodności z prawem.