Instrukcja konfiguracji eBay w panelu IdoSell

Panel IdoSell posiada wbudowana integrację z eBay (eBay Polska, Włochy, Irlandia, Francja, Hiszpania, Niemcy, Wielka Brytania, Australia, USA, Kanada, Austria).

Jest to integracja dwukierunkowa, która umożliwia wystawianie ofert, zarządzanie nimi z poziomu panelu oraz pobieranie i obsługę zamówień.

Integracja działa automatycznie i po wykonaniu wstępnej konfiguracji, możemy korzystać z procesów takich jak:

automatyczna synchronizacja stanów magazynowych (co 10 minut),
automatyczna synchronizacja cen (co 10 minut),
automatyczna synchronizacja czasu wysyłki na eBay, (w zależności od dostępności towaru na magazynie),
automatyczne kończenie oraz wznawianie ofert,
automatyczna wysyłka faktur elektronicznych do klientów z eBay,
automatyczne generowanie etykiet kurierskich,
automatyczne przekazywanie numerów trackingowych do eBay po zmianie statusu zamówienia na wysłane/gotowe do wysłania.

Konfiguracja eBay krok po kroku:

Krok 1: Dodaj konto eBay do panelu

1. Przejdź do Administracja / Płatności i waluty / Konfiguracja języków, wybierz Języki w panelu administracyjnym i dodaj język (zobacz zdjęcie) dla danego rynku eBay.
Zdjęcie pierwsze
2. Przejdź do Marketing i integracje / Marketplaces.
3. Wybierz sklep, dla którego chcesz zmienić ustawienia.
4. Wybierz eBay (Wybierz / Ustawienia marketplace) i na liście wybierz Konfiguracja kont.
5. Wybierz sklep, dla którego chcesz skonfigurować konto.
6. Na liście serwisów znajdź eBay i kliknij: edytuj.
7. Zaloguj się do swojego konta eBay za pomocą linku i udziel autoryzacji aplikacji IAI-shop.com
8. Dodaj nowe konto eBay.

Zdjęcie drugie

Przykładowa konfiguracja konta eBay (zobacz zdjęcie):

Zdjęcie trzecie

9. Uzupełnij informacje o koncie i kliknij Dodaj konto.
10. Jeżeli konto zostanie dodane prawidłowo, na liście kont eBay wyświetli się następujący widok

Zdjęcie czwarte

Krok 2: Konfiguracja dostaw dla eBay

Rekomendujemy utworzenie osobnego profilu dostaw dla eBay. Dzięki temu, bezproblemowo ustawienisz inne ceny dla wysyłek towarów w przypadku aukcji z eBay.

1. Wejdź w ADMINISTRACJA / Magazyn i logistyka / Konfiguracja dostaw / Profile dostaw.
2. W lewym górnym rogu kliknij Dodaj nowy profil.
3. Wprowadź nazwę profilu i utwórz go.
4. Kliknij Dodaj kuriera w tym profilu.
5. Wybierz kraj wysyłki oraz kuriera, z którym masz podpisaną umowę.
6. Ustaw ceny i wprowadź opcje płatności: dopuszczanie przedpłaty i koszt przesyłki ponoszony przez klienta.

Zdjęcie piąte

Mapowanie kurierów

Mapowanie kurierów oznacza przypisanie kurierów IdoSell do kurierów zewnętrznych. Jest to konieczne do poprawnego wysyłania informacji o wysyłkach do eBay oraz pobierania zamówień.

1. Przejdź do ADMINISTRACJA / Magazyn i logistyka / Konfiguracja dostaw / Przypisanie usług kurierskich w IdoSell do usług kurierskich serwisów zewnętrznych.
2. Na liście kurierów eBay przypisz odpowiednik kuriera w IdoSell.

Zdjęcie szóste

Włączenie profilu dostaw dla aukcji eBay

1. Przejdź do ADMINISTRACJA / Magazyn i logistyka / Konfiguracja dostaw.
2. W lewym górnym rogu wybierz Ustawienia obsługi dostaw i płatności dla kraju.
3. Wybierz sklep, dla którego chcesz włączyć aukcje eBay.
4. Wybierz kraj, z którego chcesz oferować aukcje eBay i kliknij Edytuj.
5. Po przejściu do Edycji ustawień dla kraju, w zakładce Profile dostaw wybierz Aukcje: profile dostaw.

Zdjęcie siódme

14. Zaznacz utworzony przez Ciebie profil dostaw dla eBay i zapisz zmiany, klikając Zmień.

Zdjęcie ósme

Krok 3: Konfiguracja profilu ustawień aukcji

Profil ustawień aukcji służy do wystawiania aukcji oraz pobierania z nich zamówień.

1. Przejdź do profilu ustawień aukcji w Sprzedaż / Zamówienia / Sprzedaż przez marketplaces / Allegro/eBay/Shopee.
2. Przejdź do Profile ustawień.
3. Wybierz sklep i serwis aukcyjny, dla których chcesz skonfigurować profil ustawień.
4. W pasku górnym kliknij Dodaj profil ustawień.
5. Wprowadź parametry aukcji takie jak: automatyczne wznowienia, czas trwania aukcji, magazyn realizujący i szablon aukcji.

Podczas dodawania profilu ustawień aukcji zalecamy wprowadzenie następujących parametrów:

Tytuł - użyj zmiennej [iai:product_name_auction]
Szablon - możesz użyć naszego standardowego szablonu “eBay Standard ENG” lub szablonu stworzonego przez siebie. Jeżeli jesteś zainteresowany indywidualnym szablonem dla eBay, skontaktuj się z działem wsparcia IdoSell.
Rezerwacje na towary - pozostaw funkcję wyłączoną. Nałożenie rezerwacji na towary spowoduje, że znikną one ze stanu dyspozycyjnego dla pozostałych kanałów sprzedaży.
Profil dostaw – Ustaw ten sam profil dostaw, który utworzyłeś dla eBay.
Informacje o zwrotach – Ustaw, w jakim czasie będziesz obsługiwał zwroty, czy będzie możliwa wymiana towarów oraz kto ponosi koszty zwrotów.
Zaznacz przesyłanie dodatkowych zdjęć do eBay, inaczej zostanie przesłana tylko ikona towaru.

Przykładowy profil ustawień aukcji z rekomendowanymi ustawieniami:

Zdjęcie dziewiąte

Krok 4: Ustawienie automatów dla aukcji

Włączenie automatycznych procesów dla aukcji eBay umożliwi ci zwiększenie wydajności pracy i skróci czas konfiguracji aukcji. Nie musisz zajmować się kontrolą stanów magazynowych czy aktualizacją cen na aukcjach. Stany magazynowe i ceny są synchronizowane co 10 minut.

Dzięki ustawieniu automatu do pobierania formularzy pozakupowych, ceny dostaw w zamówieniu z aukcji, będą zawsze takie same jak w momencie składania zamówienia przez klienta.

Ustaw automatycczne procesy dla aukcji:

1. Przejdź do SPRZEDAŻ / Zamówienia / Sprzedaż przez marketplaces / Allegro/eBay/Shopee.
2. Z listy wybierz Ustawienia automatycznych procesów dla Allegro/eBay/Shopee.
3. Zmień ustawienia dla wybranych automatycznych procesów dla aukcji eBay.

Rekomendowane ustawienia automatów dla aukcji eBay:

Zdjęcie dziesiąte