17 lutego 2011

Koniec budowania automatorów - szansa dla firm zewnętrznych

Automatory to programy przygotowywane przez IAI dla właścicieli sklepów internetowych integrujące IAI-Shop.com z wewnętrznymi systemami klientów lub systemami ich lokalnych dostawców. Zazwyczaj programy te wykorzystują API Downloader lub API IAI-Shop.com. W związku z dynamicznym rozwojem zarówno Downloadera jak i API, chcemy jako IAI skupić się przede wszystkim na budowaniu standardowych rozwiązań (stosowanych przez więcej niż jednego klienta). To dzięki rozwiązaniom standardowym to Państwo, Państwa informatycy, IAI Affiliate Partners lub inne firmy zewnętrzne mogą zbudować rozwiązania szyte na Państwa miarę.

W związku z powyższym od 17 lutego 2011r. nie będziemy przyjmowali nowych zamówień na programy typu Automator. Będziemy nadal rozwijali linię standardowych integratorów z większymi i popularnymi hurtowniami. Zgłoszenia takie tak jak do tej pory będziemy przyjmowali poprzez komunikaty i licencjonowali na zasadach ogólnych (opłata za klucz na rok za 999zł i przedłużenie licencji za 299zł. Natomiast nie będziemy pisali programów na godziny, robiących zupełnie niestandardowe rzeczy.

Decyzja ta podyktowana jest troską o satysfakcję z naszych usług. Praca integracyjna często wymaga obecności również w środowisku klienta, czego w związku z obsługą wielu klientów nie jesteśmy w stanie robić tak sprawnie jak drobne firmy lokalne. To im chcemy oddać zakres tych prac. Natomiast nasi konsultanci i programiści będą wspierali te firmy w przypadku trudności w korzystaniu z API naszego systemu.

Nie ukrywamy, że budowa dotychczasowych Automatorów była dla nas bardzo ciekawym doświadczeniem, które pozwoliły nam znacząco ulepszyć nasz system. Dlatego wszystkie dotychczas opracowane programy, nie starsze niż 2 lata od czasu ostatniej kompilacji będą nadal wspierane na zasadach stosowanych dotychczas, czyli po uiszczeniu opłaty za czas programisty na obsługę konkretnego zgłoszenia. W przypadku zgłoszeń stwierdzających usterkę z naszej winy, opłata nie będzie naliczana. Wsparcie takie będzie trwało co najmniej rok. Zainteresowane firmy będą miały przekazane kody źródłowe swoich aplikacji z pozwoleniem na dalszy rozwój i modyfikacje.

Jednocześnie zachęcamy do kontaktu z IAI wszelkich firm, chętnych do polecania na naszej stronie jako listy referencyjnej usług programistycznych. Będzie nam przyjemnie polecać Państwa firmę i pomagać we wspólnej obsłudze klientów IAI.