Jak założyć sklep internetowy krok po kroku

Spis treści:
1. Jak przygotować się do prowadzenia skutecznej sprzedaży w Internecie?
2. Jak założyć sklep internetowy – wstępne wymagania formalne
3. Dlaczego warto założyć sklep internetowy?

Do dnia obecnego przeniesienie handlu do internetu lub też stworzenie sklepu internetowego od zera, bez tradycyjnego zaplecza przyniosło fortuny wielu tysiącom przedsiębiorców. W tym i naszym Klientom! Ich sukces jednak nie polegał tylko na szczęściu czy dużym budżecie, ale również na zadaniu sobie odpowiedniego pytania, które pomogło im stworzyć efektywną strategię biznesową. Tym pytaniem było oczywiście „jak założyć sklep internetowy?”.

Jak przygotować się do prowadzenia skutecznej sprzedaży w Internecie?

Udoskonal swój pomysł

Myśląc o działalności handlowej, zapewne wiesz już, jaka branża odpowiada Ci najbardziej. Sęk w tym, by na tym nie poprzestawać i określić szczegółowo każdy element Twojego przyszłego sklepu internetowego. W tym pomogą Ci kolejne punkty tego poradnika!

Zrób rozeznanie w branży

Sprawdź, jakie sklepy działają już na interesującym Cię rynku, zdobądź informację na temat ich zasięgu, działalności reklamowej, taktyk promocyjnych i klientów w nich się zaopatrujących. Jeśli możesz sobie na to pozwolić to warto również zrobić zakupy u konkurencji i sprawdzić jak przebiega proces zakupowy.

Wybierz nazwę i domenę sklepu internetowego

To podstawowa rzecz - odtąd kojarzony będziesz z określoną nazwą i z określonym adresem strony. Unikaj zbyt skomplikowanych konstrukcji i staraj się stworzyć coś oryginalnego. Nazwa domeny powinna być jak najbliższa nazwie sklepu, by jak najbardziej ułatwić klientowi drogę do zakupów u Ciebie. Nie zapomnij również o zaopatrzeniu się w Certyfikat SSL!

Wyróżnij się z tłumu

Rynek staje się coraz bardziej nasycony i coraz ciężej jest wybić się z ofertą wśród gąszczu podobnych sklepów internetowych. Poszukaj elementu, który zachęci klienta do skorzystania właśnie z Twojej oferty i pamiętaj, że niekoniecznie musi być to najniższa cena! Przykuj uwagę potencjalnego klienta czymś, czego nie znajdzie w sklepie internetowym konkurencji.

Określ swojego klienta

Dokonaj analizy, kim jest Twój potencjalny klient. Dowiedz się, jakie strony odwiedza, gdzie szuka informacji, czym się interesuje, czego może oczekiwać od współpracy z Tobą czy też jakie okazje mogą być dla niego atrakcyjne. Odpowiadając na te i wiele innych pytań zdobędziesz niezwykle cenny materiał, na podstawie którego stworzysz skuteczną strategię promocyjną i reklamową. Taki profil klienta w analityce marketingowej nazywa się "persona".

Zostań ekspertem od swoich produktów

Nic tak nie pomaga w tworzeniu ciekawej oferty, jak doskonała znajomość oferowanych przez siebie produktów. Jest to także niebagatelny atut w rozmowach z klientami - jeśli Ci mają poczucie, że ktoś zna się na produktach, które sprzedaje, dużo chętniej obdarzają go zaufaniem i dokonują zakupów. Swoje eksperckie porady możesz również prezentować w formie bloga, dzięki czemu będą one jeszcze bardziej dostępne dla klientów i będą budować pozytywny odbiór Twojego sklepu internetowego.

Wybierz właściwą usługę dla Twojego sklepu internetowego

Masz do wyboru dwie drogi: albo skorzystasz z usług firmy informatycznej i zlecisz jej zbudowanie całego skryptu sklepowego oraz strony lub wybierzesz jeden z gotowych modułów. Zaletą indywidualnie budowanych sklepów jest większa swoboda na etapie jego projektowania, gdzie najmniejszy szczegół może zostać zaprogramowany zgodnie z Twoim życzeniem. Jednak ma to i swoje złe strony – są nimi wyższa cena oraz czas realizacji, który zazwyczaj wynosi co najmniej kilka tygodni (minimum). Do tego oczywiście trzeba doliczyć koszt utrzymania, serwisowania i uaktualniania oprogramowania. Zalety gotowych modułów najłatwiej pokazać na przykładzie IdoSell:

• jest to rozwiązanie błyskawiczne (cała operacja może zamknąć się nawet w ciągu jednego dnia!),
• jest to także rozwiązanie tańsze (ceny zaczynają się od 35 zł zł netto miesięcznie za pełną funkcjonalność systemu),
• ponadto trudno mówić o braku swobody w projektowaniu (w wielkiej bibliotece motywów każdy znajdzie coś odpowiadającego jego upodobaniom, a dla wyjątkowo wymagających przygotowano opcję z indywidualną pomocą grafików IdoSell).

Dobre przygotowanie zwiększa szanse na sukces. Twoje pomysły są najważniejsze i to Ty musisz odpowiedzieć na wszystkie pytania związane z planowaniem swojego internetowego biznesu. Nie bój się jednak powierzyć pewnych zadań profesjonalistom - IAI ma na koncie setki świetnie prosperujących sklepów, a Twój może być kolejnym z nich!

Jak założyć sklep internetowy – wstępne wymagania formalne

Prowadzenie sklepu internetowego jest możliwe praktycznie w każdej formie prawnej. Jednoosobowa działalność gospodarcza, spółka cywilna, spółka akcyjna, spółka jawna, komandytowa czy komandytowo-akcyjna są dopuszczalnymi formami prawnymi prowadzenia sklepu internetowego. Wyjątkiem jest spółka partnerska.
Jeśli wcześniej nie prowadziliśmy żadnej firmy i dopiero zakładamy pierwszy sklep internetowy to warto rozpocząć od jednoosobowej działalności gospodarczej. W celu założenia firmy należy zarejestrować się w CEIDG, inne formy prawne zazwyczaj wymagają rejestracji w KRS. W przypadku gdy prowadzimy tylko sklep internetowy wystarczy zaznaczy PKD o numerze 47.91 Z - „sprzedaż detaliczna prowadzona przed domy sprzedaży wysyłkowej lub Internet”.
Zastanawiając się jak założyć sklep internetowy należy pamiętać o kwestiach księgowo-podatkowych. Przede wszystkim co najmniej dzień przed rozpoczęciem sprzedaży należy złożyć formularz VAT-R. Jeszcze w fazie analizy biznesowej trzeba zastanowić się jaki rodzaj opodatkowania będzie najkorzystniejszy dla naszego sklepu internetowego. Warto zastanowić się nad opodatkowaniem w formie 3% ryczałtu, należy jednak pamiętać, że przy takim rozwiązaniu nie możemy rozliczać kosztów. Takie rozwiązanie nie może być stosowane przy pewnych określonych wyjątkach. Gdy nie przewidujemy przekroczenia 85 528 zł dochodu to mogą być korzystne warunki ogólne opodatkowania, powyżej tej kwoty przedsiębiorcy zazwyczaj wybierają podatek liniowy. Składki ZUS dla jednoosobowej działalności prowadzącej sklep internetowy są identyczne jak w przypadku klasycznej działaności gosp.
Przepisy nie nakazują aby posiadać oddzielne firmowe konto bankowe, jednak względy czysto praktyczne przemawiają za tym rozwiązaniem. Przy zakładaniu sklepu internetowego na usłudze IdoSell zalecamy założenia konta firmowego w ING Bank Śląski. Integracja z tym bankiem uruchamia wiele dodatkowych usług.

Dlaczego warto założyć sklep internetowy?

• Ogromna i stale rosnąca liczba potencjalnych klientów - Na świecie jest nas, internautów, już ponad 2 miliardy, zaś w Polsce - ponad 17 milionów. Wraz z dynamicznym wzrostem liczby osób korzystających z sieci rośnie rynek sprzedaży internetowej, która staje się coraz popularniejsza. Nawet mały procent z tych liczb to wielka rzesza internautów, a także potencjalnych klientów Twojego sklepu.
• Minimalizacja kosztów prowadzenia sklepu - Wynajem lokalu? Zatrudnianie ekspedientów? Wysokie opłaty? Nie, nie oraz nie! Do prowadzenia własnego sklepu internetowego wystarczy komputer i łączność z Internetem, dzięki czemu nie musisz się martwić o horrendalne koszty posiadania własnego sklepu.
• Minimalizacja kosztów magazynowania - Nie musisz martwić się o wysokie koszty wynajmu i utrzymania powierzchni magazynu. W dobie handlu internetowego przeważa model „trzymania na stanie” minimalnej liczby najpopularniejszych produktów z oferty oraz zamawiania towaru dopiero po złożeniu zamówienia przez klienta. Dzięki temu siedzibą dużego sklepu może być pokój w Twoim mieszkaniu.
• Dostępność 24 godziny, 7 dni w tygodniu przez cały rok na całym świecie - Nie sposób wyczuć, kiedy Twój potencjalny klient zechce sprawdzić Twoją ofertę. W działalności internetowej ten problem przestał istnieć - za pomocą strony internetowej zakupu dokonać można o każdej porze dnia i nocy. Ponadto nie ma różnicy z jakiego zakątka świata jest Twój klient - wszędzie, gdzie tylko dostępny jest Internet, tam można dokonać zakupu w Twoim sklepie.
• Możliwość stałego śledzenia konkurencji - Cała wiedza o tym, jakie działania podejmują konkurujące z Tobą sklepy internetowe, zawarta jest w Internecie. Dzięki temu możesz szybko odpowiedzieć jeszcze korzystniejszą ofertą, zaoferować niższe ceny i widnieć na szczycie każdej listy w porównywarkach. Dla większości jest to wystarczająca zachęta do zakupów w Twoim sklepie!
• Stały i wygodny kontakt z klientem - Wygodny dla Ciebie (bo dostajesz konkretne zapytanie i odpowiadasz na nie w pełni przygotowany) a przede wszystkim - dla klienta (który pyta, nie wychodząc z domu i może liczyć na szybką odpowiedź oraz zapytać o dowolnej porze).
• Promowanie swojego sklepu stacjonarnego - Masowym zjawiskiem stało się tworzenie internetowych odpowiedników swojego naziemnego sklepu. Jest to swoiste uzupełnienie działalności stacjonarnej i możliwość otwarcia się na ogromny rynek internetowy, a także podniesienia poziomu rozpoznawalności swojej marki.

Korzyści płynące z posiadania własnego sklepu są niepodważalne a rachunek kosztów i potencjalnych zysków pokazuje, że warto zdecydować się na własny sklep internetowy. Nie należy więc pytać czy warto - należy zadać pytanie kiedy zacząć sprzedawać w internecie.