Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog produktowy
IdoSell

Kobiety i ich potencjał w e-commerce. Jak wkraczają w e-biznes? Jak się czują w firmie IT?

Ubiegły rok sprawił, że rynek pracy uległ znaczącym zmianom. Wiele branż przeniosło się ze swoją działalnością do sieci. Sporo kobiet zdecydowało się pójść za tym trendem i skierować się w stronę w e-commerce. Ta reorientacja doprowadziła do tego, że Fundacja Kobiety e-biznesu we współpracy z agencją Atena Research & Consulting postanowiła sprawdzić, jak panie odnajdują się w świecie biznesu online. Tak powstał raport „Potencjał kobiet w e-biznesie. Wiedza o e-commerce”, w którym jasno widać, że dziewczyny coraz śmielej wchodzą w tę branżę. Sprawdziliśmy również, jak w IT i e-commerce odnajdują się pracownice IdoSell. Zdradzamy - z miesiąca na miesiąc w naszej firmie jest coraz więcej znakomitych specjalistek.

Kobiety e-biznesu

Zacznijmy od raportu „Potencjał kobiet w e-biznesie”. To badanie, które pokazuje jak szybko kobiety zaadaptowały się do nowej, pandemicznej rzeczywistości oraz biznesu online. Jego celem była analiza potencjału kobiet w kontekście e-biznesu oraz sprawdzenie, jaki jest stan wiedzy pań na temat e-commerce. Dane zbierano w czerwcu i lipcu 2020 roku.

Jak wynika z raportu, 38 proc. badanych kobiet (ze 151 poddanych ankiecie) zadeklarowało, że zamierza zająć się e-biznesem. Aż 62 proc. z nich, planowało w ciągu pół roku rozpocząć działalność w e-commerce, a 24 proc. na start chciało zainwestować w sklep internetowy do 20 tys. zł. Prawie połowa badanych kobiet (46 proc.) korzysta lub chciałoby skorzystać z porad eksperta oraz specjalistów, aby zdobywać informacje i porady związane z prowadzeniem biznesu online.

Najbardziej aktywne w e-biznesie są kobiety w wieku od 35 do 44 lat (52 proc. obecnie prowadzących działalność online). Te z nich, które już dziś prowadzą sprzedaż internetową, robią to w ramach prowadzenia/współprowadzenia własnej firmy (54 proc.) lub z ramienia firmy, w której są zatrudnione (46 proc.).

Zarówno te kobiety, które już prowadzą sprzedaż internetową, jak i te, które dopiero zaczynają, w branży e-commerce widzą podobne potencjalne trudności. Według nich największe przeszkody w e-biznesie to: silna konkurencja (61 proc.), trudność w dotarciu do klientów (49 proc.), a także niewystarczające umiejętności technologiczne i cyfrowe (odpowiednio 46 proc. i 42proc.).

Z raportu wynika też, że wśród kobiet, które prowadzą sprzedaż online, najpopularniejszymi branżami są: książki, płyty, filmy (18 proc.), kosmetyki i perfumy (16 proc.), czy produkty spożywcze (15 proc.). Natomiast pośród kobiet, które samodzielnie prowadzą biznes online, bardzo popularne są usługi edukacyjne i szkoleniowe, coachingowe i mentoringowe.

Według pań, które dopiero rozważają wejście w e-commerce, kategoriami z najwyższym potencjałem są usługi edukacyjne i szkoleniowe (36 proc.), sprzedaż kosmetyków i perfum (po 19 proc.) oraz odzieży, dodatków, akcesoriów(17 proc.).

Raport Fundacji Kobiety e-biznesu miał też wskazać, jakie są aktualne potrzeby i wyzwania, które stoją przed kobietami na rynku e-commerce.

- Jeszcze kilka miesięcy temu e-commerce powszechnie kojarzył się głównie ze sprzedażą fizycznych produktów. Natomiast dzisiaj, w „nowej rzeczywistości”, wychodzimy poza te ramy myślenia. Ponad połowa naszych respondentek, które rozważają wejście w e-biznes, chce się skoncentrować m.in. na usługach edukacyjnych (36 proc.) i coachingowych (19 proc.). To segment usług, w których kontakt „na żywo” wydawał się dotąd kluczowy. Jak widać, pandemia zmieniła wiele w naszym postrzeganiu rzeczywistości - pisze w raporcie Dorota Bachman, współzałożycielka Fundacji Kobiety e-biznesu.

Podsumowując - jak pokazują wyniki badań zawarte w raporcie „Potencjał kobiet w e-biznesie” pandemia pokazała, że e-commerce jest branżą z nieustannie rosnącym potencjałem. Wiele kobiet założyło swój e-biznes w czasie lockdownu, albo krótko po wybuchu epidemii Covid-19. Raport uwypukla zarówno wątpliwości kobiet, które zaczynają przygodę z e-commerce, jak i bardzo duże zainteresowanie pań e-biznesem. Dodatkowo wskazuje, że kobiety coraz częściej i śmielej decydują się na założenie swojego własnego sklepu internetowego.

Kobiety IAI

Jak widać, coraz więcej kobiet interesuje się rozwijaniem biznesu w e-commerce. A jak pokazują dane z IAI, coraz więcej pań chce pracować w firmach IT. W 2021 roku kobiety stanowią 20 proc. całego naszego zespołu. Wśród pracownic IAI są programistki, specjalistki od UX, sprzedaży, HR czy też marketingu. Coraz więcej kobiet obejmuje też stanowiska menadżerskie, ¼ headów w IAI stanowią panie.

Jak dziewczyny czują się w IdoSell? Oto odpowiedź naszych pracownic.

Magdalena, Product Manager

Jak kobietom pracuje się w firmie IT?
Niewątpliwie branża IT zdominowana jest przez mężczyzn. Nie uważam, żeby było to coś negatywnego - wręcz przeciwnie. Bardzo doceniam obecne tu zadaniowe i konkretne podejście do tematu, a sama praca w branży IT wymaga tego również ode mnie. Przed kobietami stawiane są takie same wymagania i wyzwania, jak przed mężczyznami, a nasza praca jest doceniana w takim samym stopniu. Kobieta w branży IT może się więc rozwijać i mieć ogromną satysfakcję.

Co praca w branży e-commerce ma do zaoferowania kobietom?
Myślę, że każda z nas doceni elastyczne godziny pracy oraz stabilne zatrudnienie. Pracując w e-commerce mamy możliwość pracy zdalnej, co ma ogromne znaczenie np. dla mam.

Wymień trzy rzeczy, za które lubisz tę pracę.
Atmosfera, możliwość rozwoju, duża satysfakcja z wykonanej pracy.

Agata, Account Manager

Jak kobietom pracuje się w firmie IT?
Trudno jest mi mówić za inne kobiety, ale z mojego doświadczenia - bardzo dobrze. Mówi się o tym, że branża IT jest zdominowana przez mężczyzn - ten stereotyp potwierdza się również w przypadku naszej firmy, ale czy uważam to za problem? Absolutnie nie. Pokutuje również przekonanie, że to nieprzyjazny, trudno dostępny dla kobiet świat - nigdy tego nie odczułam, zawsze mogę liczyć na wsparcie moich kolegów. Kobiety tak samo programują, zarządzają projektami czy testują oprogramowanie. Role „męskie” i „damskie” od dawna się przenikają, każdy może być kim zechce, dużo się też na tym polu zmienia - coraz więcej kobiet decyduje się na karierę w IT.
Często podkreśla się różnice między kobietami a mężczyznami - z tym nie da się polemizować. I uważam, że te różnice są zaletą i mogą stanowić siłę - odmienne predyspozycje poszczególnych członków prowadzą do uzupełniania się w zespole, każdy wnosi jakąś wartość.

Co praca w branży e-commerce ma do zaoferowania kobietom?
Dokładnie to samo, co mężczyznom. IT daje wiele możliwości rozwoju, przy czym warto mieć świadomość, że ta branża to nie tylko programistki czy informatyczki, ale też cała rzesza osób bez wykształcenia technicznego, które realizują się zawodowo właśnie na tym polu. Daleko nie muszę szukać - sama jestem przykładem takiej osoby. Skończyłam filologię angielską, ale nie przeszkadza mi to w rozwijaniu się w świecie e-commerce.
W tej branży bardzo często możliwa jest praca zdalna, tym bardziej w obecnych, szalonych czasach pandemii i jest to niewątpliwie dużym plusem, szczególnie w przypadku kobiet, które mają rodziny lub dopiero je planują. Powrót do obowiązków służbowych w formie zdalnej jest zdecydowanym ułatwieniem.

Wymień trzy rzeczy, za które lubisz tę pracę.
Możliwość ciągłego rozwoju - nieustannie uczę się czegoś nowego.
Bycie częścią jednej z bardziej prężnie rozwijających się branż.
I ostatnie, chociaż wcale nie najmniej ważne - ludzie tworzący zespół IdoSell. W końcu bez nich nie byłoby niczego.

Maja, Software Tester

Jak kobietom pracuje się w firmie IT?
Dla mnie praca w IT jest bardzo przyjemna. Czuję się w tej branży lepiej niż w poprzednich, w których miałam okazję pracować. W IT jest znacznie luźniejsza atmosfera. Nie ma aż tak dużej biurokracji. Może dlatego, że wszystko co robimy jest bardziej techniczne i określone.

Co dla Ciebie jako kobiety branża IT i e-commerce ma do zaoferowania? W jaki sposób możesz się rozwijać?
Na każdym stanowisku technicznym nie ma granic. Zawsze możemy czegoś nowego się nauczyć, coś zrobić czy wymyślić. To bardzo rozwojowe. Szczególnie, że coraz nowsze obszary wchodzą do IT. Kiedyś np., Big Data było nie do pomyślenia.
Chodząc na różne meet-upy zauważyłam, że w IT mogłoby być zdecydowanie więcej kobiet, ale mają one za mało pewności siebie. Myślę, że powinnyśmy odważniej podchodzić do nowych technologii. Nie jesteśmy w niczym gorsze od mężczyzn.

Za co lubisz swoją pracę?
Ja jako tester, spotykam się cały czas z nowymi rzeczami. Musimy do tego podchodzić bardzo kreatywnie. Cały czas nasi Product Managerzy wymyślają nowe rozwiązania. Więc musimy mieć otwarte umysły.
Też to, że pracujemy z produktami, które każdy z nas zna. Wszyscy robimy zakupy czy też rezerwujemy hotele online. Spotykamy się z tym na co dzień. Możemy w ten sposób dodać swoją cegiełkę do codziennego życia wielu ludzi.
Podoba mi się też to, że ta branża jest zdominowana przez mężczyzn. Mi to odpowiada, bo zarówno w szkole średniej, jak i na studiach, byłam w większości otoczona mężczyznami. Jest mi znacznie łatwiej komunikować się z nimi.

Karolina, Account Manager

Jak to jest być kobietą w firmie IT?
Po stronie firmy, są same pozytywy. Można nawet powiedzieć, że w stronę kobiet jest kierowana większa atencja. To pomaga też złapać kontakt z ludźmi, szczególnie w czasach, gdzie siła jest kobietą. Jesteśmy mocną stroną zespołu. Nie musimy ciągle czegoś udowadniać, porównywać się do innych, jesteśmy równie dobre i IAI o tym wie.
W IAI stawia się na to, żeby kobiety wychodziły naprzód. To widać także w kadrze zarządzającej. Coraz więcej pań jest na wysokich stanowiskach. I świetnie sobie dają radę. Wykorzystują swoją empatię i wrażliwość kobiecą w zarządzaniu. Dzięki temu robią to lepiej.
Minusy tak naprawdę przychodzą z zewnątrz. Zdarza się jeszcze, że klienci podchodzą do nas stereotypowo. Myślą, że dziewczyny wiedzą mniej o IT. Często pojawia się przekonanie, że jak zadzwonię do kobiety, to nie będzie mi w stanie pomóc dobrze, bo wie trochę mniej o sprawach technicznych niż mężczyźni. Czasami słyszę – oj, chyba się źle dodzwoniłem, bo pani to raczej nie dział techniczny.

Co oferuje branża e-commerce kobietom?
Zapewnia rozwój na wysokim poziomie. Pcha je do tego, żeby brały udział w szkoleniach, warsztatach, prezentacjach. Jest bardzo dużo projektów skierowanych do kobiet. Bo tutaj też są potrzebne cechy, które kobiety najczęściej posiadają, czyli duża empatia, umiejętność słuchania czy też robienia kilku rzeczy naraz. Myślę, że to jest pożądane w IT. Nawet jeśli kobieta nie lubi siedzieć i „klepać kodu”, jest bardzo dużo innych stanowisk, w których kobiety świetnie dają sobie radę. Kobiety mogą się realizować w działach HR, marketingu, działach handlowych. Znakomicie sprawdzają się także podczas prowadzenia prezentacji, na targach. Wystarczy przejść się na takie targi, żeby zobaczyć, że IT jest nie tylko mądre, ale też piękne

Za co lubisz swoją pracę?
Przychodzę do pracy i nigdy nie wiem, co mnie czeka. Relacje z klientami.
Świetny zespół. Bardzo się wspieramy.
Możliwość rozwoju. Nawet jeśli pracujemy tutaj długo, zawsze możemy dowiedzieć się czegoś nowego, doskonalić się, nabywać nowych umiejętności.

Ewa, Marketing Manager

Jak kobietom pracuje się w firmie IT?
Zapewne wiele zależy od konkretnej firmy, ale mówiąc o branży - bardzo dobrze - to niezwykle rozwojowa gałąź przemysłu. Pracy w IT towarzyszy poczucie bycia na bieżąco pod względem rozwoju technologicznego, dzięki temu jest ona bardzo ciekawa i rzadko kiedy jest nużąca, powtarzalna. Raczej jest to dynamiczne środowisko, w którym można się nieustannie rozwijać - to sprawia, że to świetne pracy dla kobiet.

Co praca w branży e-commerce ma do zaoferowania kobietom?
Przede wszystkim szybki rozwój wielu umiejętności oraz ciekawe zadania na co dzień. W takiej pracy nie da się nudzić, a przede wszystkim jest to bardzo przyszłościowa kariera - e-commerce rozwija się niezwykle dynamicznie od wielu lat i właściwie cały czas przyspiesza.

Wymień trzy rzeczy, za które lubisz tę pracę.
Różnorodność zadań.
Szybkie tempo zmian.
Bycie na bieżąco w rozwoju technologicznym e-commerce.

Sara, Brand Manager

Moim zdaniem branża IT przechodzi zmiany związane ze wzrostem roli kobiet. Widzę to również na własnym podwórku - we wszystkich firmach w których pracowałam do tej pory, w moim akurat dziale dominowały kreatywne kobiety. Coraz więcej słyszy się że procentowy udział studentów na uczelniach technicznych stale się zwiększa, coraz częściej dziewczyny decydują się na naukę programowania, ux designu, design thinkingu etc.
Świetnym przykładem są też szkolenia marcheweczek - Geek Girls Carrot, czy programy akceleracyjne takie jak Sieć Kobiet Przedsiębiorczych, Fundacja Kobiety e-biznesu czy szkolenia Women Techmakers (przy współpracy z Google) w których sama brałam udział.
To fakt, że dziewczyny wciąż obawiają się konkurowania na rynku pracy z mężczyznami - fraza „praca dla kobiet” jest wpisywana w wyszukiwarkę Google częściej niż „praca dla mężczyzn”. Jednak świadomość kobiet rośnie i coraz więcej z nich będzie wkraczało na rynek pracy bez kompleksów (Go, Girls Go!). Uważam że kobiety w działach IT sprawdzają się równie dobrze jak mężczyźni. A dodatkowo mają pozytywny wpływ na funkcjonowanie zespołów - prezentowane są różne doświadczenia, sposoby myślenia które powodują między mężczyznami a kobietami totalną synergię we wspólnych projektach.
Sama osobiście uwielbiam kiedy przy projekcie nad którym pracuję uczestniczą równocześnie kobiety i mężczyźni. Od panów w IT mogę się wiele uczyć jak i również pomagają mi otworzyć oczy na rzeczy dla mnie mniej istotne. Koniec ze stereotypami! Przecież najwięksi dyrektorzy kreatywni domów mody to właśnie mężczyźni, a w najsłynniejszych francuskich restauracjach z gwiazdkami Michelin to właśnie mężczyźni są Les Grands Chefs étoilé

Joanna, Account Manager

Jak kobietom pracuje się w firmie IT?
Na szczęście mogę odpowiedzieć - dokładnie tak samo, jak mężczyznom. Mamy te same stanowiska, te same ścieżki awansu, to samo wynagrodzenie. Nigdy nie odczułam szklanego sufitu, przeciwnie - rozkwit możliwości. Jestem szczęściarą, bo przez ostatnie 7 lat w e-commerce mogłam uważnie obserwować jak z bycia jedną z nielicznych kobiet zatrudnionych w firmie, stałam się jedną z wielu. Choć stereotypowo postrzega się kobiety za wyspecjalizowane w gałęziach IT wymagających “miękkich umiejętności”, wiele kobiet w naszej firmie to obala. To dynamiczna praca, pozwalająca na rozwój wielu umiejętności.

Co praca w branży e-commerce ma do zaoferowania kobietom?
Przede wszystkim uczestnictwo w jednej z najszybciej rozwijających się gałęzi biznesu. Z wykształcenia jestem filologiem, dzięki pracy w firmie IT znacznie poszerzyłam swoje horyzonty - czuję, że mogę bardziej uczestniczyć w globalnych trendach, mam większość świadomość rynku.

Wymień trzy rzeczy, za które lubisz tę pracę.
Przede wszystkim ludzie - mamy świetny, młody zespół, przyjaźnimy się poza pracą.
Wiadomo, wynagrodzenie - czuję się doceniona.
Wyzwania - nowe tematy pozwalają mi się uczyć.

Powiązane treści