Aby dalej wystawiać aukcje na Allegro musisz do 12 września uzupełnić wszystkie profile wystawiania aukcji o warunki oferty (reklamacje, zwroty)
Allegro poinformowało o zmianach wprowadzanych od 12 września, które wymagają od wszystkich wystawiających, by nowe aukcje zawierały informacje o reklamacjach i zwrotach. Informacje te należy wprowadzić w Allegro, a my przygotowaliśmy możliwość ich powiązania z profilami ustawień aukcji w IAI-Shop.com
Aby skorzystać z powiązania profili ustawień aukcji znajdujących się w IAI-Shop.com z warunkami ofert które ustawiasz w Allegro, musieliśmy przygotować w Allegro nowy moduł o nazwie IAI-Shop.com API REST, który będzie umożliwiał nam pobieranie informacji o warunkach oferty z kont aukcyjnych. Aby nowy moduł zadział poprawnie dla sklepów korzystających z aukcji w IAI-Shop.com, musisz zezwolić na powiązanie swojego konta aukcyjnego w Allegro z tą aplikacją. Dopiero takie powiązanie umożliwi nam dołączenie do wystawianych przez ciebie aukcji, informacji o warunkach oferty które ustawisz w Allegro.
Poniżej przybliżamy kolejne operacje jakie do 12 września musisz w tym celu wykonać.
Powiązanie twojego konta Allegro z aplikacją IAI-Shop.com API REST w Allegro
Aby zezwolić na dokonywanie zmian na Twoim koncie aukcyjnym, w panelu administracyjnym swojego sklepu, udaj się do SPRZEDAŻ/Aukcje internetowe/Konfiguracja kont aukcyjnych, wybierz konto Allegro którego używasz do zarządzania aukcjami, następnie wybierz link powiąż widoczny w sekcji ustawień.
Zostaniesz wtedy przekierowany do strony Allegro.pl celem zalogowania się i udzielenia zgody na wykonywanie operacji na koncie za pośrednictwem panelu IAI-Shop. Wciśnij przycisk zgadzam się w serwisie, aby uzyskać pełną integrację dla aukcji zarządzanych z panelu IAI-Shop.com z Allegro.
Uzupełnij w Allegro warunki wystawianych na aukcjach ofert
Od 12 września warunkiem koniecznym do wystawienia lub edycji aukcji będzie określenie warunków oferty, czyli:
- warunkach reklamacji
- polityce zwrotów.
Dodasz je w serwisie Allegro, w zakładce Moje Allegro > Moja Sprzedaż > Ustawienia Sprzedaży. Uzupełnij odpowiednie informacje w odpowiednich sekcjach.
Warunków oferty możesz zdefiniować wiele, tak by pasowały do całej swojej oferty, ale na początek wystarczy, że przygotujesz jedną ogólną która będzie pasowała do całego twojego asortymentu.
Przypisz zdefiniowane w Allegro warunki ofert do profili ustawień aukcji w panelu IAI-Shop.com
Jeżeli uzupełniłeś już wszystkie warunki oferty, przejdź do profili ustawień aukcji w panelu administracyjnym Twojego sklepu i w formularzu wybierz odpowiednią do profilu politykę zwrotów i warunki reklamacji. Aukcje wystawione z profilu ze zdefiniowanymi warunkami oferty będą wystawiane w nowej wersji, z podziałem na opis produktu oraz sekcje dotyczące dostaw, reklamacji i zwrotów.
Umożliwiamy automatyczną konwersję przypisującą warunki oferty do profili ustawień aukcji, jeśli masz ich dużo i nie chcesz zmieniać ich ręcznie
Nie musisz uzupełniać wszystkich profili ustawień aukcji w panelu. Umożliwiamy hurtowe przypisanie warunków oferty do profili, w zależności od wybranego konta aukcyjnego. W dziale ADMINISTRACJA / Konwersje znajdziesz dedykowaną do tego konwersję.
Wybierz konto aukcyjne, oraz określ, jakie warunki ofert mają zostać przypisane w profilach ustawień aukcji. Po zapisaniu konfiguracji, operacja przypisania zostanie wykonana natychmiastowo.
Zdefiniowane w tym miejscu warunki będą również zapisane dla aukcji wystawionych przez kreator.
Jeśli do 12 września w Twoim panelu administracyjnym istnieć będą profile bez przypisanych warunków oferty, a konto aukcyjne będzie poprawnie skonfigurowane, zostanie przeprowadzona automatyczna konwersja. Przypisze ona informacje o zwrotach i reklamacjach, które zostały dodane jako pierwsze w serwisie Allegro.
Aktualizacja 8 września 2017 roku
Allegro nie wymaga wskazania gwarancji, więc ściągnęliśmy taki obowiązek w edycji profili ustawień aukcji. Do poprawnego wystawienia aukcji niezbędne jest podanie warunków zwrotów oraz reklamacji wystawianych towarów.