10 kwietnia 2012

Awaria w Allegro uniemożliwia automatyczne pobieranie informacji o aukcjach

Informujemy, że w dniu dzisiejszym serwis Allegro ma awarię uniemożliwiającą automatyczne pobieranie informacji o zakończonych aukcjach oraz wpłatach. Problem jest znany serwisowi. Aktualnie oczekujemy na usunięcie awarii, po której usunięciu nasz system zacznie automatycznie poprawnie działać. Problem nie dotyczy IAI-Shop.com, więc prosimy o nie zgłaszanie informacji o usterkach, lecz prosimy o kierowanie zgłoszeń do operatora serwisu - Grupy Allegro.

Jeżeli posiadają Państwo informacje np. e-mailowe o zakończeniu aukcji, możliwe jest pobranie o niej informacji ręcznie. W takim przypadku nasz system stosuje inny mechanizm, który ponownie weryfikuje stan aukcji i na tej podstawie potrafi pobrać informacje o zamówieniu. Operację można wykonać poprzez narzędzie SPRZEDAŻ \ Aukcje internetowe \ Sprawdź i napraw aukcje.