8 sierpnia 2013

Automatyczne zmiany statusów na podstawie wpłat

Od dzisiaj sklepy internetowe mogą przyśpieszyć obsługę klientów, korzystając z nowej funkcji, automatycznie nadającej odpowiednie statusy. Przyjmując wpłatę w module księgowania wpłaty, w przypadku gdy zamówienie jest opłacone, system sam zmieni jego status na "realizowane" a w przypadku gdy w zamówieniu znajduje się chociaż jeden towar wymagający sprowadzenia (w Magazynie Obcym) zostanie ustawiony status "Oczekiwanie na dostawę". Gdy klient zapomni opłacić od razu zamówienia i system wyśle mu przypomnienie o wpłacie, zostanie ustawiony automatycznie status "Oczekuje na wpłatę".

Ustawianie statusów zajmuje cenny czas, a przy dużej liczbie zamówień ich nie ustawianie sprawia, że realizacja zamówień jest znacznie trudniejsza i nie trudno o pomyłkę. Wprowadzone dzisiaj funkcje, mimo iż potencjalnie niepozorne znacząco poprawią komfort pracy obsługi sklepu, która teraz może skupić się jedynie na księgowaniu wpłat (np. przez ostatnio wprowadzony nowy, doskonały moduł księgowania wpłat na podstawie wyciągu z konta bankowego).

Aby zachować kompatybilność wsteczną, funkcja automatycznej zmiany statusu jest wyłączona. Można ją włączyć samodzielnie w module ADMINISTRACJA \ Konfiguracja panelu sklepu opcjami pokazanymi na załączonych zrzutach ekranowych.