Zobacz pozostałe historie klientów IdoSell

Jakość i design jako klucz do sukcesu w sprzedaży zagranicznej

case study

Biznes w e-commerce rzadko zaczyna się od spektakularnych budżetów czy gotowych rozwiązań. Często, żeby zbudować rozpoznawalną markę, wystarczy dobrze zdefiniowana potrzeba, intuicja i determinacja. Poznaj historię marki Kobi s.c., która zaczęła od produkcji dziecięcych łóżeczek, a dziś dzięki jakości, strategii i wsparciu IdoSell skutecznie rozwija sprzedaż międzynarodową.

Jakość i funkcjonalne rozwiązania

Kobi s.c. to renomowany producent mebli ze Stalowej Woli, obecny na rynku od 2015 roku. Swoją działalność marka zaczęła od produkcji łóżeczek dziecięcych. Właściciele jako młodzi rodzice zauważyli, że na rynku brakuje bezpiecznych, funkcjonalnych i estetycznych mebli dla dzieci.

- W początkowych latach działalności firma Kobi s.c. koncentrowała się na produkcji łóżek i mebli dziecięcych, zdobywając zaufanie rodziców dzięki wysokiej jakości oraz funkcjonalnym rozwiązaniom. Z biegiem czasu, w odpowiedzi na rosnące zapotrzebowanie klientów, firma rozszerzyła swoją ofertę o kolekcje mebli do salonów i sypialni – wspomina jeden z właścicieli, Damian Skibiński. - Obecnie w portfolio marki znajdują się nie tylko łóżka dziecięce, ale również meble do wyposażenia całego mieszkania, utrzymane w nowoczesnym stylu loftowym oraz skandynawskim – dodaje drugi z właścicieli, Bogusław Woźniczka.

W swoich projektach Kobi s.c. kładzie nacisk na funkcjonalność i elegancję. Dzięki temu meble marki charakteryzują się doskonałym rzemiosłem, starannie dobranymi materiałami oraz nowoczesnym designem, idealnie wpisującym się w różne style aranżacji wnętrz.

- Łóżko, zachęcające dziecko do samodzielnego spania i zabawy w swoim pokoju, szybko zyskało popularność wśród rodziców (...). Dzięki temu zyskaliśmy pierwszych klientów w Polsce, co dało nam motywację do dalszego rozwoju. Z czasem rozszerzyliśmy naszą sprzedaż na rynek francuski, a następnie na całą Europę, zyskując uznanie dzięki wyjątkowemu połączeniu jakości, estetyki i funkcjonalności naszych produktów - mówi Damian Skibiński.

Zdjęcie produktu

Współpraca z IdoSell

Wzrost liczby zamówień i rosnące oczekiwania klientów sprawiły, że dotychczasowe rozwiązania przestały być wystarczające. Firma Kobi s.c. zaczęła szukać narzędzia, które sprosta jej oczekiwaniom.

- Wraz z dynamicznym wzrostem sprzedaży, zależało nam na utrzymaniu wysokiego poziomu satysfakcji klientów. Potrzebowaliśmy narzędzia, które nie tylko pozwoli nam sprawnie procesować zamówienia, ale także zaoferuje nowe możliwości w zakresie obsługi klienta, wprowadzi nowe funkcjonalności oraz umożliwi lepszą oprawę wizualną naszego sklepu internetowego. Tak trafiliśmy na IdoSell, które idealnie odpowiadało naszym potrzebom – opowiada Bogusław Woźniczka.

Sprzedaż zagraniczna z IdoSell

Zanim właściciele marki Kobi s.c. zdecydowali się na otworzenie zagranicznego sklepu, sprzedawali swoje produkty na europejskich marketplace'ach. W ten sposób sprawdzili, które rynki są dla nich najbardziej rentowne. Wiedząc, gdzie chcą sprzedawać, zaczęli szukać rozwiązania, które daje takie możliwości.

Zdjęcie produktu

Jedną z zalet posiadania własnego sklepu, którą dostrzegają właściciele Kobi s.c., jest brak prowizji, która pojawia się na marketplace'ach.

– Własny sklep oznacza brak prowizji obowiązującej na marketplace’ach, co pozwala nam zaoferować niższą cenę i osiągać wyższą konwersję - podsumowuje Damian Skibiński.

Przyszłość Kobi s.c. - rozwój w Polsce i za granicą

Kobi s.c. ma ambitne plany rozwojowe zarówno w Polsce, jak i zagranicą. Właściciel marki podkreśla znaczenie platformy IdoSell we wspieraniu tego rozwoju.

- IdoSell pozostaje naszym kluczowym partnerem w rozwoju, dostarczając narzędzia, które wspierają naszą działalność na każdym etapie. Nasze plany na przyszłość obejmują dalszy rozwój na rynku krajowym oraz ekspansję na pozostałe rynki europejskie. Szczególnie tam, gdzie polskie meble cieszą się dużym zainteresowaniem. W planach mamy oczywiście stałe poszerzanie asortymentu i kontynuację rozwoju technologicznego naszych sklepów internetowych, aby w pełni wykorzystać możliwości IdoSell i jeszcze lepiej odpowiadać na potrzeby naszych klientów - planuje Bogusław Woźniczka.

Porozmawiaj z naszym ekspertem i przenieś e-sklep do IdoSell



Powiązane treści