Nie każda historia zaczyna się od biznesplanu. Ta zaczęła się od aparatu znalezionego na strychu - i od decyzji, że marka ma rosnąć tak, żeby zespół nie musiał pracować dwa razy szybciej.
Analogisklep.pl wystartował organicznie, czyli tam, gdzie dziś startuje wiele marek – w social mediach. Instagram nie był dodatkiem do e-commerce. Był początkiem sprzedaży, testem popytu i budowaniem relacji z klientami.
To moment, który zna każdy rosnący sklep – kiedy „sprzedajemy” zmienia się w „prowadzimy proces”, a procesy zaczynają decydować o tym, czy wzrost będzie przyjemny, czy bolesny.
Wraz z rozwojem sprzedaży i zespołu pojawiło się pytanie, które prędzej czy później zadaje sobie każdy rosnący e-commerce: czy obecne zaplecze technologiczne wystarczy na to, co przed nami?
To był ruch z myślą o przyszłości. O tym, co będzie dalej – nie tylko jutro, ale za rok czy dwa lata.
Dla zespołu analogisklep.pl kluczowe było zabezpieczenie kolejnego etapu rozwoju – w tym otwarcie się na kolejne rynki. To był jeden z głównych powodów wyboru nowej platformy.
Po wdrożeniu nowej platformy bardzo szybko okazało się, że technologia może być czymś więcej niż zapleczem operacyjnym. Jednym z elementów, który realnie wpłynął na sprzedaż, był silnik rekomendacji produktowych.
Wraz ze wzrostem sprzedaży coraz większego znaczenia nabierają detale, które z perspektywy klienta decydują o tym, czy proces zakupowy jest intuicyjny, czy frustrujący.
Wdrożenie IdoPay pozwoliło uprościć ten etap, udostępniając klientom szybkie metody płatności bez opuszczania sklepu, a jednocześnie uporządkować obsługę zwrotów.
To przykład rozwiązania, które działa po obu stronach – klient zyskuje wygodę i szybkość, a zespół – przewidywalny, zautomatyzowany proces, który nie wymaga ręcznego zarządzania każdą transakcją.
Zmiana platformy stała się też momentem na uporządkowanie tego, co w szybko rosnących sklepach często rozwija się „po drodze”, czyli informacji produktowej.
Dzięki temu produkty, które wcześniej funkcjonowały jako osobne byty, zostały uporządkowane bez utraty danych.
Przy niewielkim zespole każda godzina ma znaczenie. Dlatego automatyzacje stały się jednym z kluczowych elementów codziennej pracy.
IdoSell wspierał analogisklep.pl nie tylko od strony technologicznej, ale również w zakresie designu i UX. Dzięki wykorzystaniu narzędzia Composer powstał dedykowany szablon, który w pełni odpowiadał ich potrzebom i stylowi komunikacji. Dzięki temu sklep zyskał spójny, estetyczny wygląd, który doskonale wspiera doświadczenie zakupowe użytkowników.
Z perspektywy technicznej wybór nowej platformy miał być czymś więcej niż zmianą narzędzia — miał być gwarantem jakości na kolejne lata.
Powiązane treści