Zoptymalizuj koszty prowadzenia sklepu internetowego. Na co zwrócić uwagę w e-commerce?

Wraz z początkiem pandemii wiele firm zdecydowało się przenieść swoje biznesy do sieci. Każdego miesiąca przybywa sklepów internetowych, a konsumenci doceniają zakupy online — głównie z uwagi na bezpieczeństwo transakcji i wygodę. Jeżeli jesteś jednym z przedsiębiorców, którzy już zaczęli swoją przygodę z e-commerce, albo dopiero stawiasz pierwsze kroki, przeczytaj nasze praktyczne wskazówki i sprawdź, jak zoptymalizować koszty prowadzenia sklepu internetowego.

Postaw na sprawdzoną platformę

Uruchomienie sklepu internetowego na odpowiedniej platformie to pierwszy krok do sukcesu. Porównaj różnych dostawców oprogramowania i sprawdź, jakie opcje wchodzą w pakiet tworzenia sklepu, czy jest dostępne wsparcie techniczne oraz integracje, które ułatwią ci sprzedaż. Zdecyduj, za jakie opcje jesteś w stanie dopłacić, a co twoim zdaniem będzie zbędne w sklepie. Pamiętaj, że zainwestowanie nieco większego kapitału w udogodnienia na początku działalności, pomaga zoptymalizować koszty prowadzenia sklepu internetowego związane np. z późniejszymi awariami czy koniecznymi naprawami.

W IdoSell od 21 lat współtworzymy sklepy, których sprzedaż rośnie dwa razy szybciej niż średnia rynkowa. IdoSell oferuje pełne wsparcie w zakresie budowy sklepu – od analizy i projektu twojego sklepu, przez kodowanie i testowanie, po końcową konfigurację i pracę nad ulepszeniami.

Koszty sklepu internetowego – zoptymalizuj reklamę!

Żeby osiągnąć sukces w sieci, nie wystarczy dobra i użyteczna strona internetowa. Zadbaj o to, żeby być widocznym w sieci i zainwestuj w reklamę. Najlepszą opcją jest tutaj inwestycja w Google Ads i Facebook Ads. Warto także pojawiać się w mediach społecznościowych – konto na Facebooku, Instagramie czy Tik Toku przybliży cię do sukcesu i pozwoli zyskać większą ilość klientów. Prowadzenie kont w social mediach jest darmowe, jednak pamiętaj, że kampanie płatne powinieneś wliczyć w koszty prowadzenia sklepu internetowego.

Pakuj odpowiedzialnie

Kwestia pakowania paczek jest niezwykle istotna przy prowadzeniu biznesu online. Standaryzacja rodzajów opakowań ułatwi cały proces pakowania i pozwoli ci już na wstępie oszacować koszty wysyłek. Pamiętaj, że opakowanie ma chronić wysyłany towar, ale też być poręczne dla odbiorcy i dopasowane do zawartości oraz w miarę możliwości ekologiczne. Dbaj o bezpieczeństwo wysyłanych artykułów poprzez zabezpieczenie produktów i wypełnianie pudełek. Korzystanie z opakowań ekologicznych przełoży się na pozytywny odbiór marki przez klienta.

Koszty dostawy

Pamiętaj o tym, żeby dać klientowi wybór usług. Alternatywą dla podpisywania kilku umów z różnymi przewoźnikami jest korzystanie z platformy logistycznej, np. Globkurier. Takie rozwiązanie jest szczególnie korzystne dla sklepów, które zaczynają swoją działalność lub wysyłających mniejszą ilość przesyłek.

Korzystanie z platformy logistycznej to oszczędność czasu i pieniędzy. Dzięki temu możesz w jednym miejscu znaleźć bardzo wiele usług, od koperty krajowej, przez Paczkomat, po duże ładunki międzynarodowe. Globkurier współpracuje z najlepszymi firmami dostępnymi na rynku, jak DPD, DHL, UPS, InPost, GLS, TNT.

Włącz integrację IdoSell z Globkurier i zyskaj rabat nawet do 70 proc. na różne rodzaje wysyłek.

Przydatne funkcje platformy logistycznej — oferta Globkurier

Poznaj dodatkowe, przydatne funkcje Globkuriera, które pomogą Ci rozwinąć skrzydła w biznesie:

• usługi dodatkowe — dodaj na swojej stronie opcję ubezpieczenia paczki lub na przykład dostawy w godzinach popołudniowych. Przewoźnicy Globkuriera oferują również usługi pobraniowe, odbiór paczki bez drukowania listu przewozowego lub dostawę do określonej godziny.
• pamiętaj, że twój klient ceni sobie możliwość śledzenia przesyłki na kolejnych etapach jej podróży. Na stronie Globkurier.pl bezpośrednio możesz sprawdzić status swoich aktualnych wysyłek, wpisując numer zamówienia.
• dostępne formy płatności – Globkurier oferuje elastyczne rozwiązania w postaci faktur odroczonych, płatności online, kartą VISA/MasterCarD lub na podstawie doładowania konta prepaid, z którego środki w pełni możesz wykorzystać na swoje przesyłki. Wolisz jedną fakturę za wszystkie zlecenia na koniec miesiąca? Wystarczy wybrać opcję odroczonej płatności – prepaid. Wszystkie operacje finansowe można też sprawdzić w jednej zakładce w panelu klienta, a więc ograniczasz czas na weryfikację kilku lub kilkunastu faktur za wysyłki z różnych firm.
• subkonta i kontakt – możliwość tworzenia subkont wysyłkowych dla filii lub innych pracowników firmy. Wystarczy kliknąć „dodaj subkonta” i wygenerować dostęp dla innej osoby. Panel daje również możliwość ustawienia osobnych adresów e-mail do wysyłania faktur i listów przewozowych, tak aby dokumentacja była od razu kierowana do odpowiednich osób w firmie.
• importy zbiorcze CSV – narzędzie do szybkiego zamówienia przesyłek do wielu klientów, poprzez jeden zbiorczy plik. Dane odbiorcy są pobierane automatycznie, co minimalizuje ryzyko błędów przy przepisywaniu. Korzystając z integracji CSV, możesz nadać za pomocą wszystkich przodujących firm kurierskich;
• reklamacje – w przypadku uszkodzenia, ubytku, zaginięcia przesyłki i innych nieszczęśliwych zdarzeń, nie musisz kierować reklamacji bezpośrednio do przewoźnika. Wystarczy wysłać zgłoszenie do Globkurier i dołączyć stosowne dokumenty, a firma zajmie się kontaktem z przewoźnikiem. W zakładce reklamacje na naszej stronie znajdziesz niezbędne informacje na temat zgłoszenia szkody.

Tekst powstał przy współpracy z Globkurier