Jak dodać kolejne języki do sklepu internetowego?

W przypadku sprzedaży międzynarodowej istotna jest odpowiednia konfiguracja obsługiwanych w sklepie języków oraz walut. Dzięki temu możesz obsługiwać klientów w wybranym języku oraz sprzedawać towary w cenach wyrażonych w ich walucie, dokładnie tak jak chce tego klient. W zamian otrzymujesz jego zaufanie, które mocno przekłada się na lepszą konwersję.

Na stronie konfiguracji języków w panelu administracyjnym definiujesz, jakich języków chcesz używać w swoim sklepie. IAI-Shop.com daje Ci większe możliwości niż inne systemy sklepowe, ponieważ możesz wybrać dowolne języki i używać ich dowolną liczbę, w każdym sklepie niezależnie. Oczywistą kwestią jest to, że każdy sklep musi mieć przynajmniej jeden język - zazwyczaj jest to język Polski.

System języków został tak zaplanowany, że wprowadzenie kolejnego języka powoduje konieczność wprowadzania niezależnego opisu produktów w kolejnym języku. W związku z tym nie zalecamy dodawania większej liczby języków niż potrzebujesz, ponieważ strony będą zawierały większą liczbę pól edycyjnych, niż jest jest to niezbędne. Nie istnieją jednak żadne przeszkody techniczne, aby używać nawet 100 języków równolegle.

Wprowadzenie nowego języka w panelu administracyjnym

Pierwszą operacją, jaką należy wykonać, jest wprowadzenie języka do panelu. Aby to zrobić, w sekcji Administracja \ Konfiguracja języków wybierz Języki w panelu administracyjnym. Na kolejnej stronie zobaczysz wszystkie języki, które posiadasz w tej chwili. W celu dodania nowego języka, wybierz opcję Dodaj język i z listy języków wybierz interesujący Ciebie język. Po kliknięciu wybierz trzeba poczekać dłuższą chwilę, ponieważ w tym momencie wszystkie opisy do nowego języka są kopiowane ze wskazanego przez Ciebie języka panelu, co przy wielu produktach może zająć nawet kilka minut.

W przypadku dodawania języka angielskiego lub niemieckiego masz także możliwość skorzystania z domyślnych szablonów e-mail i SMS dostarczonych przez IAI-Shop.com.

Publikacja języka w sklepie internetowym

Aby nowo dodany język pojawił się w sklepie należy wybrać Powrót do listy operacji (cofnąć się do: Administracja \ Konfiguracja języków) i przejść do Konfiguracja języków dla strony i kliknąć Dodaj język. Zobaczysz listę wcześniej dodanych języków z sekcji Języki w panelu administracyjnym. Z listy języków wybierz interesujący Ciebie język. Teraz możesz wybrać, który język ma być domyślnym językiem w sklepie.

Uwaga: Jeżeli mimo dodania języków nie widzisz możliwości ich wybrania, skontaktuj się z IAI-Shop.com w celu wprowadzenia i skonfigurowania komponentu template sklepu, odpowiedzialnego za wybieranie języka. Dotyczy tylko starszych masek, z których korzystają jeszcze nieliczni klienci.

Jeżeli chcesz usunąć język, kliknij na ikonkę kasowania. Aby usunąć język z panelu musisz go wcześniej usunąć ze wszystkich sklepów. Usunięcie języka z panelu bezpowrotnie usuwa wszystkie opisy dla tego języka. Odtworzenie tych danych będzie niemożliwe lub bardzo czasochłonne.

Język na dokumentach sprzedaży

Wszystkie dokumenty sprzedaży drukowane są w języku głównym, wybranym w ADMINISTRACJA/Konfiguracja wydruków/Ustawienia wydruków dokumentów sprzedaży. Jeśli język ustawiony w tym miejscu różni się od języka kraju z danych billingowych klienta, dla którego generujesz dokument, na wydrukach pojawią się dodatkowe tłumaczenia.

Poniżej przedstawiamy krótką instrukcję, jak poprawnie przygotować panel do drukowania dokumentów sprzedaży w języku obcym.

Automatycznie wybieraj język w sklepie

Automatyczny wybór języka jest dostępny wtedy, gdy wprowadzisz więcej niż jeden język. Na podstawie preferencji językowych w przeglądarce użytkownika, sklep będzie automatycznie ustawiał odpowiedni język. Jeżeli na liście preferowanych języków nie ma języka dostępnego w sklepie, zostanie wyświetlony język domyślny.

Działanie tej opcji jest niezależne od zainstalowanego w template komponentu wyboru języka. Zalecamy implementację takiego komponentu, ponieważ może się zdarzyć, że np. Polak przebywający w Anglii, który nie zna języka angielskiego skorzysta z cudzego komputera i po wejściu do sklepu zobaczy język angielski. Zapewne będzie chciał zmienić język na polski, a bez tego komponentu taka zmiana nie będzie możliwa.

Przetłumaczenie oferty w tym opisów towarów

By udostępnić ofertę na rynku zagranicznym należy przede wszystkim mieć ją w odpowiednim języku. Oprócz towarów należy także przetłumaczyć powiązane moduły jak: menu, kategorie, producenci, rozmiary, gwarancje, jednostki miary, serie, tabela rozmiarów i parametry. Aby rozpocząć prace z narzędziem do tłumaczenia ustaw na koncie użytkownika uprawnienie do "Tłumaczenie oferty" i zaznacz odpowiednie języki. Następnie wyeksportuj odpowiednie teksty z modułów w danym języku do pliku XLIFF(XML) lub CSV. Sam przetłumacz teksty lub przekaż plik do tłumacza lub agencji SEO. W ostatnim etapie wgraj plik do panelu sklepowego. Na głównym ekranie narzędzia zobaczysz procentową zmianę przetłumaczonych tekstów w danym języku w danym module.

Zapoznaj się z instrukcją tłumaczenia oferty i powiązanych modułów

Automatyczne waluty w sklepie na podstawie języka

Na podstawie wybranego języka możesz ustawić walutę. O szczegółach przeczytaj na stronie z opisem konfiguracji i prezentacji walut w sklepie internetowym.

Obejrzyj webinar o tłumaczeniu sklepu na język obcy