Unikalne wsparcie w ramach abonamentu

W IdoSell otrzymujesz bezpłatny dostęp do materiałów eksperckich w Bazie Wiedzy jak również możliwość kontaktu z naszymi ekspertami, którzy służą szybką i fachową pomocą. Skontaktujesz się z nami całodobowo przez wiadomość w komunikacie (system ticketowy) albo rozmowę audio/wideo przez infolinię webową w godzinach pracy BOKu. Wystarczy, że wybierzesz odpowiedni typ sprawy, aby połączyć się z ekspertem w danej dziedzinie i uzyskać pomoc.
Unikalne wsparcie w ramach abonamentu
Wykorzystaj ponad 20 lat doświadczenia

Wykorzystaj ponad 20 lat doświadczenia

Wiemy, że nie wszystkie sprawy można załatwić "od ręki", podczas rozmowy z osobą ze wsparcia. Dlatego oprócz infolinii, oferujemy wszystkim naszym klientom możliwość zarezerwowania spotkania z naszymi specjalistami. W trakcie takiego szkolenia możemy pomóc opracować strategię marketingową, rozszerzyć sprzedaż na inne rynki i marketplaces, czy zaproponować indywidualne rozwiązania dopasowane do Twojego sklepu internetowego czy hurtowni (B2B).

Ekspercka wiedza od IdoSell

Oprócz kontaktu z naszymi specjalistami otrzymujesz dostęp do Bazy Wiedzy, gdzie znajdziesz wiele eksperckich materiałów w formie artykułów i video. Dowiesz się m.in. jak skonfigurować sklep oraz otrzymasz inspirujące wskazówki do wdrożenia zaawansowanych mechanizmów, które mogły wydawać się do tej pory nieosiągalne, a które pomogą rozwinąć Twój sklep internetowy.
Ekspercka wiedza od IdoSell
Bądź na bieżąco z nowościami, trendami na rynku

Bądź na bieżąco z nowościami, trendami na rynku

W IdoSell nieustannie rozwijamy system sklepu. Nowości instalowane są bardzo często, dlatego warto o nich wiedzieć i z nich korzystać. Wszystkie nowości opisujemy na blogu i wysyłamy ich podsumowanie w cotygodniowym newsletterze. Zachęcamy do śledzenia tych kanałów, aby być zawsze na bieżąco i uwzględnić zmiany jakie wprowadzamy w swojej pracy ze sklepem internetowym.

Wszystkie sklepy w IdoSell objęte są całodobowym monitoringiem

W przypadku niedostępności systemu przez dłuższą chwilę, błędów bazy danych lub innych usterek uniemożliwiających korzystanie z usługi poza godzinami pracy wsparcia technicznego, skontaktuj się bezpośrednio z administratorami, którzy monitorują systemy 24/7 i zawsze służą fachową pomocą.
Wszystkie sklepy w IdoSell objęte są całodobowym monitoringiem