pl
EN / €
EN / £
EN / $
Wykonanie sklepu jest zaledwie pierwszym krokiem naszej współpracy. Prowadząc działający już sklep, wciąż masz do dyspozycji wszystkich specjalistów i pełną gamę usług znanych Ci już z etapu wdrożenia strony. Dzięki temu możesz w dowolnym momencie zlecić rozbudowę lub modernizację swojego sklepu bez konieczności samodzielnego poszukiwania odpowiednich specjalistów, ani zatrudniania ich w swojej firmie. Ponadto Twoim sklepem zajmują się te same osoby, które go tworzyły i doskonale znają jego budowę.
Obsługa graficzna sklepu internetowego
Tym co wyróżnia IdoSell Shop od agencji wdrożeniowych oraz konkurencyjnych systemów SaaS jest między innymi to, że dysponujemy własnym, licznym działem Web Developers. Pracują w nim specjaliści o wieloletnim doświadczeniu w branży e-commerce. Ich know-how pracuje na skuteczność i atrakcyjność Twojego sklepu.
Wykonanie sklepu jest zaledwie pierwszym krokiem naszej współpracy. Prowadząc działający już sklep, wciąż masz do dyspozycji wszystkich specjalistów i pełną gamę usług znanych Ci już z etapu wdrożenia strony. Dzięki temu możesz w dowolnym momencie zlecić rozbudowę lub modernizację swojego sklepu bez konieczności samodzielnego poszukiwania odpowiednich specjalistów, ani zatrudniania ich w swojej firmie. Ponadto Twoim sklepem zajmują się te same osoby, które go tworzyły i doskonale znają jego budowę.
Opiekun Twojego sklepu
Każdy nasz Klient po zakończeniu wdrożenia lub w momencie pierwszego zlecenia, ma przydzielonego opiekuna. Jest to zazwyczaj jedna z osób, które pracowały przy wdrożeniu sklepu. Staramy się, aby Twój opiekun się nie zmieniał. Chyba, że otrzymamy taką prośbę od Ciebie. Gwarantuje to, że wszystkie Twoje zlecenia trafiają najpierw do osoby, która już zna budowę Twojego sklepu, historię zmian i modernizacji, a nierzadko również Twoje preferencje graficzne. Dzięki temu uzgodnienia zajmują krótszy czas, a zlecenia często są tańsze niż gdyby trafiały do osoby nie mającej wcześniej styczności z Twoim indywidualnym sklepem.
Zlecenia na bieżąco
Dobrze prowadzony sklep internetowy wymaga ulepszania. Wiąże się to zarówno z powiększaniem oferty, jak i z rozszerzaniem jego funkcjonalności oraz bieżącą aktualizacją graficzną (np. bannerów). Poniżej znajdziesz informacje o najczęściej realizowanych przez nas na bieżąco zleceniach graficznych dla działających sklepów.
Aktualizacje
W IdoSell Shop nieustannie pracujemy nad ulepszaniem możliwości sklepów, zwiększaniem konwersji i wygody zakupów. Kreujemy nowe trendy i dobre praktyki w e-commerce. Wszystkie nowe funkcje dostępne są w silniku bez opłat. Jeżeli jednak do ich wykorzystania potrzebna jest aktualizacja szablonu graficznego, a Ty korzystasz z szaty graficznej spersonalizowanej pod Twoje potrzeby, nie zobaczysz tych zmian od razu w swoim sklepie. Konieczne będzie wprowadzenie takich zmian do Twojego własnego szablonu. Za każdym razem, gdy zobaczysz na naszym blogu premierę funkcji przydatnej dla Twojego sklepu, zamów ją do swojego sklepu wysyłając komunikat do działu Web Developers. Jeżeli przez dłuższy czas nie aktualizowałeś swojego sklepu, zachęcamy do przeprowadzenia redesignu, który może być tańszy niż suma pojedynczych aktualizacji.
Rozszerzanie oferty i funkcji sklepu
Rozwój Twojego sklepu niesie za sobą potrzeby reorganizacji nawigacji, wprowadzenia konfiguratorów, sprzedaży zestawów, innego sposobu prezentacji listy towarów. Zawsze kiedy potrzebujesz dodać nowe funkcje lub przebudować którąś z podstron możesz liczyć na naszych specjalistów.
Projektowanie grafik
Organizacja promocji, premiera nowej kolekcji lub modelu, wyprzedaż sezonowa – te wszystkie działania wymagają przygotowania profesjonalnych bannerów, newsletterów, szablonów aukcji. Powierz je naszym doświadczonym i kreatywnym projektantom.
Testy A/B
Zastanawiasz się jaki sposób przedstawiania promocji będzie skuteczniejszy? Czy przebudowa koszyka zwiększy liczbę zamówień? Sprawdź wszystkie swoje pomysły z pomocą naszych specjalistów zlecając przeprowadzenie testów A/B.
Redesign
W e-commerce nieustannie zmienia się moda i rozwija technologia, ewoluują zasady SEO. Minimum raz na 3 lata rekomendujemy wykonanie redesignu, czyli zmodernizowanie szaty graficznej oraz kodu wszystkich stron zgodnie z najnowszymi standardami.
Prace kontraktowe
Jeżeli chcesz rozwijać stale i ewolucyjnie swój sklep, co jest rekomendowaną przez nas strategią, i jednocześnie posiadasz do dyspozycji stały budżet na taki rozwój, to idealnym rozwiązaniem bedą dla Ciebie tzw. „prace zakontraktowane”.
Każdy Web Developer w IAI pracuje w oparciu o kolejkę typu FIFO (First In First Out). Może się zdarzyć, że w przypadku specjalistycznych zmian, wymagających określonych umiejętności (np. aby przebudować proces składania zamówienia i zbudować go w oparciu o AJAX) lub w określonych okresach roku, kolejka może wynosić nawet kilka tygodni. W przypadku pojedynczych zmian, które nie wymagają stałej umowy, jest to lubiany sposób współpracy przez naszych klientów. Co jednak w przypadku, kiedy chcesz wprowadzić więcej modyfikacji, lub testować i stale ulepszać funkcjonalności w sklepie? W tym przypadku polecamy skorzystać z prac kontraktowych.
Na czym to polega?
Zamawiasz prace na kilka miesięcy do przodu (minimum 3) w określonej ilości i częstotliwości, u określonego specjalisty. Obrazowo ujmując, umawiasz się, że np. zamawiasz 7 godzin co tydzień. Taka ilość zostaje zakontraktowana u konkretnego naszego pracownika. Osoba ta określonego dnia, w danych godzinach, pracuje wyłącznie dla Ciebie, tak jak by była Twoim własnym pracownikiem. Kolejność zadań i ich treść ustalasz z tą osobą jak chcesz. Możesz stale zmieniać priorytety, niezależnie od pory dnia, a Developer uwzględni to w swojej pracy, konsultując z Tobą każdy aspekt. Nie musisz w przypadku zakontraktowania podawać co będzie zmieniane i od razu wiedzieć jakie zmiany chcesz zlecić. Taki kontrakt może być otwarty do odwołania np. przez 5 lat.
Zalety prac zakontraktowanych
- Dla prac zakontraktowanych stosujemy preferencyjną, niższą stawkę godzinową wynoszącą 105zł (a nie standardowe 120zł)
- Współpracujesz stale z tą samą osobą. Nasz specjalista pomaga Ci zaplanować właściwie zmiany, np. optymalnie rozkładając je
- Ewolucyjny sposób pracy, który minimalizuje ryzyko i pokazuje co działa, a co nie. Nasz specjalista w przypadku zmian na stronie, będzie je prowadził w połączeniu z Testami A/B. Daje Ci to pewność że poprawia, a nie pogarsza konwersję. Gdyby zdarzyło się, że zmiany pogorszyły konwersję, można je po tygodniu wycofać i wprowadzić inne.
- Jeżeli ta osoba idzie na np. 2-tygodniowy urlop, nie pracuje dla Ciebie, tak jak nie pracują Twoi pracownicy, ale za ten czas nie płacisz. Nie masz zatem ryzyka w stosunku do prac „ad hoc”
- Brak oczekiwania w kolejce. Nawet jeżeli postanowisz zmienić zakres pracy na dany dzień tego samego dnia, możesz to zrobić bez żadnych problemów.
Wycena zleceń
Pracujemy dla Ciebie w trybie „time&material”. Każde pojedyncze zlecenie podlega szacunkowej wycenie jeszcze przed rozpoczęciem prac i jest ona zgodna z przewidywaną ilością czasu poświęconego na obsługę, wykonanie i testy zleconych zmian.
Jeżeli w trakcie prac zmieniasz lub rozszerzasz wytyczne, następuje re-kalkulacja kosztu i terminu. Wówczas masz możliwość akceptować nowy zakres i cenę lub powrócić do pierwotnie uzgodnionego planu, a dodatkowe zmiany wykonać w kolejnym zleceniu.
Klientom, którzy regularnie udoskonalają swoją stronę i chcą korzystać ze stałej pomocy grafika przy dostarczaniu bannerów, newsletterów i innych materiałów i aktualizacji bieżących, polecamy tryb pracy kontraktowanej. Pozwala on na wykupienie z góry większej liczby godzin pracy specjalisty i ustalenia harmonogramu prac. Zapewnia to pełną przewidywalność planu pracy oraz gwarantowaną dostępność opiekuna sklepu w umówionych terminach.