Zmień osoby odwiedzające Twój sklep internetowy w klientów. Integracja IdoSell z Dzinga Call-back
Pamiętaj, że ponad połowa Twoich klientów liczy na fachową radę związaną z produktem czy usługą, którą jest zainteresowana. Jako profesjonalny sklep internetowy, musisz zadbać o to, aby jej udzielić. Dzięki integracji jeszcze szybciej sprostasz tym wymaganiom – i to w 21 sekund! Poniżej, wymieniamy kilka powodów, dlaczego już teraz warto zacząć stosować Call-back w sklepie internetowym, a także pokazujemy jak szybko przeprowadzić proces integracji widgetu z Twoim sklepem internetowym opartym o IdoSell.
Optymalizacja, dlaczego zaczynamy od tego słowa i dlaczego to słowo, najlepiej oddaje sens tego, czym jest widget Smart Call-back? Na proces optymalizacji sprzedaży w sklepie internetowym wpływa wiele czynników. Jednym z nich jest obsługa klienta, blisko powiązana z komunikacją i odpowiednim przekazaniem informacji dla klienta.
Najgorszym scenariuszem, jaki może mieć miejsce, jest sytuacja, kiedy klientowi nie udało się uzyskać odpowiedniej informacji o naszych usługach lub produktach, w wyniku czego opuścił on sklep internetowy, rezygnując z proponowanej przez sprzedawcę oferty. Taki niechciany przez każdego przedsiębiorcę „incydent” ma miejsce dość często, niezależnie od tego, jak dobrze strona naszego sklepu internetowego jest zaprojektowana. Przyczynami mogą być między innymi: skomplikowany produkt lub usługa, niedopatrzenie ze strony klienta, czy też brak czasu.
Dzięki integracji z Dzinga Smart Call-back zareagujesz na zachowanie klientów na stronie sklepu internetowego w momencie, gdy osoby potencjalnie zainteresowane zakupem zamierzają opuścić Twój sklep. Widget sugeruje, by zostawili numer telefonu do późniejszego kontaktu albo sam nawiązuje połączenie w ciągu 21 sekund! To wszystko wpływa na wskaźnik konwersji i zwiększenie sprzedaży (minimalnie o 19%), pomagając klientowi lepiej poznać produkt, natomiast Tobie uzupełnić bazę „ciepłych leadów”.
Jak zintegrować sklep internetowy IdoSell z Dzinga Call-back?
Załóż nowe konto w dzinga.com
Utwórz Call-back w panelu użytkownika
Po założeniu konta, utwórz w panelu usługę Call-back, podając nazwę swojego sklepu internetowego jako adres url Call-backu.
Instalacja skryptu w panelu IdoSell
Aby dodać skrypt w panelu IdoSell, proszę przejść do Moderacja / Dodatki HTML i JavaScript
W nowej zakładce, należy stworzyć nową kampanię i nadać jej nazwę np. Dzinga Call-back.
Kiedy mamy już utworzoną kampanię, przechodzimy do listy kampanii i wybieramy opcję Operacje na dodatkach i klikamy [edytuj]. Na nowym ekranie, należy kliknąć w Nowy dodatek, aby go dodać.
W edycji dodatku ustawiamy następujące parametry:
- Tytuł: Dzinga skrypt
- Aktywny: tak
- Pokazuj na urządzeniach: tu proszę wybrać gdzie ma pokazywać się widget
- Typ dodatku: HTML
- Edycja HTML: wklej tam nasz skrypt integracyjny, skopiowany z panelu Dzinga
Po zakończonej konfiguracji dodatku, na liście dodatków powinien wyglądać tak:
Gratulacje, właśnie ukończyłeś proces integracji swojego sklepu internetowego z Dzinga Call-back. W tym momencie widget powinien być już widoczny po wejściu na stronę Twojego sklepu internetowego. Zamień już teraz odwiedzających Twój sklep internetowy w lojalnych klientów z widgetem Call-back. Zwiększ sprzedaż! Wywołaj efekt WOW! Call-back w ciągu 21 sekund!
Dodatkowo, każdy z użytkowników IdoSell po rejestracji w Dzinga, otrzyma 50 zł doładowania na testy. Wystarczy to na około miesiąc testowania call-backu.
Co oferuje Ci widget Dzinga Call-back:
Oferuje odwiedzającym witrynę sklepu internetowego, bezpłatne konsultacje telefoniczne dokładnie wtedy, gdy tego potrzebują
Pobiera numery telefonów od odwiedzających sklep internetowy i zapisuje je w bazie danych
Automatycznie łączy użytkowników sklepu internetowego z jednym z Twoich przedstawicieli w ciągu 21 sekund lub nawet krótszym
Utrzymuje odwiedzających Twój sklep internetowy nawet wtedy, gdy myślą o jego opuszczeniu – inteligentny algorytm oddzwaniania wtedy, kiedy wykrywa ruch myszki w kierunku przycisku zamknięcia strony i wyświetla komunikat „Nie opuszczaj nas"
W razie kłopotów skontaktuj się z Dzinga pod numerem: 12 446 52 65 lub 800 012 021