Wprowadzamy obsługę Trusted Shops Trustbadge i Review Sticker oraz porządkujemy konfigurację modułu w panelu
W module integracji z serwisem partnerskim Trusted Shops dodaliśmy obsługę dwóch dodatków udostępnianych przez ten serwis - Trustbadge i Review Sticker. Usunęliśmy również niewspierane już elementy z konfiguracji modułu w panelu.
Trustbadge to dodatek na stronę sklepu, który w widoczny sposób informuje o obsłudze Ochrony Kupującego Trusted Shops pokazując również ogólną ocenę sklepu. Review Sticker natomiast prezentuje konkretne opinie Twoich klientów wraz z ich indywidualną oceną. Oprócz dodania tych elementów uporządkowaliśmy w konfiguracji w panelu sklepu przestarzałe elementy, które nie są już utrzymywane przez Trusted Shops.
Z konfiguracji w dziale MARKETING / Trusted Shops usunęliśmy:
- Pokazywanie logo Trusted Shops na stronie
- Wymuszenie aktualizacji dodatku z opiniami przez użytkownika panelu
- Wyświetlanie linka z prośbą o ocenę
- Status w ustawieniach certyfikatów Classic
- URL w ustawieniach certyfikatów Classic
Do konfiguracji dodaliśmy:
- Możliwość włączenia Trustbadge
- Możliwość włączenia Review Sticker z wyborem pozycji oraz możliwością samodzielnej edycji kodu.
Według badań Triggered Messaging 65% kupujących porzuca koszyk w sklepach internetowych i nie finalizuje zakupów. Jednym z najczęściej wymienianych powodów tego zjawiska jest brak zaufania do sprzedawcy internetowego. Dzięki nowemu widgetowi Trustbadge® od Trusted Shops można skutecznie zapobiegać takim wątpliwościom i przekonywać do siebie potencjalnego klienta na każdym etapie procesu zakupowego. Prezentujący znak jakości Trusted Shops element wyświetlany jest na każdej stronie sklepu i rozwija się po najechaniu na niego kursorem myszki. Po rozwinięciu dodatkowego pola potencjalny klient, nie opuszczając strony sklepu, otrzymuje informacje, dlaczego zakupy w tym sklepie są dla niego całkowicie bezpieczne:
- Sprzedawca otrzymał znak jakości po spełnieniu kryteriów jakości dotyczących przestrzegania praw konsumentów.
- W sklepie dostępna jest ochrona kupującego Trusted Shops, czyli niezależna gwarancja zwrotu pieniędzy na wypadek braku dostawy lub braku zwrotu pieniędzy po odstąpieniu umowy.
- Na widgecie można pochwalić się także budzącymi zaufanie opiniami i rekomendacjami klientów zebranymi w systemie Trusted Shops.
Dzięki zbudowanemu w ten sposób zaufaniu spada liczba porzuceń strony, zwiększają się konwersja i sprzedaż. Widget jest responsywny, co umożliwia korzystanie z efektu większego zaufania także podczas sprzedaży mobilnej.
Korzystający z systemu opinii Trusted Shops mogą także prezentować opinie i rekomendacje klientów bezpośrednio na stronie swojego sklepu dzięki elementowi Review Sticker, który można dopasować do grafiki swojego sklepu internetowego.
W dziale MARKETING / Trusted Shops znajdziesz możliwość umieszczenia Review Sticker przy lewej krawędzi strony, lub w jej stopce. Opcją dodatkową jest dostosowanie kodu dodatku poprzez wybranie opcji "dostosuj".
Trusted Shops to gwarancja wysokiej jakości i najlepszy dowód dla kupujących, że mogą Ci zaufać i złożyć zamówienie w Twoim sklepie. Sprawdź szczegóły na stronie Trusted Shops - Ochrona kupujących w sklepach internetowych.