4 grudnia 2013

Przekazywanie e-maila do serwisów opinii wymaga posiadania zgody konsumenta twierdzi UOKiK

Jak zapewne poinformowały już Państwa serwisy opinii, które rozsyłały w tej sprawie newslettery, UOKiK uznał za praktykę niedozwoloną umieszczanie w regulaminie sklepu zapisu zgadzającej się na przekazywanie adresu e-mail konsumenta do serwisu opinii tjnp. Opineo.pl czy Okazje.info.pl lub Ceneo.pl. Taki zapis znalazł się w Rejestrze Klauzul Niedozwolonych. Aby dostosować system sklepu internetowego IAI-Shop.com do zmian prawnych, konieczne były zmiany programistyczne tak aby możliwa była dalej integracja z serwisami opinii.

W związku z wpisaniem przez UOKiK do rejestru klauzul niedozwolonych, zapisu z regulaminu sklepów internetowych, w którym to Klient akceptując regulamin, zgadzał się na przekazywanie adresu e-mail do serwisów opinii zapisy takie powinny być niezwłocznie usunięte z regulaminów naszych klientów. Kupujący powinien mieć możliwość w jasny i swobodny sposób wyrazić zgodę na przekazanie adresu e-mail do serwisów zbierania opinii, podczas składania zamówienia. Dlatego wprowadziliśmy ustawienia dla takiej zgody w panelu administracyjnym w module MODERACJA \ Zarządzanie zachowaniem sklepu \ Składanie zamówień wraz z jej treścią. W przypdku gdy zgoda jest wymagana, jeżeli konsument jej nie wyrazi, system IAI-Shop.com nie przekaże danych o transakcji (i adresie e-mail) do serwisów opinii jakie są włączone w panelu administracyjnym.

Przy okazji realizacji tego zadania, dodaliśmy także możliwość edycji treści dla akceptacji regulaminu sklepu (zaznaczaną na stronie client-new.php?register), która dotychczas była tekstem maski i w przypadku chęci zmiany, wymagała zlecenia pracy do działu graicznego IAI. Teraz możliwa jest edycja owej treści w panelu administracyjnym, w dziale MODERACJA \ Zarządzanie zachowaniem sklepu \ Formularz rejestracji, edycji danych klienta i rejestracji hurtowników.

Funkcja prezentacji dodatkowego checkboxa i jego obsługi w połączeniu z integracjami z serwisami zbierania zaufanych opinii dostępna jest w silniku każdego sklepu internetowego IAI i panelu administracyjnym. Klienci IAI mogą już teraz dostosować konfigurację swoich sklepów. Dostępne wersje masek STANDARD jeszcze nie obsługują tej funkcji, jednakże kolejna generacja będzie tę funkcję zawierała. Sklepy internetowe z maskami indywidualnymi, mogą już teraz zgłosić się do opiekunów grafiki swoich sklepów i zamówić niezbędne zmiany. Sposób prezentacji wartości zostanie ustalony w porozumieniu z Państwem, uwzględniając obecny wygląd sklepu.

  • Pic. 1 - Zrzut ekranowy z modułu Zarządzanie zachowaniem sklepu, ustalające zachowanie przycisku wyrażania zgody na przekazanie danych do serwisów opinii.
  • Pic. 2 - Zrzut ekranowy z modułu Zarządzanie zachowaniem sklepu, rozbudowany o zarządzanie z poziomu panelu administracyjnego treścią tekstu wyrażającego zgodę na przetwarzanie danych osobowych klienta.