29 października 2012

Nowy mechanizm informowania o ponownej dostępności towaru

Gdy kupujemy odzież lub obuwie, nic bardziej nie deprymuje niż brak konkretnego rozmiaru butów czy sukienki, który sobie akurat upatrzyliśmy. Ponieważ ciągłe obserwowanie sklepu raczej nie jest tym co kupujący lubią najbardziej, dobry sklep internetowy powinien mieć mechanizm pozwalający klientowi na ustawienie, żeby go poinformować jednorazowo, że dany towar jest już dostępny i może go kupić. Taki mechanizm pozwala na znaczące poprawienie sprzedaży. Nowa wersja tego mechanizmu nie bazuje już o przechowalnię, ale o subskrypcje nie wymagające zakładania konta w sklepie internetowym.

  • 1 - Jeżeli towar lub jego rozmiar jest w danym momencie niedostępny, klient ma możliwość zapisania się na powiadomienie.
  • 2 - Za pomocą prostego formularza podaje swoje dane kontaktowe. Na te dane zostaną automatycznie wysłane wiadomości e-mail i SMS.
  • Pic. 3 - Przykładowy e-mail wysłany po tym gdy wcześniej niedostępny towar jest ponownie dostępny.

Nowy mechanizm dostępny jest dla sklepów internetowych, które zmodyfikują maskę swojego sklepu, dodając odpowiedni element maski. Jego przykładowy wygląd przedstawia powyższa galeria. Zachowaliśmy jednak kompatybilność wsteczną w ten sposób, że:

  • wiadomości o dostępności produktu z listy obserwowanych zostały wyłączone (wpisy z obserwowanych zostały przekonwertowane na powiadomienia)
  • dodanie do obserwowanych produktu niedostępnego przez klienta zalogowanego (wymagany email) automatycznie dodaje powiadomienie o ponownej dostępności

Oznacza to, że stare maski nadal mogą informować klientów o dostępności w dotychczasowy sposób. Klienci chcący udostępnić mechanizm bez logowania mogą skorzystać z możliwości rozbudowy swojej maski.

Więcej informacji można znaleźć na stronie "Powiadomienia e-mail i SMS o ponownej dostępności towaru".