Nowe możliwości wiadomości triggerowanych - wysyłanie wiadomości X godzin po zdarzeniu
Wprowadziliśmy 2 ulepszenia do wiadomości triggerowanych. Najważniejsze to możliwość wysyłania wiadomości określoną ilość godzin od zdarzenia np. porzucenia koszyka. Druga dotyczy możliwości dokładnego testowania wiadomości.
Wiadomości triggerowane to potężne narzędzie marketingowe, które polega na tym, że sklep internetowy wysyła wiadomości zależnie od interakcji klienta, co ma znacznie wyższą skuteczność, niż wysyłanie newsletterów. SMSy triggerowane są dostępne dla każdego.
Możliwość określenia interwału pomiędzy zdarzeniem, a wysyłką, w godzinach
Dzięki tej funkcji, każdy sklep internetowy w IAI-Shop.com może korzystać z profesjonalnych usług marketing automation, czyli np. godzinę po porzuceniu koszyka, wysłać klientowi na e-mail listę towarów wraz z kodem rabatowym. Może nawet wysłać SMS (np. 2 godziny później).
Zachęcamy też wszystkich do przeczytania naszego poradnika jak skutecznie zmniejszyć liczbę porzuconych koszyków.
Możliwości lepszego testowania wiadomości triggerowanych
Do tej pory sklepy internetowe korzystające z wiadomości triggerowanych musiały faktycznie wywołać dane zdarzenie i odczekać odpowiednią ilość czasu, aby otrzymać wiadomość. Aby ułatwić sprawdzanie wyświetlania szablonów, dodaliśmy możliwość wysyłania wiadomości testowej. Wiadomość testowa generowana jest na podstawie danych podanych przez użytkownika panelu:
- Login użytkownika, do którego zostanie wysłana wiadomość testowa - analogicznie do newsletterów testowych wskazuje się konto, a wiadomość testowa zostanie dostarczona na adres e-mail podany w koncie.
- Numer zamówienia - na potrzeby wygenerowania danych w triggerach, dotyczących zamówień. Może to być dowolne zamówienie z panelu.
- ID towarów - na potrzeby danych w wiadomościach wysyłanych po opuszczeniu koszyka. Mogą to być dowolne towary w liczbie 1-3.
