11 sierpnia 2016

ISF - nowy, otwarty format i API dedykowane podłączaniu dowolnego kuriera i brokera kurierskiego do WMS sklepów internetowych IAI-Shop.com

W SaaS dostawca usługi bierze za usługę pełną odpowiedzialność za jej sprawność. Aby móc oferować najwyższe standardy, program nie może być zmieniany przez pierwszego, lepszego programistę. W IAI nie chcemy ograniczać naszych klientów i tym samym inwestujemy w podejście łączące zalety modelu Otwartego Oprogramowania (ang. Open Source) i SaaS tworząc usługę Otwartego SaaS™. Dostarczając w SaaS usługę sklepu internetowego dużym wyzwaniem jest zaoferowanie możliwości integracji z dziesiątkami usług kurierskich i brokerskich, czasami takich których nikt inny nigdy nie użyje. Każda integracja jest inna, a jej wykonanie kosztuje nawet dziesiątki tysięcy za każdą. To trwa i kosztuje.

W IAI już dawno wychodzimy poza bierne reagowanie tylko na to co jest niezbędne. Tworzymy otwarte standardy dla całego rynku i udostępniamy je na licencji otwartej, tak aby każdy, nawet nasz konkurent mógł je implementować dla wspólnego dobra wszystkich firm działających na rynku e-commerce.

Aby zrealizować ambitny projekt ISF wyszliśmy z połączenia doświadczeń:

Tak powstał stworzony wspólnie, pod kierownictwem IAI S.A. otwarty standard integracji ISF (ang. Internet Shipment Format). Format, który umożliwia wymianę danych o przesyłkach przez pliki lub webserwisy z dowolnym brokerem, kurierem, firmą frachtową czy fulfillmentową.

Przykład zastosowania

Nie chcieliśmy przez lata implementować integracji np. z firmami tj. Furgonetka.pl czy Apaczka.pl, gdyż firmy te nie mają swojej logistyki. Obsługują one przesyłki np. DPD, K-Ex, Paczkomaty InPost, Paczka w RUCHu jak i inne. Z drugiej strony, komuś może odpowiadać cena i jakość obsługi na te usługi kurierskie w IAI Broker, a chce dodać zakupioną np. przez Furgonetka.pl usługę UPS. Można nawet chcieć wysyłać koperty UPS jedną firmą, a paczki drugą. Dlatego nie chcieliśmy dodawać po prostu integracji z brokerami, dając sklepom pełną swobodę wyboru i ciężko pracując aby zrobić to porządnie.

W każdej formie przesyłki, zdefiniowanej przez nas, tj. np. K-Ex Paczka, można wybrać, czy obsługa ma być realizowana:

  • W ramach IAI Broker - o ile dostępne
  • W ramach integracji bezpośredniej - o ile dostępne
  • Poprzez eksport pliku w formacie ISF - dostępne dla każdej formy przesyłki
  • Poprzez integrację z webserwice dowolnej firmy - dostępne dla każdej formy przesyłki

Model działania ISF - Jak działa ISF

Pełna integracja z WMS IAI-Shop.com

WMS to serce każdego profesjonalnego sklepu internetowego. Tworząc ISF opracowaliśmy go tak, aby w wersji webserwisowej, łącząc się z różnymi firmami, oferował pełną automatyzację wydruków np. etykiet kurierów. Czyli bez względu na sposób obsługi danej przesyłki kurierskiej, o ile broker lub kurier obsługuje Webservice ISF, etykiety będą generowane w tle lub na żądanie i trafią automatycznie na drukarkę podłączoną do IAI Printer, gdy np. zweryfikujesz zamówienie kolektorem danych (IAI Scanner).

Furgonetka.pl jest pierwszym brokerem, który już wspiera integrację przez ISF

Dobry start dla nowości na rynku, podkreśla to, że w momencie oficjalnego wydania ISF standard już funkcjonuje w praktyce, w gotowej integracji z brokerem Furgonetka.pl umożliwiającym integrację poprzez webserwis. Sklepy IAI-Shop.com są gotowe do integracji z każdym innym kurierem, dzięki temu zintegrujesz się kilkoma kliknięciami z każdym brokerem usług kurierskich i kurierem, który wspiera standard ISF.

Kto skorzysta na stosowaniu jednego standardu?

  • brokerzy usług kurierskich zintegrują się jednocześnie ze sklepami i kurierami
  • hurtownie drop shipping, firmy fullfilment przyjmą od kontrahentów zlecenia na wysyłkę towarów, które następnie przekażą kurierom
  • kurierzy doświadczą korzyści w przystępnej, dla sklepów i ich otoczenia biznesowego, integracji
  • sklepy zautomatyzują zlecanie kuriera i generowanie dokumentów

Tworząc ISF zadbaliśmy, poprzez konsultacje oraz wspólne testy z naszymi partnerami (brokerami usług kurierskich, kurierami i firmą fullfilment), aby nowy format miał wszystkie potrzebne przesyłkom elementy. Efektem jest struktura, którą lekko się operuje.

Jeżeli jesteś brokerem, nie czekaj, zaimplementuj ten format już dzisiaj

ISF zaplanowany jest tak, aby każdy broker czy kurier mógł realizować dostawy w e-commerce na podstawie formatu z przejrzystą i jasno zdefiniowaną strukturą. Jest to format otwarty i udostępniany na podstawie licencji Creative Commons, więc każdy podmiot na rynku może czuć się zaproszonym do jego implementowania. A dzięki temu, implementując obsługę komunikacji w ISF:

  • Uzyskujesz natychmiastowy dostęp do rynku 3500 dużych sklepów internetowych IAI-Shop.com w Polsce
  • "Nie odkrywasz koła na nowo", czyli każdy programista jest w stanie zaimplementować obsługę tego standardu
  • Łatwo dotrzesz do rozwiązań konkurencyjnych do IAI-Shop.com, które z czasem na pewno zaimplementują obsługę ISF, podobnie jak inne nasze otwarte standardy.
  • Nie musisz tworzyć wtyczek do oprogramowania Open Source, z którym "zawsze jest problem".