7 sierpnia 2019

Dlaczego Google Shopping Polska odrzuca towary ze względu na brak podanej jednostki wagi w feedzie?

Jeśli Google Shopping Polska odrzuca Twoje towary z powodu braku podanej jednostki wagi w feedzie produktowym, to rozwiązaniem tego problemu jest zmiana ustawienia Jednostka wagi z "Nie przekazuj" na "Kilogram".

Wspomniane ustawienie znajdziesz w konfiguracji serwisu w MODERACJA / Porównywarki cen, pasaże handlowe i katalogi.

Do tej pory Google Shopping różnie interpretował kwestię podawania jednostki wagi i np. dla Polski do niedawna pozwalał na przekazywanie samej wartości wagi, bez podanej jednostki. Działo się tak pomimo tego, że zgodnie z dokumentacją przekazywana waga powinna zawierać jednostkę.

Możliwe, że nie wszystkim jeszcze Google Shopping odrzuca towary ze względu na brak podanej jednostki wagi. Jeśli więc Twój Google Shopping nie odrzuca Twoich towarów, to nie zalecamy na ten moment żadnej zmiany.

Aktualnie wyjaśniamy z czego wynika ta zmiana podejścia przez Google.