Praca koncepcyjna kluczem do sukcesu w e‑commerce
Od zwierząt dla zwierząt
TuZwierzaki to sklep internetowych z najwyższej jakości produktami dla zwierząt. Znakiem rozpoznawczym sklepu jest to, że z klientami komunikują się zwierzęta. Założenie sklepu było poprzedzone rzetelnymi analizami i poszukiwaniem inspiracji w innych branżach.
- Długo się przygotowywałyśmy do samego projektu, wykonałyśmy gigantyczną robotę - ocenia Dorota Bachman. - (…) chciałyśmy po prostu wykorzystać ten czas pracy koncepcyjnej, żeby przygotować się dobrze do tego późniejszego etapu - tłumaczy współwłaścicielka TuZwierzaki.
Doświadczenie korporacyjne i znajomość programistycznej terminologii bardzo pomogły w realizacji projektu.
- Nie jest to nasz pierwszy sklep, bo wcześniej też tworzyłyśmy sklepy - wyjaśnia Dorota Bachman. - Znamy całą terminologię, którą posługują się projektanci, developerzy, graficy. Także to też bardzo pomogło po naszej stronie - dodaje.
Partnerskie relacje z IdoSell
Właścicielki TuZwierzaki cenią sobie partnerską współpracę z IdoSell.
- Traktowałyśmy IdoSell po prostu jako partnera. Także tutaj była wspaniała współpraca, bo zwyczajnie rozumieliśmy się nawzajem, mówiliśmy jednym językiem - mówi Dorota Bachman.
Design strony jest minimalistyczny. W sklepie pojawiają się fotografie zwierząt, które towarzyszą klientowi na całej ścieżce zakupowej.
- Jeśli chodzi o sklep internetowy i współpracę z IdoSell można powiedzieć, że przebiegała bardzo sprawnie. Świetnie się rozumieliśmy (…) - cieszy się współwłaścicielka TuZwierzaki. - Mówiąc szczerze, w momencie w którym przystępowałyśmy do projektu, oferta IdoSell, czyli zakres funkcjonalny i cena, były najatrakcyjniejsze - tłumaczy Dorota Bachman.
“Jest dużo bardzo fajnych integracji z marketplace’ami, które pozwalają budować inne kanały sprzedaży online.”
,,Integracje to po prostu pstryk!”
IdoSell udostępnia swoim klientom szereg integracji, m.in.: swobodny wybór kurierów, bezpieczne płatności, integracje z marketplace’ami i hurtowniami.
- (…) integracje są wpisane w platformę IdoSell. To było niezwykle łatwe, żeby wpiąć kurierów, płatności - wyjaśnia współwłaścicielka TuZwierzaki. - To było coś, co na początku bardzo nas zastanawiało (…). Natomiast okazało się, że z naszej strony wystarczyło dograć warunki współpracy z partnerami zewnętrznymi, wynegocjować umowy, natomiast sama integracja to był po prostu pstryk - dodaje Dorota Bachman.
Codzienne wsparcie od IdoSell
Support IdoSell pomaga klientom w rozwiązywaniu codziennych problemów, podpowiada również jak rozwinąć sklep internetowy.
- Możemy liczyć na pomoc w każdej sytuacji i działa to bardzo sprawnie, więc to też jest coś, co bardzo pomaga nam się rozwijać - mówi Milena Jażdżewska.
Rozwiń biznes z IdoSell
Nagroda, którą otrzymały właścicielki TuZwierzaki była dla nich miłym zaskoczeniem. Dorota Bachman i Milena Jażdżewska nie zamierzają na tym poprzestać. Już planują kolejne kroki, dzięki którym ich sklep internetowy będzie rósł. Platforma IdoSell oferuje im swoje wsparcie.
- Bardzo mocno stawiamy na rozwój. (…) nawet jeśli teraz nie ma jakiegoś rozwiązania, to później widzimy te nasze zgłoszenia w planie rozwojowym IdoSell. (…) czujemy, że możemy wpłynąć na rozwój platformy - cieszy się Milena Jażdżewska.
Powiązane treści
