Opis webinaru:
Klient wchodzi do sklepu, przegląda produkty, dodaje coś do koszyka... i znika. Bez zamówienia, bez śladu, bez wyjaśnienia. Brzmi znajomo?
Najczęściej problem nie leży w produkcie ani cenie – leży w drodze, którą klient musi przejść, żeby w ogóle dotrzeć do „Kupuję i płacę”. Każdy niepotrzebny klik, niejasny komunikat czy element, który wygląda dobrze dla Ciebie (bo znasz swój sklep na pamięć), dla nowego użytkownika może być powodem do rezygnacji.
To pierwszy webinar z serii prowadzonej przez ekspertów IdoSell – po nim wiesz, o które obszary sklepu zadbać, aby doszło do finalizacji zamówienia.
Webinar poprowadzili
Konrad Wilk – UI/UX Designer w IdoSell oraz
Agata Szczepaniak-Bęgier – Project Manager w IdoSell.
Agenda:
- Wprowadzenie: czym jest UX i dlaczego decyduje o sprzedaży
- Największy problem: właściciel wie za dużo
- Przegląd ścieżki klienta: 5 obszarów sklepu
- Konkretne przykłady „przed i po”
- Podsumowanie i zapowiedź kolejnego webinaru
- Q&A
Informacje:
Czas trwania: 30 min
Data nagrania: 2026-07-16
Odbierz nagranie webinaru: