Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog edu
IdoSell
Cross-border w e-commerce. Jak wybrać rynek z potencjałem?
Chcesz rozpocząć sprzedaż zagraniczną lub rozwinąć swój e-commerce na rynkach międzynarodowych? Sprawdź, jak dopasować ofertę do nowego rynku i prowadzić skuteczną sprzedaż za granicą.
Od czego zacząć sprzedaż międzynarodową?
Cross-border to sprzedaż na rynkach za granicą. Dla e-sprzedawcy oznacza ogromne możliwości i rozwój, ale także spore wyzwania, takie jak: bariery językowe, brak wiedzy o konkretnych rynkach, logistyka, prawo i regulacje, marketing i promocja oraz obsługa klienta.
Niezależnie od tego, czy chcesz prezentować ofertę we własnym sklepie internetowym, czy sprzedawać za pośrednictwem marketplaces, powinieneś dopełnić wszystkich formalności, żeby twój sklep i oferta były zgodne z prawem. Wybór rynku jest ważny, dlatego pamiętaj, żeby poznać jego specyfikę, potrzeby lokalnych kupujących oraz zaplanować odpowiednią strategię.
Najprostszym rozwiązaniem przy wejściu do zagranicznego e-commerce jest sprzedaż na marketplaces. Jednak, w zależności od branży i asortymentu może okazać się, że o wiele więcej możliwości zyskasz z własnym sklepem internetowym. Dzięki rozwiązaniom od IdoSell otworzenie sklepu na rynkach zagranicznych będzie proste i szybkie.
Jeśli zdecydujesz, że chcesz otworzyć swój pierwszy zagraniczny sklep na platformie IdoSell, możesz jego tłumaczenie i konfigurację w prosty sposób wykonać samodzielnie (za pomocą specjalnego modułu tłumaczeń) lub zlecić to naszym specjalistom. Wybór należy do ciebie.
Jak dopasować ofertę do rynku?
Bardzo ważnym krokiem do sprzedaży międzynarodowej jest zaplanowanie strategii wejścia na rynki zagraniczne. Jak zacząć sprzedaż za granicą i zostać zauważonym? Pamiętaj o:
- analizie konkurencji,
- analizie najpopularniejszych marketplace’ów oraz porównywarek cenowych na rynkach docelowych,
- wykorzystaniu dostępnych kanałów sprzedaży,
- ustaleniu ceny, którą możesz otrzymać za produkt w danym kraju
- określeniu kosztów wejścia na zagraniczny rynek (marketing, logistyka, płatności, obsługa prawna).
W którym kraju rozpocząć sprzedaż w pierwszej kolejności?
Sprzedaż na wielu rynkach to przyszłość e-commerce. Bariery znikają i właśnie dlatego warto budować swoją markę poza granicami kraju już teraz. W IdoSell znamy potrzeby i preferencje lokalnych kupujących oraz mamy know-how na temat rynków europejskich i według tego dobieramy kompetentnych partnerów zagranicznych.
E-sprzedawcy często decydują się na rozszerzenie oferty na zachód, na przykład do Niemiec. Rynek ten ma olbrzymi potencjał, ponieważ na 84 mln mieszkańców ponad 80% robi zakupy w sieci. Jednocześnie nie jest to łatwy kierunek, ponieważ jest tam sporo konkurencji. W Niemczech działa już ponad 150 tys. e-sklepów, a we Francji jest ponad 200 tys.
Jednym z państw, w którym IdoSell obserwuje największą dynamikę sprzedaży, są Czechy. Jest tam już ponad 52 tys. e-sklepów, a specyfika rynku czeskiego jest podobna do polskiego. Ostatnio na ekspansję do Czech zdecydowało się Allegro, które rozszerzyło możliwości handlu o platformę Allegro.cz. Przeczytaj o tym, dlaczego warto wejść ze swoją ofertą właśnie na rynek czeski: Ekspansja zagraniczna – czy Czechy to dobry kierunek?
Ciekawym kierunkiem cross-border są także kraje południowe, gdzie e-commerce nie jest bardzo popularne i nie ma (jeszcze) dużej konkurencji. Dzięki temu możesz szybko i skutecznie zbudować silną oraz rozpoznawalną markę. W Rumunii jest około 30 tys. sklepów internetowych, w Bułgarii ponad 5 tys. a w Grecji niecałe 10 tys.
Przy wyborze rynku warto rozważyć kraje bałtyckie – Litwę, Łotwę i Estonię, gdzie dzięki integracji z Pigu możesz z łatwością dotrzeć do lokalnych klientów. Pigu to lider e-commerce w krajach bałtyckich. Działa w trzech krajach pod nazwami: Pigu - na Litwie, 220 - na Łotwie, Kaup24 - w Estonii.
Jak zdobyć klientów za granicą?
Jeśli chcesz wyjść z ofertą do szerokiego grona nowych klientów, powinieneś pamiętać o kilka rzeczach. Niezwykle istotne jest: dostosowanie marki/towarów do rynku, promocja marki osobistej, skuteczna logistyka, sprawne zwroty i reklamacja, sklep zgodny z prawem Unii Europejskiej, różne narzędzia do płatności walutowych, obsługa klienta i e-sklep w lokalnym języku.
Więcej wskazówek o tym, jak dotrzeć do jak największej liczby klientów znajdziesz w artykule: Sprzedaż online za granicę - własny sklep internetowy czy sprzedaż za pośrednictwem znanych platform zakupowych?
Rozwiązania od IdoSell, które pomogą ci zacząć skuteczną sprzedaż za granicę:
- obsługa wielu języków — przetłumacz swój sklep samodzielnie w panelu IdoSell lub wykorzystaj nasze doświadczenie i zleć nam tłumaczenie oraz konfigurację e-sklepu.
- lokalne metody płatności i wysyłki — liczne integracje z zagranicznymi systemami płatności, firmami kurierskimi i centrami fulfillment
- sklep internetowy zgodny z wymogami UE — gotowe wzory regulaminu, polityki prywatności i cookies oraz funkcja aktywnej zgody na politykę cookies.
- integracje z marketplaces i porównywarkami — prosty eksport towarów na zagraniczne marketplace’y i do najpopularniejszych porównywarek cenowych w Europie.
- VAT OSS i cła — automatyczne wyliczanie stawek VAT dla danego kraju. Ułatwiamy także rozliczanie cła przy sprzedaży poza UE.
- sklep zgodny z wymogami SEO — dla każdego języka umożliwiamy ustawienie osobnego zestawu słów kluczowych, tytułu i opisu, a także dostosowanie hiperłącza.
Powiązane treści
