Rozwój sklepu internetowego
Ile pytań od klientów dostanie Twój sklep w sezonie? Liczby na 100 zamówieńCo roku w październiku w każdym sklepie internetowym wraca to samo pytanie: ile osób potrzeba do obsługi klienta w listopadzie i grudniu, i na jak długo. Odpowiedzią jest zwykle szacunek oparty na tym, jak ciężki wydawał się poprzedni rok. Jest lepszy punkt wyjścia: liczba pytań, które sklep dostaje na 100 zamówień. Okazuje się dość stabilna między sklepami, a jej przebieg w sezonie jest mniej dramatyczny i bardziej nierówny, niż większość osób zakłada
