Logo IdoSell
Zamów sklep

Tu sprzedają największe sklepy online

Dołącz do nich i zobacz, jak szybko możesz rosnąć

kobieta patrząca przed siebie
Sprawdź ofertę

Obsługa klienta

Rozwój sklepu internetowego

SuperFair.Shop™ - wyróżnienie dla najlepszych sklepów internetowych

W IdoSell prowadzimy pilotażowy program SuperFair.Shop™ gdzie doceniamy najlepsze sklepy internetowe, które zapewniają swoim klientom szybkie, wygodne i bezpieczne zakupy.

23 października 2025

Rozwój sklepu internetowego

Program lojalnościowy w sklepie internetowym

Dobrze opracowany program lojalnościowy potrafi bez dużego nakładu kosztów sprawić, że klienci będą chętniej i częściej dokonywali zakupów w Twoim sklepie. Sprawdź, jak możesz budować ich lojalność za pomocą tego modułu w IdoSell.

23 października 2025

Rozwój sklepu internetowego

Obsługa posprzedażowa w sklepie internetowym. Jakie elementy warto wdrożyć?

Obsługa posprzedażowa klienta sklepu internetowego jest kluczowym elementem obsługi twoich klientów, który zapewnia satysfakcję i tworzy pozytywne doświadczenie zakupowe. Na czym polega i jakie są zasady obsługi posprzedażowej? Jakie działania posprzedażowe warto wdrożyć? Sprawdź w artykule poniżej.

2 stycznia 2024

Rozwój sklepu internetowego

Co zamiast niskich cen? Sposoby na zdobycie lojalnych klientów w sprzedaży internetowej

Wielu przedsiębiorców wpada w pułapkę wojny cenowej, próbując przyciągnąć klientów do swojego e-sklepu niskimi cenami. Mogą być one na krótką metę atrakcyjne, ale zazwyczaj doprowadzają do problemów finansowych i braku lojalności konsumentów. Dowiedz się, jak zdobyć lojalnych klientów w sprzedaży internetowej, zamiast polegać wyłącznie na niskich cenach.

21 lipca 2023

Rozwój sklepu internetowego

Jak usprawnić komunikację klienta w e-commerce?

Klienci oczekują wiele od swoich marek, zwłaszcza jeśli dokonują zakupów online. Chcą mieć możliwość łatwej komunikacji preferowanym kanałem i szybkiego rozwiązania problemu lub uzyskania odpowiedzi na pytanie. W dalszym ciągu króluje obsługa telefoniczna. Kontakt z żywym człowiekiem daje klientowi poczucie bezpieczeństwa i kontroli nad przebiegiem swojej sprawy. Co zatem możemy zrobić, żeby usprawnić komunikację klienta w e-commerce?

13 grudnia 2022