Zwiększ sprzedaż w e-sklepie dzięki przejęciu kontroli nad procesami post-checkout [nagranie webinaru IdoSell]

Logistyka to jeden z najważniejszych procesów, który decyduje o sukcesie sklepu online. Odpowiednie zarządzanie logistyką pozwala nie tylko zmniejszyć koszty, ale również zwiększyć zadowolenie klientów. Jak wybrać odpowiednią firmę kurierską? Co jest najważniejsze w pozakupowej obsłudze klientów? Co trzeba wiedzieć o zwrotach towarów w e-sklepie? Obejrzyj nagranie webinaru i sprawdź, jak rozwinąć sprzedaż w sklepie internetowym, przejmując kontrolę nad procesami post-checkout.

Agenda

• Znaczenie logistyki w e-commerce
• Procesy post-checkout i ich wpływ na wyniki sprzedaży
• Jak operator logistyczny może wesprzeć sprzedaż w e-sklepie?
• Jak włączyć integrację Apaczka.pl z IdoSell?

Prelegenci

Webinar IdoSell prowadzili:

Marcin Susmanek, Członek Zarządu w Alsendo, gdzie odpowiada za operacyjne aspekty funkcjonowania organizacji, m.in. wdrożenie i rozwój produktów SaaS. Czynnie wspiera również procesy aktywizacyjne firmy i integracje spółek w ramach Grupy. Z Alsendo związany jest od 2014 roku, w 2016 roku objął stanowisko dyrektora operacyjnego, a dwa lata później został Członkiem Zarządu.

Kamil Krzos, Project Manager w Alsendo, gdzie pracuje od 10 lat. Odpowiadał za stworzenie działu sprzedaży w Warszawie. Był rownież odpowiedzialny za otwarcie zespołu handlowego w Stalowej Woli, którym zarządzał przez wiele lat. Obecnie do jego obowiązków należy współpraca z kluczowymi klientami spółki i partnerami biznesowymi.