Włącz mechanizm podziału koszyka na zamówienie z towarami dostępnymi od ręki i do sprowadzenia (wysłane później)

Czas dostawy jest jednym z kluczowych czynników wpływających na porzucenie koszyka. Jednak w przypadku większego zamówienia, nie wszystkie towary muszą być dostarczone do klienta w tym samym czasie. Dlatego umożliwiliśmy włączenie podziału towarów dodanych do koszyka na więcej niż jedno zamówienie. W takim przypadku w podglądzie koszyka, pod listą towarów, widoczna będzie sekcja sugerująca, że koszyk można podzielić na towary dostępne na magazynie własnym (a więc do wysłania natychmiast) i towary do sprowadzenia od dostawców (które klient będzie mógł otrzymać później, w oddzielnym zamówieniu).

Dzięki temu zabiegowi możesz podnieść wartość koszyka. Tym samym klient nie musi dokonywać dwóch zamówień, to zaś może zmniejszyć współczynnik porzuceń koszyka. Złożone w ten sposób zamówienie zostanie rozdzielone na dwa osobne, w ciągu godziny od opłacenia. Nowy mechanizm działa podobnie do tego, który już jakiś czas temu wdrożyliśmy dla zamówień dropshipping.

Co powinieneś wiedzieć na temat działania nowej funkcji

• Mechanizm podziału jest opcjonalny i domyślnie wyłączony w panelu
• Po uruchomieniu funkcjonalności, klientowi zostanie zaprezentowany wybór w podglądzie zamówionych towarów - czy chce poczekać na całość zamówienia, czy dostępne towary otrzymać szybciej

• Aby zamówienie zostało podzielone, musi być opłacone. Dlatego płatność przy odbiorze jest w tym przypadku wykluczona
• Podział zamówienia w panelu administracyjnym następuje maksymalnie po godzinie od złożenia zamówienia i zbilansowania płatności
• Po podziale zamówienia zostanie wysłany mail z nowym zamówieniem
• Koszt dostawy podzielonego koszyka jest przeniesiony na klienta
• Wszelkie promocje i rabaty zostają zachowane dla obu zamówień, w tym dla dostawy
• Z podziału koszyka nie można skorzystać, jeśli koszty dostawy są rozłożone na towary w zamówieniu

Od kiedy "podział koszyka" będzie dostępny w szablonie STANDARD?

Pełna obsługa podzielonego koszyka trafi do szablonów standard wraz z ich marcową aktualizacją. Jeśli korzystasz z szablonu indywidualnego, to po wspomnianej aktualizacji szablonu STANDARD będziesz mógł w MODERACJA / Panel klienta i Proces Składania Zamówienia (COP) / Kroki procesu zakupowego wybrać koszyk zakupowy z innego szablonu niż obecnie używany.