Tu sprzedają największe sklepy online
Dołącz do nich i zobacz, jak szybko możesz rosnąć
Poznaj marketplace eMAG - dotrzyj do 9 milionów potencjalnych klientów [WEBINAR]
Zastanawiasz się nad ekspansją do Rumunii, Bułgarii albo na Węgry? Sprawdź, jak wykorzystać potencjał eMAG i osiągnąć sukces w tym regionie. eMAG to ponad 120 mln odwiedzin miesięcznie oraz ponad 9 mln aktywnych użytkowników. Platforma skupia obecnie ponad 56 tys. sprzedawców, a ich liczba stale rośnie. Zobacz webinar i dołącz do 2,6 tys. polskich przedsiębiorców, którzy sprzedają na tym marketplace'ie.
Agenda
Czym jest eMAG?
Statystyki eMAG dla polskich sprzedawców
Jak wygląda pakiet wsparcia od eMAG?
Jakie programy oferuje eMAG?
Jak skonfigurować konto na eMAG, żeby odnieść sukces?
Prelegenci
Webinar IdoSell poprowadzili:
Alicja Dzwonkowska, Project Manager w eMAG Marketplace, która w swojej pracy skupia się na rozwoju biznesu i zawieraniu strategicznych partnerstw. Wykorzystując pasję do wspierania rozwoju, koncentruje się na wdrażaniu nowych sprzedawców, a w szczególności na pomaganiu polskim firmom w skutecznym wejściu na dynamiczny rynek rumuński. Dzięki doświadczeniu w zarządzaniu projektami i zrozumieniu e-commerce, może dzielić się wartościowymi spostrzeżeniami na temat dynamiki rynku. Zapewnia kompleksowe wsparcie i daje wskazówki sprzedawcom cross-border.
Łukasz Gaj, Product Manager w IdoSell, który ma kilkunastoletnie doświadczenie w branży IT. Zdobył je podczas współpracy z małymi i średnimi przedsiębiorstwami z różnych branż w zakresie wdrożeń i optymalizacji systemów ERP. Z branżą e-commerce jest bezpośrednio związany od 8 lat. Jego obszerna wiedza i umiejętności pozwalają mu skutecznie zarządzać rozwojem produktów, dostosowując je do potrzeb klientów i wymagań rynkowych. W IdoSell odpowiada za strategię rozwoju produktów oraz analizę potrzeb rynku i klientów platformy e-commerce.
Podczas webinaru uczestnicy mieli możliwość zadawania pytań, sprawdź jak odpowiedzieli na nie prelegenci.
FAQ – najczęstsze pytania
Za produkty ponadgabarytowe uważa się te, które ważą więcej niż 30 kg, mają objętość większą niż 0,2 m3 lub mają bok dłuższy niż 120 cm.
Zwrot 60 dni obowiązuje na wszystkie produkty w programie Genius.
Nie jesteśmy w stanie zagwarantować wsparcia polskojęzycznych konsultantów dla wszystkich sprzedawców, ale jest to możliwe w niektórych przypadkach.
Logistyka zależy od dostępnego rozwiązania logistycznego, które każdy sprzedawca musi dostarczyć do RO. Reklamacje od kupujących rejestrowane są na platformie eMAG i znajdziesz je w zakładce „Reklamacje” po lewej stronie panelu. Dostępne metody płatności to: płatność kartą, za pobraniem (jeśli kurier akceptuje tę metodę płatności), płatność w easybox lub płatność w ratach za pośrednictwem naszych usług płatniczych.
Możesz korzystać z naszych programów i promować swoje produkty w kampaniach ADS lub w naszych kampaniach parasolowych. Pomocne jest również wejście do programu Genius i oferowanie jak najszybszych dostaw.
Należy to omówić z partnerem logistycznym.
Tak.
Specjaliści eMAG, którzy zajmują się onboardingiem udzielą wszystkich potrzebnych informacji. Wystarczy, że podczas onboardingu na Rumunię powiesz, że chcesz sprzedawać również w Bułgarii i na Węgrzech.
Pracujemy nad udostępnieniem sprzedawcom niektórych statystyk. Będziemy informować o tym na bieżąco.
Tak, produkty suche można sprzedawać na eMAG, potrzebne jest jedynie zaświadczenie z sanepidu.
Sprzedawca nie może aktywować programu Genius dla tego typu produktów, ponieważ główną zaletą tego programu jest prawo zwrotu wydłużone do 60 dni.
Mamy określone standardy dla pierwszego zdjęcia produktu - wymiary 400x400 pikseli i białe tło. Logo firmy może pojawić się na pozostałych zdjęciach.
Listę swoich produktów możesz pobrać z konta z zakładki "Import XLS" >> "Update offer".
Tak, istnieje opcja automatycznego wystawiania faktur.
Kody EAN są obowiązkowe dla wszystkich produktów. Dokumentacja zawsze powinna prezentować sprzedawany produkt, a różne rozmiary powinny mieć różne kody EAN.
Produkty są wystawiane przez sprzedaż w marketplace, z poziomu karty towaru.
eMAG współpracuje z różnymi partnerami logistycznymi, takimi jak Nowe Kolory, Olza, Rumunia Express, Paxy, a wkrótce będziemy mieć także naszego eMAG Courier jako rozwiązanie logistyczne. Wystarczy sprawdzić oferty naszych partnerów i wybrać najlepsze dla siebie rozwiązanie.
Integracja wysyła faktury do eMAG.
Żeby to sprawdzić, musisz skontaktować się z kurierami, z których korzystasz przy dostawie. Część z nich potwierdza, że przesyłki docierają do naszego magazynu Sameday (dla dostawy ostatniej mili) w ciągu 48 godzin.
Platforma IdoSell ma możliwość obsługiwania towarów z rozmiarami oraz grupowania towarów po wybranym parametrze np. kolorze.
Tutaj znajdziesz instrukcję, jak ustawić cenniki profili dostaw na eMAG.
Tak, aktualizujemy stany towarów jednorozmiarowych, wielorozmiarowych oraz zestawów.
Faktury wysyłane są do eMAG wraz ze zmianą statusu na wysłane po stronie IdoSell.
Tak, istnieje możliwość wysłania żądania utworzenia oferty w katalogu eMAG. Wysyłanie towarów do eMAG działa w dwóch trybach:
1. Dołączenie towaru do obecnego katalogu - identyfikacja towaru po kodzie EAN lub kodzie PNK.
2. Dodawanie towaru do katalogu eMAG. W drugim przypadku wysyłamy zdjęcia, nazwę, parametry oraz opis produktu. Tutaj dowiesz się więcej na ten temat.
Tutaj znajdziesz informacje na temat opisu produktów.
Tutaj znajdziesz informacje o profilach dostaw.