IdoSell vs Shopify: pełne koszty prowadzenia sklepu w Polsce

IdoSell kosztuje od 29 PLN (w promocji przez pierwszy rok, po upływie pierwszego roku - 119 PLN) do 2299 PLN netto miesięcznie, Shopify od 109 do 1630 PLN (plan Plus od 2100 euro). Realny koszt Shopify dla polskiego sklepu rośnie jednak o integrację z InPost, prowizje od zewnętrznych bramek płatności i brak natywnej integracji z Allegro. Wybór tańszej platformy zależy od wolumenu zamówień, potrzeby Allegro i tego, czy sprzedajesz wyłącznie w Polsce, czy celujesz za granicę. Ten artykuł porównuje całkowity koszt posiadania (TCO) obu platform na 12 miesięcy w trzech scenariuszach.

Cennik IdoSell i Shopify: co dostajesz za abonament

IdoSell oferuje 5 planów abonamentowych rozliczanych w PLN (119-2299 PLN netto/mies.) gdzie koszt zależny jest od liczby zamówień. Shopify rozlicza się w EUR, ma 4 plany abonamentowe i uzależnia cenę od funkcji, nie od wolumenu. Oba systemy to SaaS: nie płacisz za serwer, hosting ani aktualizacje.

Co wchodzi w cenę abonamentu IdoSell

Filozofia IdoSell jest prosta i korzystna dla merchantów: wszystkie kluczowe funkcje są odblokowane od pierwszego planu. Nie ma premium modułów schowanych za wyższym abonamentem. Integracje z Allegro, InPost, BLIK, modułem WMS, narzędziem OMS są dostępne w planie Start bez dopłat. Różnica między planami dotyczy wyłącznie dopłaty za zamówienie po przekroczeniu wyliczonego limitu.

To ważne, bo przy skalowaniu nie musisz migrować między planami ze względu na funkcje, tylko ze względu na wolumen. W marcu 2026 roku IAI S.A. (IdoSell) zostało przejęte przez Montagu Private Equity, co wzmocniło zaplecze finansowe spółki.

Źródło: cennik IdoSell (sierpień 2025, obowiązujący w czerwcu 2026). *Promocja roczna: plan Start 29 PLN/mies. w 1. roku przy umowie rocznej i opłacie aktywacyjnej 309 PLN netto. Ceny netto. Pakiety wdrożeniowe za 1 PLN dostępne przy umowie rocznej.

Co wchodzi w cenę abonamentu Shopify

Shopify rozlicza polskim sprzedawców w dwóch walutach: PLN i EUR. Trzy pierwsze plany abonamentowe to koszt od 109 zł/m-c do 1 630 zł/m-c. Cena najwyższego planu abonamentowego Shopify zaczyna się od 2 100 euro/m-c.

W ramach abonamentu dostajesz hosting, darmowy SSL i dostęp do Shopify App Store. Wysokość prowizji za płatności w Shopify waha się między 1,20% a 4,99% + 1,65 zł.

Źródło: shopify.com/pl/pricing (czerwiec 2026). Przeliczenia według kursu średniego NBP z 25.06.2026: 1 EUR = 4,2878 PLN. Przy płatności miesięcznej ceny są wyższe (np. Basic 39 USD zamiast 29 USD). Shopify Payments niedostępne w Polsce jako bramka natywna; używasz zewnętrznych bramek z odpowiednią prowizją.

Koszty, o których trzeba pamiętać

Po doliczeniu wtyczki do InPost, prowizji od transakcji i ewentualnego motywu premium rzeczywisty koszt Shopify dla polskiego sklepu zwiększa wysokość abonamentu o minimum 300-900 PLN dla każdego z planów. Cena IdoSell obejmuje też certyfikat SSL (115 PLN/rok), dzięki czemu sklep od razu spełnia standardy bezpieczeństwa, oraz jednorazową opłatę aktywacyjną (309 PLN netto) związaną z uruchomieniem konta.

Wtyczki Shopify: bez których polski sklep nie działa

Shopify nie ma natywnej integracji ani z Allegro, ani z InPost. A warto pamiętać, że dla 90% polskich sklepów Paczkomat to podstawowy sposób dostawy, nie opcja. W Shopify App Store znajdziesz kilka aplikacji do InPost, ale ich jakość mocno się różni.

Oficjalna aplikacja InPost ma (w czerwcu 2026) ocenę 2,5/5 i opinie wskazujące na niestabilność i błędy techniczne. Alternatywa to aplikacje zewnętrzne (np. Codie InPost, ocena 4,8/5), które działają już na planie Basic bez opcji CCS i kosztują 30-80 PLN miesięcznie.

Uwaga: oficjalna aplikacja InPost wymaga planu Advanced lub aktywnej opcji Carrier-Calculated Shipping (CCS). Jeśli zależy Ci na wyborze paczkomatu bezpośrednio w checkoucie, musisz albo upgrade'ować plan, albo wybrać aplikację zewnętrzną i skonfigurować integrację z BaseLinkerem lub Apilo.

Allegro to osobna kwestia: żadna wtyczka Shopify nie zastąpi natywnej integracji. Potrzebujesz zewnętrznego narzędzia jak BaseLinker (od ok. 100 PLN/mies. wzwyż) ze swoją własną krzywą konfiguracji i kosztami utrzymania.

SSL, prowizje transakcyjne i opłata aktywacyjna

Jeden z niewielu punktów, gdzie Shopify wychodzi taniej: SSL jest wliczony w każdy plan bez dopłat. W IdoSell płacisz 115 PLN netto rocznie (ok. 10 PLN/mies.).

Większa różnica pojawia się przy prowizjach. Shopify nie ma w Polsce Shopify Payments, więc każda transakcja przez Przelewy24, PayU czy inną zewnętrzną bramkę jest obciążona dodatkową prowizją Shopify: 2% na planie Basic, 1% na Grow, 0,6% na Advanced. Do tego dochodzi prowizja samej bramki.

Przykład: przy obrocie 100 000 PLN miesięcznie prowizja Shopify wynosi średnio 1,5%: na planie czyli ok. 1500 PLN. Do tego należy doliczyć prowizje opłacane osobno do operatora płatności. IdoPay (własna bramka IdoSell z licencją KNF) pobiera 1,19-1,55%, co daje ok. 1200-1400 PLN przy tym samym obrocie, bez dodatkowych kosztów. Różnica rośnie wraz z wolumenem.

Jednorazowe koszty startowe: IdoSell pobiera 309 PLN netto opłaty aktywacyjnej. Pakiety wdrożeniowe (Basic, GO, GO+) kosztują 999-9999 PLN, ale przy umowie rocznej dostępne są za 1 PLN. Shopify nie ma opłaty aktywacyjnej, ale nie posiada w swojej ofercie pakietów wdrożeniowych w ramach których dedykowany opiekun wdrożenia zajmuje się wdrożeniem od początku prac aż do uruchomienia sprzedaży. Shopify oferuje płatne motywy premium to 140-450 EUR (ok. 600-1930 PLN) jednorazowo.

Źródło: Shopify App Store, cennik IdoSell, shopify.com (czerwiec 2026). Kurs USD/PLN NBP z 25.06.2026: 1 USD = 3,7720 PLN.

Tabela porównawcza kosztów: ile naprawdę płacisz przez rok

Porównanie samych abonamentów nie daje pełnego obrazu. Poniższe trzy scenariusze pokazują realistyczny TCO z uwzględnieniem prowizji, wtyczek i kosztów startowych. We wszystkich wariantach IdoSell jest tańszy dla sklepów aktywnie sprzedających w Polsce z wolumenem powyżej ok. 100 zamówień miesięcznie.

Metodologia: IdoSell TCO = opłata aktywacyjna 309 PLN + abonament x 12 + SSL 115 PLN + prowizje IdoPay (1,3% śr.). Shopify TCO = abonament (EUR x kurs 4,2878) x 12 + wtyczka InPost ok. 50 PLN/mies. + prowizja za zewnętrzną bramkę. Kwoty w PLN netto, stan na czerwiec 2026. Kurs EUR/PLN NBP z 25.06.2026: 4,2878.

Sklep startowy: do 300 zamówień miesięcznie

Merchant otwiera sklep, sprzedaje w Polsce, planuje do 300 zamówień miesięcznie. Przy obrocie ok. 50 000 PLN miesięcznie różnica zaczyna być widoczna dopiero po uwzględnieniu prowizji transakcyjnych.

W IdoSell plan Start z promocją roczną to 29 PLN przez pierwsze 12 miesięcy (348 PLN) plus opłata aktywacyjna 309 PLN i SSL 115 PLN = 772 PLN kosztów stałych. Prowizja IdoPay 1,3% (wartość uśredniona z wartości w zależności od planu abonamentowego - 1,19-1,55%) od 600 000 PLN rocznego obrotu: 7800 PLN. TCO razem: ok. 8570 PLN.

W Shopify plan Basic to 12 x 103 PLN = 1236 PLN abonamentu, wtyczka InPost 12 x 50 PLN = 600 PLN, prowizja 2% od tego samego obrotu: 12 000 PLN. TCO: ok. 13 836 PLN. Różnica ok. 5200 PLN w skali roku pochodzi niemal wyłącznie z prowizji transakcyjnej.

Sklep rozwijający się: 300-2000 zamówień miesięcznie

1000 zamówień miesięcznie, średnia wartość zamówienia 250 PLN, obrót 250 000 PLN/mies. Tu różnica prowizji robi największe wrażenie.

IdoSell Business (249 PLN/mies.): 2988 PLN abonamentu + SSL 115 PLN + prowizja IdoPay 1,3% (wartość uśredniona z wartości w zależności od planu abonamentowego - 1,19-1,55%)od 3 mln PLN obrotu rocznego: 36 000 PLN. TCO: ok. 39 100 PLN.

Shopify Grow (296 PLN/mies.): 3552 PLN abonamentu + InPost 600 PLN + prowizja 1% od tego samego obrotu: 30 000 PLN. TCO: ok. 34 150 PLN. Przy takim wolumenie i przejściu na plan Grow różnica maleje w porównaniu ze scenariuszem startowym: Shopify jest tu tańszy o ok. 5000 PLN. Przy dalszym wzroście obrotu prowizja 1% zaczyna znowu ciążyć bardziej niż IdoPay.

Sklep dojrzały: powyżej 2000 zamówień miesięcznie

Przy 2000+ zamówieniach miesięcznie i obrocie przekraczającym 1 mln PLN rocznie oba systemy wchodzą w wyższe plany z bardziej złożonym układem kosztów. IdoSell Enterprise (od 2299 PLN/mies.) z prowizją IdoPay 1,19% daje niższy łączny koszt niż Shopify Advanced (1282 PLN/mies.) plus prowizja 0,6% plus aplikacje.

Na poziomie enterprise porównanie Shopify Plus (ok. 2100 EUR/mies. przy umowie 3-letniej = ok. 108 000 PLN/rok) z IdoSell Individual (wycena indywidualna) wykracza poza standardowy cennik. Oba wymagają osobnej rozmowy ze sprzedawcą.

Dostęp do infolinii i wsparcia klienta

Shopify oferuje oficjalny support tylko w języku angielskim. Nie ma polskiej wersji infolinii, a kontakt z konsultantem odbywa się jedynie w języku angielskim za pośrednictwem e-maila lub czatu. Właściciel sklepu, który potrzebuje pomocy w języku polskim (np. przy fakturowaniu, dostosowaniu przesyłek czy innych konfiguracjach) musi skorzystać z usług agencji pośredniczącej, która specjalizuje się w Shopify. Takie rozwiązanie generuje dodatkowy koszt, który trzeba doliczyć do abonamentu platformy. 

Natomiast w IdoSell obsługa klienta jest w języku polskim, co jest dostępne dla wszystkich klientów i niezależnie od wybranego planu abonamentowego. 

Integracje z polskim rynkiem: Allegro, InPost, KSeF

IdoSell ma natywne integracje z Allegro, InPost, Przelewy24 i BLIK wbudowane w każdy plan bez dopłat. Shopify nie ma natywnej integracji z Allegro i wymaga zewnętrznych rozwiązań dla InPost oraz polskich bramek płatności. W kwestii KSeF, który jest obowiązkowy od 1 kwietnia 2026 dla większości przedsiębiorców, IdoSell jako polska platforma jest lepiej przygotowany do natywnej obsługi.

IdoSell i integracje PL: co jest w abonamencie

W ramach abonamentu (bez dopłat) IdoSell oferuje: integrację z Allegro (synchronizacja ofert, zamówień i stanów magazynowych), InPost Paczkomat i Kurier, DPD, DHL, GLS, autorską bramkę płatności IdoPay (BLIK, karty, Apple Pay, Google Pay) oraz Przelewy24, PayU i PayPal. Moduł WMS pozwala zarządzać magazynem, etykietami wysyłkowymi i zwrotami z jednego panelu.

IdoSell obsługuje też sprzedaż B2B oferując dedykowany moduł m.in.: z osobnymi cennikami i kredytem kupieckim (od 99 zł do 149 zł netto miesięcznie, w zależności od abonamentu) VAT OSS do sprzedaży cross-border w UE oraz multistore (wiele sklepów z jednego panelu, dopłata od 29 zł do 39 zł netto miesięcznie (w zależności od abonamentu) za każdy dodatkowy sklep).

Shopify i polskie integracje: co wymaga wtyczek

Brak natywnej integracji z Allegro to największa wada Shopify dla polskiego rynku. Nie chodzi tylko o koszt dodatkowego narzędzia, ale o złożoność konfiguracji i synchronizacji stanów magazynowych między platformą a marketplace'em.

Przelewy24, PayU i inne polskie bramki płatności działają w Shopify przez zewnętrzne integracje, ale pociągają za sobą prowizję Shopify za korzystanie z zewnętrznego systemu (2%, 1% lub 0,6% w zależności od planu). BLIK jest dostępny przez PayU lub Przelewy24, nie natywnie.

KSeF i e-fakturowanie: który system jest gotowy

KSeF (Krajowy System e-Faktur) jest obowiązkowy od 1 lutego 2026 roku dla dużych firm (obrót powyżej 200 mln PLN w 2025 r.) i od 1 kwietnia 2026 roku dla pozostałych przedsiębiorców MŚP. Kary za niedostosowanie wejdą w życie od 1 stycznia 2027 roku.

IdoSell jako polska platforma z krajowym zespołem deweloperskim integruje KSeF bezpośrednio w silniku sklepu. Shopify to system globalny: obsługa KSeF wymaga zewnętrznych integracji (iFirma, Fakturownia, inFakt lub dedykowane wtyczki przez API). To dodatkowy koszt, który praktycznie nie pojawia się w porównaniach platform, a dla sklepu wystawiającego faktury B2B ma realne znaczenie już od wiosny 2026.

Przelewy24, PayU i inne polskie bramki płatności działają w Shopify przez zewnętrzne integracje, ale pociągają za sobą prowizję Shopify za korzystanie z zewnętrznego systemu (2%, 1% lub 0,6% w zależności od planu). BLIK jest dostępny przez PayU lub Przelewy24, nie natywnie.

Kiedy IdoSell się opłaca, a kiedy Shopify

IdoSell jest lepszym wyborem dla polskich sklepów z wolumenem powyżej 100 zamówień miesięcznie, sprzedających na Allegro lub potrzebujących pełnej automatyzacji logistycznej oraz dostępu do polskiej infolinii i wsparcia klienta. Shopify sprawdzi się przy koncentracji na ekspansji na rynki zachodnie i gdy Allegro nie jest priorytetem sprzedażowym.

IdoSell: dla kogo

IdoSell to naturalny wybór dla merchantów sprzedających z Polski – niezależnie od tego, czy celują wyłącznie w rynek krajowy, czy rozwijają sprzedaż w regionie. Polska i rozwijające się rynki unijne (Rumunia, Węgry, Czechy, Słowacja) są dla IdoSell rynkami głównymi, a nie dodatkiem do oferty projektowanej pod inny region świata.

Widać to wprost w integracjach: IdoSell natywnie łączy się nie tylko z Allegro, ale też z Empik i eMAG (kluczowy w Rumunii), a logistycznie – z InPost, w tym paczkomatami działającymi także poza granicami Polski (m.in. w Rumunii i na Węgrzech). To realna przewaga dla sklepu, który chce rosnąć w regionie bez budowania własnego stosu integracji od zera.

IdoSell to naturalne środowisko dla merchantów, którzy:

• sprzedają na Allegro i chcą mieć jeden panel do zarządzania sklepem i marketplace'em;

• przetwarzają setki lub tysiące zamówień miesięcznie i potrzebują WMS z automatycznym generowaniem etykiet i obsługą zwrotów;

• prowadzą sprzedaż B2B obok B2C z osobnymi warunkami cenowymi;

• integrują ERP (Subiekt, Comarch, SAP) i szukają sprawdzonych konektorów;

• planują sprzedaż na kilku marketplace'ach jednocześnie (Allegro + Amazon + Empik + Kaufland) z jednego OMS;

• rozwijają sprzedaż w krajach sąsiadujących z Polską i chcą wykorzystać integracje logistyczne i marketplace'owe działające już poza granicami kraju, zamiast budować je od nowa dla każdego rynku.

IdoSell to też lepsza opcja dla sklepów, które od kwietnia 2026 muszą wystawiać e-faktury przez KSeF i chcą mieć to obsłużone natywnie bez szukania zewnętrznych wtyczek.

Shopify: dla kogo

Shopify sprawdzi się dla merchantów, którzy prowadzą sprzedaż na rynkach zachodnich (USA, UK, Niemcy, Francja).

Trzeba jednak liczyć się z tym, że Polska i rynki ościenne (np. Rumunia, Węgry) są dla Shopify rynkami drugorzędnymi, obsługiwanymi doraźnie przez wtyczki i integracje zewnętrzne, a nie natywnie wbudowanymi w platformę. W praktyce oznacza to, że sklep sprzedający głównie w Polsce:

• nie znajdzie natywnej integracji z Allegro ani z innymi lokalnymi marketplace'ami – potrzebne jest osobne narzędzie, ze swoją własną konfiguracją i kosztami utrzymania;

• musi polegać na wtyczkach zewnętrznych do InPost o zmiennej jakości (oficjalna integracja ma niską ocenę i wymaga wyższego planu);

• nie ma natywnej obsługi KSeF – e-fakturowanie wymaga zewnętrznych integracji (iFirma, Fakturownia, inFakt);

• nie ma polskiego wsparcia klienta – kontakt tylko po angielsku, co dla wielu sklepów oznacza dodatkowy koszt agencji pośredniczącej.

Shopify ma więc sens tam, gdzie sprzedaż odbywa się na rynkach zachodnich, a polski rynek nie jest kierunkiem strategicznym.