Bardzo często w walce o jak najwyższą sprzedaż zapominamy o działaniach mających przynieść ponadprzeciętne efekty w dłuższej perspektywie czasu. Budowanie wizerunku, praca nad rozpoznawalnością marki, tworzenie kanałów komunikacji z klientami... W czasach gdy coraz więcej sklepów internetowych zakotwicza się w świadomości konsumentów, trzeba o te elementy zadbać, a idealnym narzędziem do pracy nad całą tą listą są social media.
Najpopularniejszą (i obowiązkową) platformą społecznościową jest oczywiście Facebook. Posiadanie tam profilu firmowego, jego regularne prowadzenie, umieszczanie ciekawych materiałów oraz odpowiadanie na zapytania to dzisiaj konieczność. Twoi potencjalni klienci mogą odebrać brak takiego profilu jako znaczący minus i zachwianie wiarygodności sklepu. Odpowiednio prowadzony fan page coraz częściej stanowi jedno z głównych źródeł wartościowego ruchu, a - co za tym idzie - zamówień.
Coraz większą popularność i jej przełożenie na efekty sprzedażowe oraz wizerunkowe odnotowuje także Instagram, który jest drugim największym portalem społecznościowym na świecie. Komunikacja oparta o zdjęcia z nadaniem tagów ułatwiających ich wyszukiwanie, zaangażowana społeczność oraz możliwość prezentacji swojej oferty w niebanalny sposób przyczyniły się do tego, że przedsiębiorcy coraz częściej inwestują w rozwój tego kanału, szczególnie jeśli ich branża jest związana z tematyką mody, kosmetyczną czy kulinarną.
Traffic Trends zadba o maksymalne wykorzystanie potencjału biznesowego w mediach społecznościowych, nawet jeśli Twój sklep skierowany jest do odbiorców biznesowych. W tym przypadku najlepiej sprawdzi się komunikacja na LinkedIn, dzięki której dotrzesz do osób pracujących na konkretnych stanowiskach, w wybranych firmach, a nawet cechujących się odkreślonymi kompetencjami.
Social media to nie tylko idealne narzędzie do promocji i kontaktu z klientami. To także niesamowita, współczesna platforma reklamowa mogąca wygenerować dodatkowe zyski dla Twojego sklepu.
Traffic Trends proponuje usługę regularnego prowadzenia kont na portalach społecznościowych już od kilkuset złotych miesięcznie. Oczywiście dobór odpowiednich portali, jak i zakres prac tworzony jest indywidualnie. Każda branża rządzi się swoimi prawami i trzeba połączyć odpowiednie działania czy mechanizmy, aby wyróżnić się na tle konkurentów.
Obawiasz się powierzenia własnego kanału komunikacji zewnętrznej firmie? Nie jesteś pewien, czy będzie ona kompetentnie i ciekawie pisać o Twoich produktach i Twojej branży? Te obawy są znane i za każdym razem Traffic Trends skutecznie się z nimi mierzy - doświadczenie oraz historie ich klientów są najlepszym dowodem na to, że doskonale reprezentują sklepy w kontaktach z klientami, budując wokół marki ciekawą i zaangażowaną społeczność.
Zachęcamy, by już dziś skontaktować się z Traffic Trends! Specjalnie dla klientów IAI specjaliści ds. social media przygotują niezobowiązującą i w pełni darmową strategię obecności i komunikacji dla Twojego sklepu, która będzie idealnym punktem wyjścia do dalszych rozmów.
Szczegóły oferty Social Media znajdziesz tutaj:
Cennik prowadzenia kont w social media - Traffic Trends.pdf
Case study: Wassyl.pl – Skrajnie zaangażowana społeczność