• Edukacja
• Strategie wzrostu
• PR i promocja sklepu
• Program partnerski

Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie

Baza wiedzy dla sklepów internetowych

IdoSell

Czym jest program partnerski?

Program partnerski, inaczej nazywany marketingiem afiliacyjnym, to model współpracy sklepu internetowego z influencerem (np. blogerem, wydawcą treści), w którym w zamian za promowanie Twojego sklepu w mediach (social media, blogi, YouTube, fora internetowe) wypłacasz partnerowi prowizję. To bardzo opłacalny dla sklepu model promocji. Rozliczenia prowadzone są w modelu PPS (Pay-Per-Sale), więc sklep płaci tylko za efekty. Ponadto program partnerski to długofalowa promocja, a gdy nawiążesz współpracę ze znanym blogiem, gwarantujesz sobie setki nowych unikatowych odwiedzin miesięcznie.

Program partnerski to obok reklam AdWords jeden z lepszych sposobów kierowania ruchu do sklepu, potrafiący dać ogromne korzyści bez dużych nakładów pracy. Warto dodać, że sklepy wykorzystujące program partnerski pozyskują w ten sposób coraz więcej zamówień.

Co oferuje program partnerski w IdoSell?

Rozbudowany panel partnera

Po zalogowaniu do panelu partner ma dostęp do swoich statystyk, naliczonych prowizji czy kodów rabatowych. Z poziomu panelu może przygotować linki do poleceń, jak również generować reklamy. Dodatkowo w panelu partner sam zleca wypłatę prowizji na bon towarowy lub zlecenie wypłaty gotówki.

Gotowe do użycia reklamy

Template sklepu umożliwia partnerom samodzielne wygenerowanie reklam np. w postaci banerów, które mogą zamieścić na swoich stronach, blogach itp. Dla zaawansowanych użytkowników program partnerski w IdoSell realizuje nawet takie funkcje, jak generowanie kodu PHP czy JavaScript reklamy, działających analogicznie do reklam Google AdSense - jest to szczególnie przydatne dla blogerów. Przejście do Twojego sklepu z takiego baneru przypisze odpowiedniego partnera i po zrealizowaniu zamówienia ten otrzyma właściwą prowizję.

Moduł wypłat gotówkowych

Partner, który zechce wypłacić zgromadzone środki z prowizji, zleca wypłatę środków. Ty widzisz w panelu sklepu listę wszystkich żądań wypłaty. Tak uporządkowane dane na liście pozwolą zapanować nad tym, aby wszyscy partnerzy otrzymali wypłatę.

Mierzenie skuteczności działalności poszczególnych partnerów

Dzięki dedykowanemu modułowi Statystyki programu partnerskiego sprawdzisz efektywność działań wszystkich partnerów z możliwością ich sortowania. Działalność partnerów widoczna jest również w raporcie Analiza konwersji i opłacalności.

Gdzie mogę śledzić statystyki programu partnerskiego?

Udaj się w panelu administracyjnym do modułu RAPORTY I FINANSE / Statystyki programu partnerskiego. Wybierz zakres dat oraz ustaw parametry, jakie ma uwzględniać raport: możesz np. wybrać strony, dla których chcesz wygenerować raport czy wybrać rodzaj aktywności partnerów. Wygeneruj raport - następnie możesz go wyeksportować do pliku ODS bądź CSV w celu dokonania obszerniejszej analizy w programie typu Excel.

Wybór, od jakich zamówień partner ma otrzymać prowizję

Może dojść do takiej sytuacji, że klient odwiedzi Twój sklep z polecenia partnera, ale finalnie nic nie kupi. Następnie ponownie trafi do Twojego sklepu np. z porównywarki cen. Kolejna możliwość to ustawienie ograniczenia przyznawania prowizji partnerom od zamówień już pozyskanych klientów w celu zmotywowania partnera do pozyskiwania nowych klientów. W obu przypadkach możesz zdecydować, czy partner powinien otrzymać prowizję, konfigurując odpowiednio swój program partnerski.

Opcja opóźnienia wypłaty prowizji

Pozwala wypłacić partnerom prowizję np. dopiero po 14 dniach od jej naliczenia, aby uniknąć wypłat prowizji za zamówienie, które może zostać zwrócone.

Uwzględnienie zwrotów zamówień w saldzie prowizji partnera

Po zwrocie towarów system zredukuje saldo partnera o prowizję, jaką dostał za towary, które zostały zwrócone.

Przyznawanie punktów w programie lojalnościowym zamiast pieniędzy

Możesz zmienić ustawienia programu partnerskiego tak, aby partner dostawał prowizję w formie punktów programu lojalnościowego, za które zrobi zakupy w Twoim sklepie internetowym.

Funkcje i możliwości programu partnerskiego w IdoSell

W IdoSell możesz stworzyć program partnerski jednopoziomowy (jedynie prowizje dla klientów, którzy pozyskali dane zamówienie bezpośrednio) lub wielopoziomowy (multi-level marketing). Wszystkie parametry programu są możliwe do zmiany poprzez panel administracyjny.

Partnerzy Twojego sklepu internetowego mają do dyspozycji specjalny panel - dostępny po zalogowaniu się w sklepie - który umożliwia sprawdzenie rozliczeń, zamówienie wypłaty lub pobranie reklam. Program partnerski w IdoSell realizuje nawet tak zaawansowaną funkcję, jak generowanie kodu PHP do wykorzystania na innych stronach lub kodów JavaScript działających analogicznie do reklam Google AdSense - szczególnie przydatne np. dla blogerów.

Rozbudowany panel partnera w template sklepu

Panel partnera dostępny jest w template (masce) sklepu po zalogowaniu się kontem klienta i udaniu do w tzw. panelu klienta. Specjalna podstrona pozwala m.in. na:

• Pobranie gotowych reklam - statycznych obrazków lub reklam flash dla dowolnego wskazanego przez klienta linka docelowego
• Generowanie kodów JavaScript działających podobnie do Google AdSense, pozwalających nawet na zmianę rozmiaru czy koloru reklamy. Bloger lub twórca strony może wstawić kod na swoją stronę, co spowoduje wyświetlenie ikony, nazwy towaru i jej ceny
• Generowanie przykładowego kodu PHP, który pomoże w zbudowaniu połączenia np. z portalem informacyjnym i umożliwi wyświetlanie towarów na forum czy pod artykułami. Treści - dzięki wygenerowanemu kodowi - będą tworzone dynamicznie, zawsze wyświetlając aktualną cenę, opis czy zdjęcie
• Sprawdzenie zgromadzonych środków i pozyskanych klientów
• Zażądanie wypłaty lub wymiany zgromadzonych środków na bon towarowy

Dostępne parametry konfiguracyjne

W IdoSell masz szereg możliwości przystosowania programu partnerskiego do polityki sklepu. Zwracamy jednak uwagę na to, że w założeniu powinien on być prosty w obsłudze i bezpieczny dla sklepu. Dokładne przemyślenie parametrów pozwala na wiele kombinacji ustawień i realizowanie bardzo zaawansowanych strategii marketingowych.

Parametry, które można skonfigurować, to:

• Minimalna ilość zrealizowanych zamówień dopuszczająca do udziału w programie - możesz zdefiniować, że każde zarejestrowane konto uprawnia do polecania sklepu innym lub wprowadzić odpowiednio dużą liczbę, która spowoduje, że dopiero klienci, którzy dokonali zakupów, staną się partnerami.
• Prowizja od wartości zamówienia dla partnera - ustalasz procent od wartości zamówienia, jaki zostanie przekazany na saldo partnera, dzięki któremu zamówienie zostało pozyskane. Masz również możliwość zdefiniowania osobno wysokości prowizji bezpośredniej dla zamówień hurtowych i detalicznych.
• Prowizja pośrednia od wartości zamówienia dla partnera - ustalasz procent od wartości wynagrodzenia partnera (nie wartość zamówień), jaki trafi do innego partnera, który go pozyskał. Dzięki temu tworzysz mechanizm marketingu wielopoziomowego. Ponieważ prowizja pośrednia jest naliczana od wynagrodzenia partnera, a nie wartości zamówień, nawet przy wielu poziomach partnerów wypłacisz maksymalnie dwukrotność procentu tej prowizji. Tak jak w przypadku prowizji bezpośredniej, masz możliwość zdefiniowania osobno wysokości prowizji dla zamówień hurtowych i detalicznych.
• Minimalna kwota jednorazowej wypłaty - pozwala uniknąć wypłacania zbyt małych kwot, co motywuje do pozyskania więcej niż jednego drobnego zamówienia. Możesz zrezygnować z tego ograniczenia, ustalając kwotę na poziomie 0.
• Różna polityka względem pierwszego i ponownego pozyskania zamówienia - dzięki tej opcji możesz zdecydować, czy pozyskany klient zawsze powoduje naliczenie prowizji partnerowi, który pozyskał go przez swoje działanie. Klient w takiej sytuacji na stałe zostanie związany z partnerem, który go pozyskał, dzięki czemu nawet jeżeli natrafi na reklamę innego partnera, prowizja trafi do pierwszego partnera. Możesz również ustalić powiązanie na określony czas, a gdy upłynie, ponowne pozyskanie klienta przez reklamę przypisze go do nowego partnera. Funkcja ta realizowana jest poprzez przypisanie do konta klienta informacji o partnerze, który go pozyskał.
• Motywuj do pozyskiwania nowych klientów przez ograniczenie wypłacania prowizji od zamówień już pozyskanych klientów - domyślnie klient pozyskany przez partnera staje się z nim związany na zawsze, czyli każde przyszłe zamówienie takiego klienta przyznaje partnerowi prowizję. Jeśli jednak chcesz to zmienić, możesz ustawić, aby prowizja od kolejnych zamówień była przyznawana tylko przez określoną liczbę dni od pozyskania danego klienta lub określoną liczbę zamówień pozyskanego klienta.
• Ustalenie, czy klient może wypłacać środki w gotówce - tylko firmy i więksi partnerzy którzy otrzymają gotówkę, mogą mieć włączone wypłaty gotówkowe, dzięki czemu uniknie się niepotrzebnych nieporozumień czy wystawiania umów o dzieło. Wszyscy klienci, którzy nie mogą wypłacać środków w gotówce, mogą generować automatycznie bony towarowe, a więc dodatkowo zwiększają obroty i lojalność względem sklepu. Jeżeli wypłacana kwota w bonie będzie niewystarczająca na darmowe zakupy, klient dopłaci brakującą kwotę w gotówce.
• Ustawienie indywidualnej wysokości prowizji dla partnerów - opcja ta pozwala zdefiniować wysokość prowizji dla każdego partnera indywidualnie. Jeżeli posiadasz kilka stron, dla każdej z nich możesz tę wysokość definiować osobno.
• Prowizja wypłacana w punktach lojalnościowych - możesz przestawić program partnerki, aby prowizja zamiast w formie pieniędzy, była przyznawana w formie punktów w programie lojalnościowym.
• Przydzielaj partnerom automatycznie kody rabatowe, po skorzystaniu z których klienci będą oznaczeni jako pozyskani przez partnera - opcja aktywuje automatyczne przydzielanie kodu rabatowego partnerom ze wskazanej kampanii kodów rabatowych. Partner po zalogowaniu na swoje konto może pobrać kod rabatowy. Po skorzystaniu z niego klienci pozyskani przez partnera dostaną zniżkę wynikającą z ustawień kodu i zostaną automatycznie oznaczeni jako pozyskani przez partnera.

Jak uruchomić program partnerski?

1. Udaj się w panelu administracyjnym do modułu MARKETING, przejdź do konfiguracji programu partnerskiego i go aktywuj.
2. Dostosuj parametry konfiguracyjne programu partnerskiego.
3. Jeżeli chcesz udostępnić przykładowe reklamy, umieść je do pobrania w module do zarządzania bannerami i buttonami (dział MODERACJA).
4. Sprawdź, czy panel partnera w template sklepu wyświetla się w sposób satysfakcjonujący. Możesz to sprawdzić, logując się na dowolne konto klienta z aktywnym programem partnerskim. Podczas kodowania template staramy się, aby każdy sklep posiadał najnowsze, poprawnie wyświetlane komponenty programu partnerskiego. Z uwagi na to, że nie jest to funkcja stosowana w każdym sklepie, dla zaoszczędzenia kosztów klientom robimy to pobieżnie. Może się również zdarzyć, że bardzo stare template nie będą miały tej funkcji. W razie napotkania problemów prosimy o kontakt i zgłoszenie w komunikacie.