5 października 2010

Zapisywanie wysyłanych e-maili przez IMAP

Uruchomiony miesiąc temu moduł wysyłania automatycznych e-maili sklepowych poprzez SMTP i Państwa serwery pocztowe, spotkał się z bardzo dużą aprobatą. Ponieważ pomysł można powiedzieć, że doskonale się przyjął i sprawdził, wprowadziliśmy dzisiaj kolejną odsłonę tego projektu - zapisywanie wysyłanych wiadomości e-mail na serwerach zdalnych przez IMAP.

  • Pic. 1 - Przykład ustawień konta SMTP i IMAP używanego do wysyłki wiadomości sklepowych. Jak widać wysyłane wiadomości będą zapisywane w katalogu "Sent". Można go oczywiście zmienić klikając na zielony link.

Działanie tej funkcji jest identyczne jak w programach pocztowych. Wysyłane wiadomości nadawane są przez protokół SMTP, a następnie po wysyłce zapisywane w folderze zdalnym dzięki standardowi IMAP. IMAP to specjalny protokół pozwalający nie tylko na odczytywanie wiadomości, ale również na manipulowanie i zapisywanie ich na serwerze. Dzięki temu możemy na serwerze pocztowym, wskazać dowolny folder (domyślnie Sent) w którym będą zapisywane wszystkie wysyłane z IAI-Shop.com wiadomości e-mailowe.

Do czego można wykorzystać tę funkcję? Przede wszystkim do archiwizowania wszystkich wychodzących wiadomości ze sklepu internetowego. Dzięki tej funkcji, bez problemu, korzystając z dowolnego programu pocztowego można wyszukać na serwerze wiadomości wysłane do danego klienta lub dotyczące danego zamówienia. Dzięki temu nie trzeba korzystać tylko z historii zamówienia, ale wprost można przeszukiwać całą historię korespondencji sklepowej. Jedynym ograniczeniem jest pojemność skrzynki pocztowej na serwerze.

Ponieważ IAI-Shop.com to przede wszystkim doskonała integracja z Google, zadbaliśmy o poprawną integrację z polecaną przez nas Aplikacją Google. Rekomendujemy dla wszystkich serwerów, stworzenie osobnego folderu np. "Wysłane z IAI" i tam zapisywanie wszystkich wiadomości. Można też dzięki możliwości tworzenia różnych tożsamości, zapisywać np. potwierdzenia zamówień w jednym folderze, a pytania do towarów w innym.