Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog produktowy
IdoSell Shop

Uwaga! Wymagana Twoja reakcja: Wkrótce zainstalujemy nowy moduł regulaminów i polityki prywatności w Twoim sklepie. Sprawdź co musisz zrobić, aby z niego skorzystać i dlaczego wręcz powinieneś

Na rynku istnieje wiele usług pozwalających, na zakup treści regulaminu i jego aktualizacji, który to jest dostosowany na potrzeby rynku polskiego, zwłaszcza pod kątem klauzul niedozwolonych. Można też samodzielnie budować go od podstaw. Są to więc zwykle dodatkowe, ukryte koszty, które właściciel sklepu poniesie podczas startu sklepu, jeśli zdecyduje się na tego typu usługę. Te koszty mogą być doliczone w postaci abonamentu lub jednorazowego honorarium i płatności za aktualizację. W IdoSell chcemy mieć wyłącznie zgodne z prawem sklepy internetowe i chcemy w byciu zgodnym z prawem pomagać. Dlatego opracowaliśmy rzecz bez precedensu w Polskim e-commerce. Wspólnie z prawnikami, specjalizującymi się w e-commerce opracowaliśmy możliwie syntetyczny i dopasowany realnie do działania sklepu regulamin, politykę prywatności itp. Co ciekawe, nie musisz nawet ich wypełniać danymi firmy. Wszystko zrobi się za Ciebie.

Do opracowania regulaminu, wykorzystaliśmy nasze doświadczenie i wewnętrzne zasoby prawne IdoSell. Pracami kierowała mecenas Gabriella Halla-Popławska. Wspólnie opracowaliśmy dokładnie taki regulamin, który jest możliwie prosty, spełniający wymogi prawne, a także dołączyliśmy do niego kompletną politykę prywatności (wraz z wykazem podstawowych serwisów, z możliwością dopisania własnej listy dodatkowych) oraz wymagane prawem załączniki.

Instalację modułu rozpoczniemy od 31 sierpnia

Całość docelowo umieścimy w nowym module dedykowanym regulaminom i zgodom, do którego przeniesiemy część istniejących opcji oraz dodamy sterowanie analogiczne jak w szablonach e-mail, gdzie świetnie się sprawdza to, czy szablon ma być domyślny i aktualizowany automatycznie, czy ma być edytowany ręcznie przez obsługę sklepu. Dzięki temu, jeżeli zechcesz mimo wszystko zmodyfikować treść regulaminu, zrobisz to naprawdę prosto. Zawsze będziesz mógł też wrócić do publikowania standardowego regulaminu, który tak jak maski STANDARD będzie aktualizowany automatycznie.

Instalację modułu rozpoczniemy 31 sierpnia, a jego konfigurację znajdziesz w MODERACJA / Regulamin, zgody, polityki.

Dlaczego warto, abyś skorzystał z nowego modułu?

Nowy dedykowany moduł dla regulaminów i polityki prywatności, to nie tylko oszczędność czasu polegająca na posiadaniu zawsze aktualnych i zgodnych z prawem treści, czy bezpieczeństwo Twojego sklepu i jego klientów.

W niedalekiej przyszłości, opierając się na zmiennych, mamy zamiar m.in. umożliwić serwowanie treści regulaminu w innych treściach np. wiadomościach transakcyjnych e-mail, czy wstrzykiwanie treści polityki do zupełnie nowego toplayera z polityką cookies (dostosowaną również pod rynek niemiecki), która wyświetla się kiedy klient po raz pierwszy odwiedza Twój sklep. Pracujemy również nad domyślnym regulaminem i polityką prywatności w języku angielskim.

Jak widać, moduł będzie dalej przez nas rozwijany i docelowo będzie wykorzystywany w różnych miejscach w IdoSell.

Mam już przygotowane własne treści, co mam zrobić aby pojawiły się w nowym module?

Instalację nowego modułu rozpoczniemy już od 31 sierpnia. Do tego czasu prosimy Ciebie o przejrzenie swoich treści i ich uporządkowanie tak, abyśmy mogli przenieść je automatycznie.

W module MODERACJA / Panel klienta w sklepie wraz z podstronami / Składanie zamówień poprawną i logiczną konfiguracją jest ta, gdzie dla każdej z podstron w każdym języku został podany unikalny link, dzięki czemu poprawnie jest generowane automatycznie menu "Regulaminy" w template sklepu

Dla takiej konfiguracji jesteśmy w stanie bez problemu zachować kompatybilność wsteczną polegającą na przekopiowaniu dotychczasowej treści do nowego modułu jako treść własną oraz wykonać bezpieczne i transparentne dla przeglądarki (bardzo ważne z punktu widzenia SEO i duplicate content) przekierowania 301. Przekierowania są niezbędne, ponieważ treści pochodzące z nowego modułu będą posiadać specjalne dedykowane adresy np. /pl/privacy-and-cookie-notice.html.

Wraz z nadejściem nowego modułu, widoczną na powyższym przykładzie i tak skonfigurowaną sekcję, możemy z czystym sumieniem usunąć z panelu IdoSell.

Jeśli jednak w swoim panelu IdoSell widzisz inną konfigurację, to koniecznie zapoznaj się z dalszą częścią tego wpisu, gdzie tłumaczymy co powinieneś zrobić, aby wraz z instalacją nowego modułu została zachowana kompatybilność wsteczna.

Koniecznie sprawdź, czy Twoja konfiguracja pozwala nam na zachowanie kompatybilności wstecznej

Niestety w niektórych przypadkach obsługa sklepu podała błędnie linki i jeśli podobna, błędna konfiguracja występuje w Twoim sklepie, to bardzo prosimy Ciebie, abyś ją jak najszybciej poprawił.

Poniżej znajdziesz najpopularniejsze przykłady błędnej konfiguracji, czy przykład korzystania z innego niż dotychczasowe dedykowane rozwiązanie:

1. Link do regulaminu sklepu jest powielony dla wszystkich podstron.

2. Linki dla poszczególnych podstron są prawidłowe tylko dla jednego języka, a dla pozostałych są powielone.

3. Nie ma podanych żadnych linków, co sugeruje rozwiązanie linkowania do treści regulaminów i polityki prywatności np. w oparciu o linki do własnych podstron CMS, dodane ręcznie w jednym z dostępnych menu.

W powyższych przypadkach nie będziemy mogli przekopiować żadnej treści do nowego modułu i wykonać poprawnych przekierowań 301. Dlatego bardzo prosimy abyś sprawdził do 30 sierpnia 2020 czy masz poprawnie uzupełnione linki. Jeśli tak nie jest, prosimy, uporządkuj je. A jeśli ich nie masz uzupełnionych, ponieważ korzystasz z rozwiązania opisanego w punkcie 3, to tak czy inaczej podaj prawidłowe linki.

Po zakończonej przez nas instalacji nowego modułu - treści do regulaminu, czy polityki prywatności będziesz mógł usunąć z własnych podstron CMS:

Co się stanie jeśli nie zdążę uporządkować błędnych linków?

W przypadku, jeśli zainstalujemy nowy moduł w Twoim panelu IdoSell i nie wykonasz do 30 sierpnia 2020 powyższych czynności, o które Ciebie teraz prosimy, to będziesz musiał nie tylko uporządkować treści np. regulaminu i polityki cookies, ale również będziesz musiał sam wykonać przekierowania 301 w module ADMINISTRACJA / Zarządzanie domenami, SSL, przekierowaniami i usługami systemowymi / Przekierowania i otwieranie stron w ramce.

Otwieram dopiero sklep, czy muszę coś uzupełniać?

Jeśli otwierasz nowy sklep w panelu, bądź jest to dopiero Twój pierwszy sklep na IdoSell, to nie musisz nic robić. Regulamin sam się wypełni. W przypadku polityki cookies możesz dopisać dodatkowe, niestandardowe serwisy, do których przekazujesz dane. Zostaną one wówczas uwzględnione automatycznie w treści polityki cookies.

Gotowość na nadchodzące zmiany w prawie dotyczące możliwości zwracania przez jednoosobowe działalności gospodarcze

Przygotowany przez nas regulamin będzie również zgodny z wchodzącymi regulacjami, traktującymi jednoosobowe działalności gospodarcze jak konsumentów, umożliwiając im w określonych sytuacjach zwracanie towarów. Odpowiednie zapisy dodamy w ramach aktualizacji, która nastąpi w momencie, kiedy zmiany w polskim prawie wejdą w życie. Dla przypomnienia, zmiana o której mowa, miała wejść w życie w czerwcu 2020, ale zostały ostatecznie odroczone do początku 2021 roku.

Wraz z wejściem w życie nowych przepisów regulamin w Twoim sklepie musi być odpowiednio dostosowany. Dlatego tym bardziej proponujemy, abyś już teraz włączył nasz regulamin, który automatycznie dostosuje się do zmian w prawie. Nie będziesz musiał pamiętać o tym, aby zmodyfikować jego treść.

Dowiedz się więcej o nowym, automatycznym regulaminie

Powiązane treści