22 listopada 2013

Punkty programu lojalnościowego można w sklepach internetowych IAI wymieniać na rabaty stałe

Ostatnio wprowadzona możliwości wymiany punktów lojalnościowych w sklepach internetowych IAI na rabaty jednorazowe spotkała się z dużym zainteresowaniem dlatego zdecydowaliśmy się na jej dalszą rozbudowę o możliwość wymiany punktów lojalnościowych również na rabaty stałe. Mechanizm działa podobnie jak w przypadku wymiany punktów na rabaty jednorazowe (do danego zamówienia) z tą różnicą, że wybrany przez klienta ma zastosowanie nie tylko do składanego zamówienia, ale także do kolejnych. Zostaje przypisany do konta klienta jako rabat stały.

Zrzut ekranowy z maski STANDARD Uniwersalny, prezentujący propozycję sposobu kupowania rabatów stałych za punkty programu lojalnościowego.

Warto podkreślić, że moduł stanowi alternatywę do rabatów progowych. Dzięki bardziej wyrafinowanej formie, klient może szybciej zdobywać rabaty nie za wartość zamówień, ale za kupowanie towarów, które w danym momencie chcą Państwo promować. Dzięki kolejnemu elementowi programu lojalnościowego, który pozwala na zagospodarowanie punktów, rośnie atrakcyjność programu lojalnościowego. Warto przypomnieć, że do tej pory klient zdobywając punkty może je wydać na: rabat jednorazowy, darmową przesyłkę, lub towary z katalogu nagród.

Oczywiście to dany sklep internetowy decyduje, czy chce skorzystać z takiej formy rabatu i jakie ilości punktów potrzebne są do uzyskania określonych rabatów. Opcję włącza się w panelu administracyjnym, w module MARKETING \ Programu lojalnościowy.

Zrzut ekranowy z panelu administracyjnego, prezentujący konfigurację programu lojalnościowego wraz z ustawionymi wymianami punktów na rabaty do danego zamówienia i stałe

Więcej informacji na temat tego narzędzia można przeczytać w opisie Programu lojalnościowego.

Dodatkowe uwagi do wprowadzonych zmian:

  • Klient może wymienić punkty na jeden z rabatów w danym procesie zakupowym. Nie można wymienić punktów na rabat stały i dodatkowo jednorazowy na to samo zamówienie.
  • Jeżeli maska sklepu obsługuje wymianę punktów na rabaty jednorazowe to obsłuży również wymianę punktów na rabaty stałe.
  • Wymiana punktów na rabaty jednorazowe i stałe może działać rozdzielnie, oznacza to, że sklep może korzystać z jednych lub drugich osobno lub razem.

Instalacja mechanizmu przewidziana jest na poniedziałek, 25 listopada 2013r.