21 października 2013

Poradnik: 3 najczęstsze błędy jakie popełniają sklepy internetowe przy wersjach mobilnych sklepów

Obserwując uruchamiane sklepy mobilne wychwyciliśmy 3 najczęstsze błędy, które łatwo wyeliminować przy testowaniu swojego sklepu również w wersji mobilnej. Tak, tak - wiele sklepów prawie nigdy nie testuje swoich sklepów w wersji klasycznej od strony klienta, nie wspominając już o testowaniu na telefonie komórkowym wersji dla klientów w wersjach mobilnych. Porady w postaci krótkiego poradnika przygotował dla Państwa Paweł Fornalski, główny architekt IAI-Shop.com:

Błąd nr 1: Brak logo sklepu wgranego dla wersji mobilnej

Wielu naszych klientów, włącza drugą mobilną wersję sklepu i zapomina, że dla wersji tej trzeba wgrać odrębnie logo sklepu. Robi się to w panelu administracyjnym w dziale MODERACJA \ Logo, top i inne elementy strony. Po wgraniu warto sprawdzić czy logo wyświetla się poprawnie i jest poprawnie skadrowane.

Błąd nr 2: Wyświetlanie Toplayerów i Widgetów w wersji mobilnej

W telefonie komórkowym, przestrzeń wyświetlająca stronę sklepu jest mocno ograniczona. Jeżeli wyświetlą Państwo widgety (np. Facebook, Opineo) wtedy sklep mobilny przestaje mieć sens. Nie dość, że przeskakują one pomiędzy ekranami, ograniczają przestrzeń to często prowadzą nawet to niemożliwości korzystania z wersji mobilnej, gryząc się z nią. Dlatego bezwzględnie należy świadomie korzystać z Toplayerów do wersji mobilnej, najlepiej przygotowując ich odrębne wersje, a widgety najlepiej wyłączyć. Dla przypomnienia przy każdej kreacji można w panelu IAI-Shop.com wybrać czy ma być ona widoczna w klasycznej wersji sklepu i osobno w drugiej, mobilnej wersji sklepu.

Błąd nr 3: Kierowanie w newsletterach do stron nieoptymalnych mobilnie

Już teraz, ponad połowa e-maili sprawdzana jest na telefonach komórkowych. Jeżeli wysyłają Państwo jakiś link w newsletterze czy wiadomości triggerowanej, należy sprawdzić czy poprawnie wyświetla się strona do której kieruje na urządzeniach mobilnych. Jeżeli korzystają Państwo ze sklepu internetowego mobilnego na osobnej domenie i nie dodadzą do niego np. jakiegoś landing page, wtedy nawet 60% klientów którzy otrzymają newsletter nie skorzysta z niego, uznając za wadliwie przygotowany, po tym jak klikną na linki i zobaczą stronę, która błędnie wyświetla się na ich telefonie komórkowym lub nie istnieje.

Autorem tekstu jest Paweł Fornalski

Podobał Ci się ten artykuł i chcesz dowiedzieć się więcej?