11 marca 2019

Od 1 kwietnia 2019r. InPost Paczkomaty wyłącznym operatorem tanich lub darmowych zwrotów

Od 1 kwietnia 2019r. na mocy podpisanej nowej, zacieśniającej współpracę partnerską umowy, Paczkomaty InPost pozostaną wyłącznym operatorem tanich zwrotów i przesyłek do reklamacji (w RMA) jakie oferuje IAI sklepom internetowym, które to sklepy oferują tę możliwość swoim klientom. W tym celu IAI S.A. i Inpost Paczkomaty sp. z o.o. podpisały nową umowę partnerską, gwarantującą długoterminowe warunki cenowe, bez możliwości podwyższenia opłat, a także potwierdzono, że cena będzie niezależna od gabarytu oraz że nie pojawią się żadne dopłaty za np. zmiany gabarytów.

Tanie lub bezpłatne zwroty, to jedna z funkcji IdoSell Shop z której jesteśmy szczególnie dumni, bo ułatwia nie tylko życie sklepom internetowym, ale także zwykłym konsumentom. Dzięki temu, że IAI zakupuje paczki, które sprzedaje sklepom w cenie finalnej 9zł brutto, sklep może oferować tanie lub darmowe (w przypadku wzięcia na siebie kosztu przesyłki) zwroty. Etykieta generowana jest w pełni automatycznie przez kreator zwrotu.

Warto przy tym podkreślić, że moduł zwrotów przez Paczkomaty ma wiele zalet. Oprócz oczywistych jakimi jest ułatwienie zwrotu i wyjście naprzeciw potrzebom klientów, to ta forma nadawania ma takie zalety jak:

  • Umożliwia samodzielne nadanie przesyłki, w jednym z kilku tysięcy paczkomatów, bez wcześniejszego określania w którym, całodobowo, 7 dni w tygodniu.
  • Nadanie przesyłki sprowadza się do zeskanowania kodu kreskowego, otwiera się skrytka i zostawia się paczkę. Całość zajmuje mniej niż 15 sekund
  • Przesyłka dostarczana jest na adres sklepu kurierem, czyli nie ma potrzeby udawania się do paczkomatu po jej odbiór

Dotychczasowy sposób nadawania, tj. dwoma firmami utrzymany zostanie do 31 marca 2019r. Wszystkie paczki nadane przez Pocztę Polską będą w pełni obsługiwane, więc nie ma ryzyka, że jakakolwiek paczka nie dotrze lub będzie niepoprawnie rozliczona.

Wybór formy zwrotu zakupionego towaru w przypadku aktywnych przesyłek zwrotnych na koszt sklepu za p