Najlepsze rozwiązania do sprzedaży w internecie
Blog produktowy
IdoSell Shop

Możesz zdefiniować osobny link wyjaśniający zasadę wymiany towaru

Często sklepy internetowe pytają nas o moduł wymian. Wyjaśniamy im wtedy, że wymiana to nic innego jak zwrot i zakup ponowny. A skoro sprzedawcy mają problem z samodzielnym zrozumieniem jak zorganizować wymianę towaru na inny, wierzymy, że konsumenci mogą mieć z tym jeszcze większy problem. Dlatego dodaliśmy możliwość umieszczenia osobnego linka wyjaśniającego zasady wymian, jako dodatkowy tekst nad pierwszą stroną modułu zwrotów.

W module "MODERACJA / Treści dodatkowe na stronach generowanych automatycznie (CMS)" możesz wprowadzić dodatkowy tekst, który zawiera informację dla klientów Twojego sklepu internetowego o wymianie i zwrocie towaru. Dzięki temu klient, po wejściu po przez odpowiedni link w sekcji "Moje zamówienie" uzyska dodatkowe informacje dotyczące procedury wymiany, bądź zwrotu zakupionego towaru.


W zależności, w który link ("Informacje o wymianie" bądź "Zwroty") kliknie klient Twojego sklepu, wyświetli mu się nad listą możliwych zwrotów odpowiednia informacja dotycząca danego zagadnienia:

Sprawdź co musisz zrobić aby template Twojego sklepu obsłużył dodatkowe informacje o zwrotach i wymianie

Dostosuj informację o zwrocie i wymianie do swoich potrzeb

Możesz korzystać z zaproponowanego przez nas tekstu, bądź możesz go w każdej chwili zmodyfikować w panelu administracyjnym IAI-Shop.com i dostosować go do swoich potrzeb np. tłumacząc klientowi, że w celu wymiany wystarczy aby dokonał zwrotu zamówionego towaru i w uwagach napisał, że chce dokonać wymiany na konkretny towar.


Dowiedz się więcej na temat zwrotów towarów, które możesz obsługiwać przez IAI-Shop.com