17 listopada 2010

Hurtowania Danych i Business Inteligence w IAI na nowo

Od dzisiaj, dotychczasowy Raport Menedżerski (narzędzie w dziale ROZLICZENIA I FINANSE) został zastąpiony przez nową wersję. Pomyśleliśmy, że zamiast tworzyć kolejne, rozproszone raporty, z których ciężko wyciągnąć użyteczne informacje, stworzymy nowy - super-raport, który dostarczy dowolnych informacji, o dowolnym aspekcie działania sklepu. Ponieważ zabawa z danymi potrafi dostarczyć wiele dodatkowych informacji podczas interakcji, postawiliśmy na swobodną, dynamiczną manipulację danymi w locie. A w ten sposób powstała konieczność przebudowy całego systemu zbierającego dane z setek modułów IAI-Shop.com. Rok później prezentujemy gotowy do działania system - zupełnie nowy Raport Menedżerski.

Nowe narzędzie zostało napisane zupełnie od zera, w oparciu o zupełnie nowy algorytm wykorzystujący techniki Hurtowni Danych (ang. Data Warehouse). Co ta technika daje? Otóż dane są od razu gotowe do wykorzystania. Zapytanie o dowolną informację, nawet tak skomplikowaną jak łączna marża ze sprzedaży netto w połączeniu z konwersją ze statystyk oglądalności, trwa dosłownie chwilę. Ponieważ wszystkie dane wczytują się błyskawicznie (bez przeładowania, po AJAX), nawet dla ogromnych sklepów, zrezygnowaliśmy całkowicie z wyszukiwarki. Raport po prostu otwiera się w widoku domyślnym i jest gotowy do manipulacji jego danymi (Pic.1). W obecnej wersji można:

  • przestawiać kolumny
  • wybierać kolumnę po której nastąpi sortowanie
  • wybierać w konfiguracji widoku jakie kolumny mają być pokazywane (mechanizm znany wcześniej z listy znalezionych towarów)

Nowy raport menedżerski to po prostu uczta dla wszystkich tych, którzy poszukują zależności w ogromnej ilości danych gromadzonych przez IAI-Shop.com. Wśród rodzynków można znaleźć m.in. (Pic. 2 i Pic. 3):

  • snapshoty ilości dostępnych towarów w dowolnym momencie w przeszłości
  • różne rodzaje marży
  • ilości towarów na aukcjach jak i ilości sprzedanych towarów z każdej aukcji a nawet ilość aukcji w których sprzedaliśmy wszystko co zostało wystawione
  • zestawienia dla zamówień wykonanych, anulowanych i reklamacji
  • dane dla sprzedaży przez POS (system kasowy IAI-Shop.com)
  • dane dla sprzedaży przez porównywarki cen (wszystkich łącznie lub z podziałem na poszczególne porównywarki
  • dane dla sprzedaży przez program partnerski (wbudowany w IAI-Shop.com)
  • dane o czasach np. czas pomiędzy wpłynięciem zamówienia i jego wykonaniem lub anulowaniem
  • dane ilościowe o klientach
  • statystyki oglądalności poszczególnych stron, a nawet konwersję (ilość odwiedzin do ilości zamówień)

Stworzona na potrzeby Raportu Menedżerskiego technologia Hurtowni Danych pozwala nam na agregowanie i umieszczenie w RM dowolnych nowych kolumn, bez obaw o wydajność. Kolejne moduły będą od razu dostarczały informacji w tym raporcie, bez potrzeby pisania kolejnych raportów, których nie dało by się porównywać z dowolnymi innymi. W ten sposób stworzyliśmy nieograniczone możliwości budowania samodzielnie dowolnych raportów (Pic. 4). Pozostajemy od tego momentu również otwarci na dodawanie nowych, pomocnych w Państwa pracy kolumn.

W najbliższej przyszłości prace nad RM będą kontynuowane. Dodanych zostanie jeszcze więcej ciekawych kolumn z danymi. Pojawi się również znana z listy towarów opcja zapamiętywania widoku. Dzięki niej będzie można tworzyć własne raporty i zapisywać je do późniejszego stosowania poprzez jedno kliknięcie. Rozważamy również dodanie nowych opcji, takich jak rysowanie wykresów.

Mamy nadzieję, że nowy Raport Menedżerski przypadnie Państwu do gustu. W razie problemów z korzystaniem z Raportu Menedżerskiego, można poprzez link na górze raportu przejść do jego starej wersji. Będzie ona dostępna do 15 grudnia. Dzięki temu, nawet gdyby nowy RM nie zadziałał u Państwa, macie ciągle możliwość bezawaryjnej pracy.

  • Pic. 1 - Domyślny widok Raportu Menedżerskiego - zamiast wyszukiwarki, w mgnieniu oka załadowane są pierwsze informacje, które czekają na manipulację i dodanie lub usunięcie kolumn.
  • Pic. 2 - Konfiguracja widoku dostarcza mnóstwo gotowych do użycia kolumn, wypełnionych danymi z naszego sklepu. Są wśród nich nawet wyniki bardzo skomplikowanych obliczeń.
  • Pic. 3 - Zadbaliśmy o integrację Raportu Menedżerskiego ze wszystkimi systemami wchodzącymi w skład IAI-Shop.com. Znalazły się w nim nawet dane z systemu kasowego POS (również z rozbiciem na sklepy) oraz statystyk.
  • Pic. 4 - Widok można dowolnie ukształtować, poprzez usunięcie zbędnych kolumn i umieszczenie tych, które chcemy. Wszystkie kolumny można poprzestawiać oraz zmienić porządek sortowania.