21 marca 2011

Analiza klientów CRM - teraz możliwe wyszukiwanie po źródle zamówienia

  • Pic. 1 - Wygląd formularza wyszukiwania klientów przez wyświetleniem analizy CRM z dostępnym filtrowaniem po źródle przyjścia przed złożeniem zamówienia.

Dodaliśmy do CRM (analizy klientów) możliwość analizowania ich według źródła z którego pozyskane zostały zamówienia z udziałem tych klientów. Narzędzie przyda się do analizy powracających klientów z różnych kanałów płatnych tj. porównywarki cen czy serwisy aukcyjne. W ten sposób możemy wychwycić osoby, które złożyły zamówienie przez aukcje czy porównywarkę cen i wysłać propozycję ponownego zamówienia np. z jakimś kodem rabatowym.