30 maja 2011

Można już zamawiać plan wsparcia CORPORATE

Plan wsparcia CORPORATE jest usługą znacznie bardziej zaawansowanego wsparcia technicznego, którą doceni duży sklep internetowy, połączoną z osobistym opiekunem firmy, który nie tylko odpowiada na pytania, ale również poznaje firmę klienta i ściśle z nim współpracuje przy wdrażaniu nowych projektów oraz aktywnie proponuje nowe rozwiązania. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w IAI-News (ostatnia informacja na ten temat dostępna jest na stronie http://www.iai-shop.com/pr-press-release.phtml?id=1235323694).

  • Pic. 1 - Widok na BOK z wyborem planów wsparcia technicznego możliwych do wybrania do aktualnie przypisanego planu abonamentowego.

Aby zamówić plan CORPORATE prosimy o wcześniejszy kontakt w komunikatach. Z uwagi na ograniczoną ilość firm jakimi może się opiekować konsultant oraz ograniczoną ilość konsultantów, usługę tego rodzaju należy zarezerwować sobie wcześniej.

Ci klienci, którzy taką usługę już rezerwowali wcześniej, proszeni są o udanie się do BOK i zmianę planu wsparcia technicznego. Zmiana możliwa jest w dowolnym dniu miesiąca. Opłata naliczana jest proporcjonalnie do pozostałego okresu, a niewykorzystana opłata za poprzedni okres wróci na saldo. Po zmianie abonamentu system wygeneruje automatycznie komunikat powiadamiający o zmianie planu wsparcia technicznego.

Dodatkowo system został już w pełni przygotowany do zmiany wsparcia technicznego na partnerów Affiliate Partner Silver Level. O pojawieniu się pierwszych takich ofert poinformujemy w odrębnej wiadomości.