Remote Support - zdalne wsparcie

Remote Support to wygodna forma kontaktu wprowadzona przez nas dla usprawnienia Twojego wsparcia, szczególnie w kwestiach aplikacji pomocniczych i szkoleń. Dzięki możliwości natychmiastowego połączenia z Twoim komputerem możemy Ci zdalnie pomóc, zaoszczędzając w ten sposób Twój cenny czas.


Poznanie wszystkich funkcji i możliwości IdoSell Booking może zająć sporo czasu. Jeśli chcesz szybko poznać wybrane przez siebie funkcje, aplikacje, oraz odbyć zdalne szkolenie Remote Support jest dla Ciebie doskonałym rozwiązaniem.

Remote Support to natychmiastowe, zdalne wsparcie. Jeśli chcesz skorzystać z opcji szkolenia nie musisz specjalnie jechać do IdoSell Booking. Remote Support rozwiązuje problem odległości. Dzięki zdalnemu wsparciu eliminujesz koszty i czas przeznaczony na wyjazdy szkoleniowe.

Jeżeli korzystasz już z IdoSell Booking i :

  • Chcesz odbyć zdalne szkolenie na swoim własnym komputerze
  • Nie możesz poprawnie zainstalować aplikacji Booking Bridge
  • Zależy Ci na czasie i chcesz mieć zainstalowane i gotowe do użycia integracje z parterami np. PayPal
  • Masz trudności z konfiguracją oferty, wizytówki itd

Wystarczy, że skorzystasz z Remote Support.

Bezpieczeństwo

Wgląd do Twojego komputera może budzić wiele obaw. W trosce o Twoje bezpieczeństwo Remote Support zawiera wiele funkcji zabezpieczających i szyfrujących. Umożliwia zaszyfrowanie całej komunikacji między komputerami.

  • Uwaga

Remote Support jest usługą wsparcia oznacza to, że w przypadku wyjaśniania nieprawidłowości działania np. aplikacji jest to usługa darmowa w ramach wsparcia technicznego. Jeśli natomiast chcesz odbyć zdalne szkolenie lub poprosić o skonfigurowanie np. aplikacji za Ciebie taka usługa jest płatna zgodnie z cennikiem.

Jak skorzystać z Remote Support?

Cały proces jest bardzo łatwy i szybki. Wystarczy, że napiszesz do nas komunikat z prośbą o uruchomienie Remote Support, a następnie zainstalujesz odpowiedni dla Twojego systemu program. Link do pobrania programu znajduje się poniżej:

Program dostępny na system iOS X
Program dostępny na system Windows

Dowiedz się więcej o uruchomieniu usługi.

Galeria

  • Okienko, które będziesz widział po zainstalowaniu programu.
  • Remote Support - widok z poziomu panelu