Ta strona ma rozszerzoną wersję zawierającą więcej szczegółów.

Aby uzyskać do niej dostęp

Zaloguj się

Ogólne informacje o zarządzaniu rezerwacjami w panelu administracyjnym

Automatyzacja i przyspieszenie obsługi rezerwacji to jedno z głównych założeń przyświecających rozwojowi IdoSell Booking. Zapoznaj się z podstawowymi założeniami dotyczącymi obsługi rezerwacji w panelu.

Przejrzysta prezentacja rezerwacji w panelu administracyjnym

  • Statusy rezerwacji - każde zamówienie przechodzi różny etap zatwierdzania zależny od stanu rozliczeń i ustawień w zarządzaniu obiegiem rezerwacji. Dodatkowo każdemu z nich możesz nadać indywidualne ustawienia dotyczące rozliczeń. Statusy mogą być ustawiane ręcznie, bądź automatycznie i każdy z nich ma inny kolor. Dzięki temu w kalendarzu rezerwacji znajdującym się w panelu od razu widać jaki stan zaawansowania ma konkretne zamówienie.
  • Lista rezerwacji (wszystkich) - to miejsce gdzie znajdują się wszystkie dotychczas obsługiwane rezerwacje. Wykaz obejmuje również zamówienia anulowane, które nie są widoczne w innych miejscach panelu. W celu ułatwienia znalezienia konkretnej rezerwacji, a także celów statystycznych dodatkowo wprowadzona została wyszukiwarka. Po wejściu do REZERWACJE / Wyszukaj rezerwację, możesz filtrować zamówienia po klientach, dacie, obiektach i statusie.
  • Kalendarz rezerwacji - dzięki niemu będziesz miał przejrzyście przedstawiony cały obraz dostępności w obiekcie, a także szybki wgląd do stanu rozliczeń i karty rezerwacji.
  • Rezerwacje wymagające zatwierdzenia - w momencie gdy korzystasz z ręcznego zatwierdzania rezerwacji, o każdym nowym zamówieniu obsługa jest informowana e-mailem, ale informacje te widoczne są również na stronie głównej. Ponadto spis niepotwierdzonych rezerwacji widoczny jest w specjalnej zakładce.
  • Rezerwacje oczekujące na wpłatę - w zakładce znajduje się wykaz wszystkich rezerwacji, które posiadają status oczekujących na wpłatę. Stąd możesz sprawdzić, które zamówienia wymagają od Ciebie jakiś działań - przypomnienia o płatności czy konieczności potwierdzenia zamówienia.

Zakładka REZERWACJE