Elastyczność i wszechstronność systemu rezerwacyjnego dla hoteli

System rezerwacji IdoSell Booking doskonale wpasowuje się w każdy model prowadzenia biznesu. Usługa zapewnia wygodny mechanizm pozwalający na dokonywanie rezerwacji noclegów i usług całodniowych online, a także umożliwia prowadzenie elastycznej polityki cenowej.

Tworząc system rezerwacji hotelowej IdoSell Booking dołożyliśmy wszelkich starań, aby dostosować go do różnych modeli prowadzenia biznesu. Dzięki szczegółowej analizie setek scenariuszy, godzin spędzonych na słuchaniu potrzeb klientów udało się osiągnąć to na czym zależało nam najbardziej elastyczność i wszechstronność usługi, która zachowuje przy tym intuicyjną obsługę.

Po pierwsze - rezerwacja online bez ograniczeń

Obecnie nie ma już prawdopodobnie rzeczy czy usług, których nie można zarezerwować przez Internet. Decydując się na IdoSell Booking sam szybko przekonasz się, że jak wielofunkcyjny system rezerwacji poprawia jakość oraz wydajność Twojej pracy i zapewnia profesjonalną obsługę zamówień dla Twoich klientów. Kalendarz Rezerwacji (Widget) został stworzony w dwóch wersjach umożliwiających dokonywanie zamówień na dni lub noce. Pierwsza z opcji idealnie pasuje do rezerwacji samochodów, wycieczek, czarterów jachtów. Druga natomiast obejmuje całą branżę obiektów noclegowych od pojedynczych apartamentów, domków letniskowych po hotele.

Po drugie - narzędzia działające na Twoich zasadach

System rezerwacji IdoSell Booking to wyjątkowo elastyczna usługa, która działa na Twoich zasadach. Każdy z Was ma prawo do wprowadzania własnych zasad obejmujących proces rezerwacji rozpoczynając od zatwierdzania ich, przechodząc do wielkości przedpłat, a kończąc na warunkach anulowania zamówienia. Wiemy również, że nic tak nie przyciąga nowych klientów jak oferty specjalne. Dlatego też przygotowaliśmy moduł promocji, zestawów, zniżek i zwyżek za pomocą których Twoja oferta stanie się konkurencyjna.

Rezerwacja noclegów i usług online odbywa się na Twoich zasadach, ale przejrzystość Kalendarza Rezerwacji (Widgetu) sprawia, że nawet najbardziej skomplikowana i rozbudowana oferta stanie się przejrzysta dla klientów, który w ciągu kilku minut - zobaczą możliwość, dostępność, cenę, a także dokonają płatności online.

Po trzecie - wszechstronność w każdym calu

Przekonaj się jak funkcje systemu rezerwacji IdoSell Boooking mogą dostosować się do zasad, którymi kierujesz się prowadząc biznes.

Automatyczne przyjmowanie rezerwacji noclegów i usług online

Dzięki systemowi rezerwacji hotelowej IdoSell Booking cały proces dokonywania rezerwacji online cały może odbywać się automatycznie. Twoi klienci na pewno będą zadowoleni z wygodnych płatności online i natychmiastowego potwierdzenia. Wszystkimi rezerwacjami będziesz zarządzał wygodnie z poziomu panelu administracyjnego, zastanawiając się jak kiedyś mogłeś zapisywać wszystko w notesie.

Elastyczna polityka cenowa

• Plany cenowe - na etapie projektowania systemu rezerwacji ściśle współpracowaliśmy z kilkunastoma obiektami noclegowymi. Wszystkie z nich stosowały odmienne ceny, w różnych okresach roku. Tak zrodził się pomysł opracowania rateplan'ów. Możesz ustawić w nich nie tylko różne stawki za nocleg, ale też odmienne warunki przyjęcia i rezygnacji z zamówienia.

• Zestawy - umożliwiają zarezerwowanie wielu obiektów rezerwacji w ramach jednej oferty. Opcja ta przyda się gdy na przykład sprzedajesz domki letniskowe zarówno na pokoje i w całości lub np. wynajmujesz dwa kajaki w jednej atrakcyjnej cenie.

• Promocje - za ich pomocą stworzysz korzystne oferty bądź pakiety obowiązujące w konkretnych okresach. Dzięki nim Twoja oferta stanie się konkurencyjna, a także atrakcyjną ceną i dodatkowymi elementami będziesz mógł przyciągnąć klientów poza sezonem.

• Zniżki i zwyżki - dzięki nim możesz wprowadzić specjalne ceny związane z długością rezerwacji, a także terminem, w którym składana jest dana rezerwacja. Zniżki i zwyżki mogą być ustalane procentowo lub kwotowo.

Przedpłata - różne modele przyjęcia rezerwacji

• wszystkie należności rozliczane po przyjeździe - wymaganie przedpłaty nie jest obowiązkowe. Jeżeli w Twojej firmie w celu potwierdzenia rezerwacji nie jest koniecznie wpłacenie jakichkolwiek środków, wystarczy ustawić właściwą funkcję w panelu, a każde ze złożonych zamówień będzie potwierdzone bez konieczności dokonania wpłaty

• przedpłata kwotowa lub procentowa - dostosowując się do potrzeb różnych branż, możesz wybrać czy przedpłata będzie zawsze w postaci jednej kwoty, czy będzie stanowić procent od wartości rezerwacji. W tym wypadku możesz również ustawić wymaganie całości wpłaty od razu

• opłata w dwóch częściach - jeżeli jesteś właścicielem obiektu, w którym rezerwacje dokonywane są z dużym wyprzedzeniem możesz klientom rozłożyć należności na dwie części. Jedna płatna na krótko, po złożeniu zamówienia, druga natomiast powodująca przyjęcia rezerwacji, na kilka tygodni przed przyjazdem. Dzięki temu będziesz miał pewność, że większość ze złożonych zamówień dojdzie do skutku

Wygodne i bezpieczne możliwości dokonania wpłaty przez klientów

Dajemy Ci dużo możliwości, natomiast to Ty decydujesz z których kanałów płatności będą mogli skorzystać Twoi klienci. Możesz dowolnie je włączać i wyłączać. Wszystkie zmiany automatycznie pokażą się w Kalendarzu Rezerwacji (Widgecie).

• Systemy płatności

Posiadamy integrację z nowoczesnymi systemami płatności, dzięki czemu Twoi klienci będą mogli dokonać transferu za pomocą szybkich przelewów czy karty kredytowej. Należności takie księgowane są automatycznie dzięki czemu gość natychmiast otrzymuje potwierdzenie swojego zamówienia.

• Zwykły przelew

Ze względu na fakt, że niektórzy rezerwujący mogą korzystać z banków, z którymi nie posiadamy integracji, w panelu powstała dodatkowa opcja, dzięki której można dokonać tradycyjnego przelewu bezpośrednio na konto właściciela firmy obsługującej rezerwacje. Gdy umożliwisz ten rodzaj płatności konieczne będzie ręczne zatwierdzanie przelewu w panelu administracyjnym.

• Zabezpieczenie rezerwacji poprzez podanie numeru karty

Zamiast przelania pieniędzy możesz wymagać od klientów podania danych karty jako zabezpieczenie zamówienia. W panelu systemu rezerwacji IdoSell Booking informacje te są przechowywane od momentu dokonania zamówienia do tygodnia od dnia wyjazdu gościa. Po tym terminie są automatycznie usuwane. Nie weryfikujemy prawdziwości podanych danych, ani nie obciążamy karty.