17 maja 2017

Model rozliczeniowy Expedia Collect jest już obsługiwany w naszym Channel Managerze

Expedia oferuje dwie metody płatności za rezerwację - Expedia Collect i Hotel Collect. Do tej pory obsługiwaliśmy tylko model Hotel Collect. W nowo dodanym modelu Expedia Collect opłata za rezerwację pobierana jest przez Expedia, a nie jak to ma miejsce w Hotel Collect przez własciciela. Dodatkowo płatność za rezerwację odbywa się już podczas składania rezerwacji. Zaletą modelu Expedia Collect jest szybsza procedura rozliczeń za rezerwację oraz danie gościom gwarancji bezpieczeństwa danych karty kredytowej przez znanego nie tylko w kraju, ale i za granicą partnera jakim jest Expedia.

Metody płatności wyświetlane podczas składania rezerwacji

Jak wygląda proces rezerwacji w modelu Expedia Collect

Po dokonaniu rezerwacji przez gości właściciel otrzymuje numer karty kredytowej jednokrotnego użytku (Expedia® Virtual Card) wraz z powiadomieniem o rezerwacji. Informacje te znajdują się również na stronie szczegółów rezerwacji w systemie Expedia PartnerCentral.

Po zameldowaniu gości właściciel obiektu powinien wstępnie autoryzować kartę Expedia Virtual Card i zachować kod autoryzacji. Po wymeldowaniu gości należy obciążyć wirtualną kartę Expedia Virtual Card opłatami za pokój, podatkami oraz opłatami Expedii.

Jeżeli do rezerwacji dodane zostały dodatkowe koszta np. za dodatki to powinny być one rozliczane bezpośrednio z gościem. Przy rozliczeniach z gościem kartą kredytową należy zachować ostrożność przy dodawaniu danych karty kredytowej, aby ich nie nadpisać.

Co to jest wirtualna karta expedia Virtual Card

Karta Expedia Virtual Card to karta kredytowa jednorazowego użytku dostępna dla wszystkich partnerów. Dzięki niej rozliczenia rezerwacji przebiegają szybciej, ponieważ nie ma potrzeby wysyłania faktury firmie Expedia.