25 listopada 2016

Dzięki Idosell Booking przyjeżdżają do nas goście z całego Świata.

Channel Manager Idosell Booking wyeliminował pomyłki i ograniczył nieporozumienia z klientami. Narzucił dyscyplinę dla personelu ośrodka w zakresie aktualizacji danych i komunikacji z klientami. Pięć lat temu prowadziliśmy rezerwację ręcznie, na papierze. Powstawały pomyłki i pretensje. Klienci czasami wykorzystywali sytuacje, zwłaszcza przy rezerwacjach telefonicznych, do obciążania personelu za własne błędy. Jednocześnie po wprowadzeniu oferty do portali rezerwacyjnych, nie byliśmy w stanie nadążać z aktualizacją - mówi Pan Edward Trzosek, właściciel ośrodka Perła Krutyni. Teraz jest zupełnie inaczej. Przedstawiamy kolejny obiekt noclegowy, który rozwinął się dzięki IdoSell Booking.

OV Domek całoroczny SUPERIOR - rezerwacja domku w Perła Krutyni

Perła Krutyni

Perła Krutyni od dłuższego czasu buduje swój biznes w oparciu o nowoczesny system rezerwacji noclegów IdoSell Booking. Na obiekt składają się domki letniskowe, pole namiotowe i miejsce na kampery. Jednocześnie potrafi nocować tu ponad 150 osób. To duże wyzwanie logistyczne dla całego personelu ośrodka.

Udostępniamy na swojej stronie internetowej kalendarz rezerwacji, dzięki któremu większość rezerwacji dokonywana jest przez klientów samodzielnie przy jego pomocy - mówi Pan Edward Trzosek. Aby sprostać coraz większym wymaganiom rynku, Perła Krutyni korzysta z Channel Managera który zapewnia natychmiastową wymianę danych pomiędzy systemem IdoSell Booking, a zewnętrznymi portalami rezerwacyjnymi takimi jak Booking.com, eholiday.pl i inne.